O plano gratuito é realmente gratuito para sempre?

Sim! Nosso plano de Agente ao Vivo inclui 1 agente humano para toda a vida com conversas ilimitadas, histórico de chat e contatos. Além disso, você recebe 100 respostas de IA vitalícias para experimentar nossos recursos de IA. Não é necessário cartão de crédito, sem taxas ocultas.

Como funciona o preço da IA em SeaChat, SeaX e SeaVoice?

Todas as chamadas de IA de Voz em SeaChat, SeaX e SeaVoice usam a mesma taxa de $0,12 por minuto com o modelo ChatGPT-4o mini. As respostas de IA de Chat começam em $0,006 cada. Modelos de nível superior como ChatGPT-4o custam $0,80 por minuto e estão disponíveis em planos premium.

Posso atualizar ou fazer downgrade do meu plano a qualquer momento?

Com certeza! Você pode alterar seu plano a qualquer momento. As atualizações entram em vigor imediatamente e os downgrades entram em vigor no final do seu ciclo de cobrança atual. Faremos o rateio de quaisquer ajustes de cobrança.

Qual a diferença entre os planos Somente WhatsApp e Omnichannel?

O plano Somente WhatsApp ($19,99/mês) foca em mensagens WhatsApp com contatos e modelos ilimitados. O Omnichannel ($99/mês para o primeiro usuário, $49 para adicionais) inclui SMS, chamadas de voz, campanhas, acesso à API e integração com SeaChat para uma experiência completa de contact center.

Existem taxas ocultas ou custos de configuração?

Nunca há taxas ocultas! Números de telefone custam $2-$3/mês com endereço E911. SMS custa $0,02/mensagem, chamadas de voz $0,015/minuto (EUA/CA). Mensagens WhatsApp são gratuitas em todo o mundo - você paga diretamente ao Meta sem nossa margem de lucro.

O que acontece com meus dados se eu cancelar?

Você é o proprietário dos seus dados. Você pode exportar todo o seu histórico de chat, contatos e conteúdo da base de conhecimento a qualquer momento, mesmo no plano gratuito. Acreditamos na liberdade e transparência dos dados.

Vocês oferecem descontos por volume para grandes empresas?

Sim! Nosso plano Custom Enterprise oferece preços negociados com base no seu volume e padrões de uso específicos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para preços personalizados, vários espaços de trabalho, conformidade com HIPAA e soluções white-label.

Escolha o Plano que Atende às Suas Necessidades

Sem taxas ocultas. Sem complementos complexos. Apenas uma plataforma poderosa para todas as suas conversas.

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$29,99/mês - Adicione IA de voz para chamadas de entrada

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$99/mês - Plataforma omnichannel completa

Perfeito para empresas com 1-50 funcionários

Para Médias e Grandes Empresas

Soluções de Nível Empresarial

🤖 SeaChat Premium

$29,99/mês + uso - IA de texto de nível empresarial

🏢 SeaX Professional

$99/mês - Plataforma unificada com IA e omnichannel

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Entre em contato - White-label, HIPAA, integrações personalizadas

Perfeito para empresas com mais de 50 funcionários

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👤 SOMENTE HUMANO

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Acesso à API do WhatsApp

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Chat AI

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• • WhatsApp, Messenger, Chat da Web
• • Respostas automatizadas 24/7
• • Integração da base de conhecimento

Voice AI

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• • Chamadas de entrada e saída
• • Conversas de voz naturais
• • Gravação e resumos de chamadas

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• • Raciocínio avançado
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• • Recursos empresariais personalizados

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Mensagens de texto confiáveis com taxas transparentes por mensagem

Chamadas de Voz

$0,015

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Chamadas de voz cristalinas em mais de 100 países

WhatsApp Business

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Você paga diretamente ao Meta. Sem margem de lucro da Seasalt.ai

📱 Outros canais como Instagram, Facebook Messenger e Webchat não têm margem de lucro ou são totalmente gratuitos.

O Cenário Global de Comunicações: Como nos Comparamos

Veja como a Seasalt.ai se compara a outras soluções no mercado. Somos a única plataforma que oferece recursos empresariais com a simplicidade que as pequenas empresas precisam.

Concorrente	Preço Inicial	Modelo de Preços	Voz e Digital Unificados	Capacidades de IA	Melhor para
Seasalt.ai Recomendado	$20/agente/mês	Simples por Usuário	✅ Sim, Nativo	✅ Sim, Voz e Chatbots Nativos	PMEs que precisam de uma plataforma acessível e verdadeiramente completa.
Aircall	$30/usuário/mês	Por Usuário + Complementos	⚠️ Voz + WhatsApp (Complemento)	⚠️ IA é um complemento pago	Equipes de vendas que podem pagar por vários complementos e atender ao mínimo de 3 usuários.
RingCentral	$65/agente/mês	Níveis Complexos	❌ Produtos Separados	✅ Sim (CCaaS alimentado por IA)	Grandes empresas que precisam de uma plataforma UCaaS ampla com um CCaaS separado.
Genesys Cloud CX	$75/usuário/mês	Por Usuário + Mínimos Altos	✅ Sim (em níveis superiores)	✅ Sim (Sistema de token complexo)	Grandes empresas com equipes e orçamentos dedicados de contact center.
Five9	$119/usuário/mês	Por Usuário + Pacotes	✅ Sim (em níveis premium)	✅ Sim (IA Avançada)	Grandes contact centers focados em saída que precisam de ferramentas de nível empresarial.
Google Voice	$10/usuário/mês	Por Usuário + Taxa de Workspace	❌ Não	❌ Não (apenas transcrição de correio de voz)	Empreendedores individuais (somente EUA) que precisam de um número de telefone básico e separado.
respond.io	$79/mês	Contatos Ativos Mensais	⚠️ Digital-first (Voz é Beta)	✅ Sim (Agente de IA em níveis superiores)	Equipes de marketing/vendas focadas em canais de mensagens como WhatsApp.
Intercom	$39/assento/mês	Por Assento + Complementos + Uso	⚠️ Digital-first (Voz é pay-as-you-go)	✅ Sim (Agente de IA Fin é por resolução)	Empresas focadas em engajamento e suporte proativos no site.