Gói miễn phí có thực sự miễn phí vĩnh viễn không?

Có! Gói Live Agent bao gồm 1 agent con người trọn đời với cuộc trò chuyện, lịch sử chat và danh bạ không giới hạn. Thêm 100 phản hồi AI trọn đời để thử các tính năng AI. Không cần thẻ tín dụng, không phí ẩn.

Giá AI hoạt động thế nào trên SeaChat, SeaX và SeaVoice?

Tất cả cuộc gọi Voice AI trên SeaChat, SeaX và SeaVoice áp dụng mức $0.12/phút với mô hình ChatGPT-4o mini. Phản hồi Chat AI bắt đầu từ $0.006 mỗi phản hồi. Các mô hình cao cấp như ChatGPT-4o có giá $0.80/phút, có trên gói premium.

Tôi có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói bất cứ lúc nào không?

Chắc chắn! Bạn có thể thay đổi gói bất cứ lúc nào. Nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức, hạ cấp có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Chúng tôi sẽ điều chỉnh thanh toán theo tỷ lệ.

Sự khác biệt giữa gói WhatsApp Only và Omnichannel là gì?

WhatsApp Only ($19.99/tháng) tập trung vào nhắn tin WhatsApp với danh bạ và mẫu không giới hạn. Omnichannel ($99/tháng cho người dùng đầu tiên, $49 cho người dùng bổ sung) bao gồm SMS, gọi thoại, chiến dịch, API và tích hợp SeaChat cho trải nghiệm trung tâm liên hệ đầy đủ.

Có phí ẩn hoặc chi phí thiết lập không?

Không có phí ẩn! Số điện thoại $2-$3/tháng kèm địa chỉ E911. SMS $0.02/tin nhắn, gọi thoại $0.015/phút (Mỹ/Canada). Tin nhắn WhatsApp miễn phí toàn cầu - bạn trả trực tiếp cho Meta, không thêm phí từ chúng tôi.

Dữ liệu của tôi sẽ ra sao nếu tôi hủy?

Bạn sở hữu dữ liệu của mình. Bạn có thể xuất toàn bộ lịch sử chat, danh bạ và nội dung cơ sở tri thức bất cứ lúc nào, kể cả với gói miễn phí. Chúng tôi tin vào tự do và minh bạch dữ liệu.

Có chiết khấu số lượng cho doanh nghiệp lớn không?

Có! Gói Custom Enterprise cung cấp giá thương lượng dựa trên khối lượng và mức sử dụng cụ thể của bạn. Liên hệ đội sales để nhận giá tùy chỉnh, nhiều workspace, tuân thủ HIPAA, và giải pháp white-label.

Bảng Giá Đơn Giản, Minh Bạch, Phát Triển Cùng Bạn

Không phí ẩn. Không bổ sung phức tạp. Chỉ một nền tảng mạnh mẽ cho tất cả các cuộc trò chuyện của bạn.

Chọn Lộ Trình Phát Triển Của Bạn

Từ các startup đến doanh nghiệp lớn, chúng tôi có giải pháp phù hợp cho mọi giai đoạn hành trình của bạn

Dành Cho Startup & Doanh Nghiệp Nhỏ

Bắt đầu Nhỏ, Phát Triển Thông Minh

🚀 Bắt đầu miễn phí với SeaChat

$0 mãi mãi - 1 nhân viên hỗ trợ, trò chuyện không giới hạn

📞 Mở rộng với SeaVoice

$29.99/tháng - Thêm AI giọng nói cho cuộc gọi đến

🌟 Phát triển với SeaX

$99/tháng - Nền tảng đa kênh toàn diện

Hoàn hảo cho doanh nghiệp có 1-50 nhân viên

Dành Cho Doanh Nghiệp Vừa & Lớn

Giải pháp đạt tiêu chuẩn doanh nghiệp

🤖 SeaChat Premium

$29.99/tháng + sử dụng - AI văn bản đạt chuẩn doanh nghiệp

🏢 SeaX Professional

$99/tháng - Nền tảng thống nhất với AI và đa kênh

⚡ Doanh Nghiệp Tùy Chỉnh

Liên hệ với chúng tôi - White-label, HIPAA, tích hợp tùy chỉnh

Hoàn hảo cho doanh nghiệp có 50+ nhân viên

Chọn Gói Của Bạn

Bắt đầu miễn phí và mở rộng theo sự phát triển với các tùy chọn giá linh hoạt

👤 CHỈ NHÂN VIÊN

Nhân Viên Trực Tiếp

MIỄN PHÍ MÃI MÃI

🌟 TẤT CẢ KÊNH + CHỈ NHÂN VIÊN

WhatsApp • Messenger • Line • Instagram • Web Chat

Bao gồm 1 nhân viên

Cuộc trò chuyện không giới hạn với nhân viên

100 phản hồi AI để thử tính năng

Tích hợp Shopify cơ bản

🚀 BẮT ĐẦU MIỄN PHÍ NGAY

Được hỗ trợ bởi SeaChat

💬 CHỈ NHẮN TIN

Chỉ WhatsApp

$19.99

MỖI NGƯỜI/THÁNG

📲 CHUYÊN GIA WHATSAPP BUSINESS

Chiến dịch • API • Trò chuyện 2 chiều

Nền tảng WhatsApp Business

Công cụ quản lý chiến dịch

Truy cập API WhatsApp

Liên hệ & mẫu không giới hạn

📱 BẮT ĐẦU WHATSAPP

Được hỗ trợ bởi SeaX

🏆 PHỔ BIẾN NHẤT

🌐 1 GIAO DIỆN, TẤT CẢ KÊNH

Đa Kênh

$99

NGƯỜI DÙNG ĐẦU TIÊN

$49

MỖI NGƯỜI THÊM

MỖI THÁNG

🎯 TRUNG TÂM LIÊN LẠC TOÀN DIỆN

Thực hiện & Nhận CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI!

Nhân viên thực hiện & nhận cuộc gọi

SMS + GIỌNG NÓI + WHATSAPP

Chiến dịch giọng nói & SMS

RESTful API + tích hợp SeaChat

🚀 BẮT ĐẦU TRUNG TÂM ĐẦY ĐỦ

Được hỗ trợ bởi SeaX

Tùy Chỉnh

Thỏa thuận giá riêng

Nhiều không gian làm việc

Hoàn hảo cho các agency

Tích hợp API tùy chỉnh

Tuân thủ HIPAA

Tùy chọn White-label

Liên hệ với chúng tôi

⭐ Tiện ích AI

Nâng cao mọi gói dịch vụ với khả năng AI

Chat AI với SeaChat

$29.99

mỗi tháng

Voice AI với SeaVoice

$29.99

mỗi tháng

Cả hai tính năng AI

$29.99

tổng mỗi tháng

🎉 Nhận cả Chat AI và Voice AI chỉ với $29.99/tháng!

Giá AI minh bạch

Chỉ trả cho những gì bạn sử dụng với giá AI dựa trên mức sử dụng rõ ràng

Chat AI

$0.006

mỗi phản hồi (ChatGPT-4o mini)

• • WhatsApp, Messenger, Web chat
• • Phản hồi tự động 24/7
• • Tích hợp cơ sở tri thức

Voice AI

$0.12

mỗi phút (ChatGPT-4o mini)

• • Gọi vào & gọi ra
• • Hội thoại giọng nói tự nhiên
• • Ghi âm cuộc gọi & tóm tắt

Premium AI

$0.80

mỗi phút (ChatGPT-4o)

• • Lý luận nâng cao
• • Hội thoại phức tạp
• • Tính năng doanh nghiệp tùy chỉnh

Giá truyền thông minh bạch

Giá rõ ràng, minh bạch cho mọi nhu cầu truyền thông của bạn

SMS

$0.02

mỗi tin nhắn (Mỹ/Canada)

Nhắn tin đáng tin cậy với mức giá minh bạch cho mỗi tin nhắn

Cuộc gọi thoại

$0.015

mỗi phút (Mỹ/Canada)

Cuộc gọi thoại rõ ràng đến 100+ quốc gia

WhatsApp Business

$0.00

mỗi tin nhắn toàn cầu

Bạn thanh toán trực tiếp cho Meta. Không có phí chênh lệch từ Seasalt.ai

📱 Các kênh khác như Instagram, Facebook Messenger và Webchat không có phí chênh lệch hoặc hoàn toàn miễn phí.

Cảnh quan truyền thông toàn cầu: Chúng tôi đứng ở đâu

Xem cách Seasalt.ai so sánh với các giải pháp khác trên thị trường. Chúng tôi là nền tảng duy nhất cung cấp tính năng doanh nghiệp với sự đơn giản dành cho doanh nghiệp nhỏ.

Đối thủ	Giá khởi điểm	Mô hình giá	Tích hợp thoại & kỹ thuật số	Khả năng AI	Phù hợp cho
Seasalt.ai Được khuyến nghị	$20/agent/tháng	Đơn giản theo người dùng	✅ Có, bản địa	✅ Có, Chatbots & Voice bản địa	Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần một nền tảng tất cả trong một, giá cả phải chăng.
Aircall	$30/user/tháng	Theo người dùng + Add-on	⚠️ Voice + WhatsApp (Add-on)	⚠️ AI là add-on trả phí	Nhóm bán hàng có thể chi trả cho nhiều add-on và đáp ứng tối thiểu 3 người dùng.
RingCentral	$65/agent/tháng	Cấp độ phức tạp	❌ Sản phẩm riêng lẻ	✅ Có (AI-powered CCaaS)	Các công ty lớn cần nền tảng UCaaS rộng với CCaaS riêng.
Genesys Cloud CX	$75/user/tháng	Theo người dùng + Mức tối thiểu cao	✅ Có (ở cấp cao hơn)	✅ Có (Hệ thống token phức tạp)	Doanh nghiệp lớn với đội ngũ trung tâm liên hệ chuyên dụng.
Five9	$119/user/tháng	Theo người dùng + Gói	✅ Có (ở cấp premium)	✅ Có (AI nâng cao)	Trung tâm liên hệ lớn, outbound-heavy cần công cụ doanh nghiệp.
Google Voice	$10/user/tháng	Theo người dùng + Phí Workspace	❌ Không	❌ Không (chỉ phiên âm hộp thư thoại)	Doanh nghiệp cá nhân (chỉ Mỹ) cần số điện thoại cơ bản.
respond.io	$79/tháng	Liên hệ hoạt động hàng tháng	⚠️ Ưu tiên kỹ thuật số (Voice Beta)	✅ Có (AI Agent ở cấp cao hơn)	Nhóm marketing/bán hàng tập trung vào các kênh nhắn tin như WhatsApp.
Intercom	$39/seat/tháng	Theo chỗ + Add-on + Sử dụng	⚠️ Ưu tiên kỹ thuật số (Voice trả theo mức sử dụng)	✅ Có (Fin AI Agent theo mỗi giải pháp)	Doanh nghiệp tập trung vào tương tác website chủ động và hỗ trợ.