Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7
Back to Home

Seasalt.ai Blog

Insights, tips, and updates on AI-powered customer communications, business automation, and the future of customer experience.

SeaChat nổi bật: Công cụ tự động hóa cho thuê nhà nghỉ dưỡng hàng đầu của Smooth Rentals
3 tháng 7, 2025 (Updated: 28/7/2025) Xuchen Yao

SeaChat nổi bật: Công cụ tự động hóa cho thuê nhà nghỉ dưỡng hàng đầu của Smooth Rentals

SeaChat của Seasalt.ai được công nhận là công cụ tự động hóa hàng đầu cho thuê nhà nghỉ dưỡng trong bài đăng blog mới nhất của Smooth Rentals. Khám phá cách SeaChat hợp lý hóa giao tiếp với khách và tăng hiệu quả.

SeaChat Cho thuê nhà nghỉ dưỡng Tự động hóa +3
Read More →
Cách chọn dịch vụ cuộc gọi ra tốt nhất: Đại lý trực tiếp so với Bộ quay số tự động so với AI giọng nói (5/5)
5 tháng 11, 2024 (Updated: 25/7/2025) Jun Mao

Cách chọn dịch vụ cuộc gọi ra tốt nhất: Đại lý trực tiếp so với Bộ quay số tự động so với AI giọng nói (5/5)

Khám phá các đại lý trực tiếp, bộ quay số tự động và AI giọng nói để chọn giải pháp cuộc gọi ra tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn.

Dịch vụ Telemarketing tự động Cuộc gọi ra cho doanh nghiệp nhỏ Bộ quay số tự động +1
Read More →
Hệ thống trả lời điện thoại tự động (Phản hồi giọng nói tương tác so với Đại lý AI bằng giọng nói): Lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ (3/5)
18 tháng 9, 2024 (Updated: 30/7/2025) Jun Mao

Hệ thống trả lời điện thoại tự động (Phản hồi giọng nói tương tác so với Đại lý AI bằng giọng nói): Lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ (3/5)

Khám phá các tùy chọn Phản hồi giọng nói tương tác và AI bằng giọng nói cho hệ thống điện thoại tự động trong các doanh nghiệp nhỏ.

Dịch vụ trả lời tự động Cuộc gọi đến cho doanh nghiệp nhỏ SeaChat +1
Read More →
SeaX: Ví dụ về kiểm tra điện thoại hàng năm - Cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tốt hơn
19 tháng 8, 2024 (Updated: 15/5/2024) Jun Mao

SeaX: Ví dụ về kiểm tra điện thoại hàng năm - Cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tốt hơn

Khám phá cách SeaX cách mạng hóa dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thông qua công nghệ AI, giải quyết nhiều thách thức trong kiểm tra điện thoại hàng năm, nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm gánh nặng cho tình nguyện viên. Tìm hiểu cách các giải pháp thông minh của SeaX cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục chất lượng cao hơn cho người cao tuổi trên toàn cầu.

SeaX Seasalt.ai
Read More →
SeaX + SeaChat: Giải pháp thông minh đổi mới chăm sóc người cao tuổi bằng trợ lý giọng nói AI
15 tháng 8, 2024 (Updated: 31/7/2024) Jun Mao

SeaX + SeaChat: Giải pháp thông minh đổi mới chăm sóc người cao tuổi bằng trợ lý giọng nói AI

Khám phá cách hệ thống trợ lý giọng nói AI SeaX + SeaChat được sử dụng để giải quyết các thách thức chăm sóc người cao tuổi trong xã hội siêu già hóa của Đài Loan. Tìm hiểu cách các cuộc gọi chăm sóc thông minh cải thiện chất lượng cuộc sống của người cao tuổi, cung cấp sự quan tâm kịp thời, đồng hành cảm xúc và theo dõi sức khỏe, đồng thời giải quyết vấn đề thiếu hụt lao động.

SeaChat SeaX Seasalt.ai
Read More →
Meta Llama 3 và Tầm quan trọng của việc Thu hẹp khoảng cách giữa các mô hình AI và Ứng dụng kinh doanh
30 tháng 4, 2024 (Updated: 27/7/2025) Amy Chen

Meta Llama 3 và Tầm quan trọng của việc Thu hẹp khoảng cách giữa các mô hình AI và Ứng dụng kinh doanh

Việc Meta AI phát hành Llama 3 nhấn mạnh sự cần thiết của các giải pháp thu hẹp khoảng cách giữa các mô hình AI mạnh mẽ và các ứng dụng kinh doanh thực tế. Tìm hiểu cách Seasalt.ai xây dựng các sản phẩm AI đàm thoại tùy chỉnh để thu hẹp khoảng cách này và giải quyết các thách thức trong thế giới thực.

SeaChat SeaMeet Conversational AI
Read More →
Mẹo Tự Động Hóa LINE: Cách Tích Hợp SeaChat Liền Mạch với Tự Động Trả Lời của LINE
3 tháng 4, 2024 (Updated: 31/7/2025) Yuga Chen

Mẹo Tự Động Hóa LINE: Cách Tích Hợp SeaChat Liền Mạch với Tự Động Trả Lời của LINE

Giải pháp tự động trả lời LINE! Chức năng tin nhắn tự động trả lời của LINE sẽ sớm ngừng hoạt động. Sử dụng SeaChat, trợ lý AI thông minh để giúp cuộc trò chuyện của khách hàng của bạn mượt mà hơn và cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng toàn diện.

SeaChat AI Tools LINE +1
Read More →
Shopify vs. Squarespace: Nền tảng xây dựng trang web thương mại điện tử nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn vào năm 2025?
31 tháng 3, 2024 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Shopify vs. Squarespace: Nền tảng xây dựng trang web thương mại điện tử nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn vào năm 2025?

Shopify vs. Squarespace, giải pháp trang web thương mại điện tử nào phù hợp với bạn vào năm 2025? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả, chuyên môn, tích hợp và hơn thế nữa.

SeaChat Ecommerce Website Builder
Read More →
Tương lai của AI đàm thoại: SeaChat thay thế Nuance Mix NLU?
18 tháng 3, 2024 (Updated: 28/7/2025) Xuchen Yao

Tương lai của AI đàm thoại: SeaChat thay thế Nuance Mix NLU?

Tại sao Nuance Mix NLU đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - Điều hướng khỏi những bờ biển chatbot lặp đi lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, thúc đẩy các cuộc trò chuyện hấp dẫn, giống con người.

SeaChat Công cụ AI Mô hình ngôn ngữ lớn +2
Read More →
NLU dựa trên ý định/thực thể so với NLU dựa trên GenAI/LLM: sự khác biệt nằm ở hàng triệu (ví dụ và đô la)
13 tháng 3, 2024 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

NLU dựa trên ý định/thực thể so với NLU dựa trên GenAI/LLM: sự khác biệt nằm ở hàng triệu (ví dụ và đô la)

Mở khóa tương lai của AI đàm thoại - Tại sao việc chuyển đổi từ NLU dựa trên ý định/thực thể sang GenAI/LLM lại rất quan trọng đối với khả năng mở rộng, hiệu quả chi phí và khả năng thích ứng."

SeaChat AI Tools Customer Experience +2
Read More →
Cách tải dữ liệu âm thanh từ YouTube, một và nhiều video | Chuỗi công cụ âm thanh
14 tháng 1, 2024 (Updated: 27/7/2025) Guoguo Chen

Cách tải dữ liệu âm thanh từ YouTube, một và nhiều video | Chuỗi công cụ âm thanh

Tìm hiểu cách tải âm thanh từ các video YouTube riêng lẻ hoặc nhiều video một cách hợp pháp và hiệu quả bằng các công cụ miễn phí. Khám phá các công cụ và kỹ thuật để trích xuất nhạc, podcast, hiệu ứng âm thanh và hơn thế nữa cho các dự án sáng tạo của bạn.

Audio Toolbox AI Tools
Read More →
8 tháng 1, 2024 (Updated: 8/1/2024)

Cách phiên âm cuộc họp Google Meet

Tìm hiểu cách phiên âm cuộc họp Google Meet bằng tính năng tích hợp và công cụ bên ngoài như SeaMeet. Khám phá các mẹo về độ chính xác phiên âm, lưu trữ và quyền riêng tư.

Google Meet phiên âm SeaMeet +1
Read More →
Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Chọn Giải Pháp Xây Dựng Đại Lý ChatGPT Tùy Chỉnh
26 tháng 12, 2023 (Updated: 26/7/2025) Xuchen Yao

Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Chọn Giải Pháp Xây Dựng Đại Lý ChatGPT Tùy Chỉnh

SeaChat là một công cụ xây dựng đại lý ChatGPT không cần mã với khả năng chuyển giao đại lý trực tiếp, cho phép tạo nhanh chóng các đại lý trò chuyện và giọng nói đa ngôn ngữ. Nó cung cấp tích hợp liền mạch, tùy chỉnh dễ dàng và bảo trì thấp, lý tưởng để nâng cao dịch vụ khách hàng với sự kết hợp giữa hiệu quả AI và tương tác của con người.

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Những gì doanh nghiệp nên biết về Chatbot: Hành trình từ Chatbot truyền thống đến Đại lý LLM
25 tháng 12, 2023 (Updated: 28/7/2025) Xuchen Yao

Những gì doanh nghiệp nên biết về Chatbot: Hành trình từ Chatbot truyền thống đến Đại lý LLM

Các đại lý trò chuyện dựa trên LLM cung cấp cho doanh nghiệp một giải pháp dễ dàng, hiệu quả cho các tương tác với khách hàng, không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật phức tạp và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có.

SeaChat Đại lý giọng nói Công cụ AI +1
Read More →
Trình tạo tác nhân AI không mã của SeaChat giúp việc áp dụng AI trở nên dễ dàng
21 tháng 12, 2023 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Trình tạo tác nhân AI không mã của SeaChat giúp việc áp dụng AI trở nên dễ dàng

Dễ dàng điều hướng việc áp dụng AI trong tổ chức của bạn với SeaChat! Trình tạo tác nhân AI không mã này đơn giản hóa quy trình, giúp nó dễ dàng và không gặp rắc rối. Bắt đầu từ các trường hợp sử dụng đơn giản và dần dần tăng cường việc áp dụng AI bằng cách thử nghiệm các cách khác nhau để tận dụng AI.

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Ngăn chặn Lạm dụng và Quản lý Chi phí cho Đại lý AI
20 tháng 12, 2023 (Updated: 26/7/2025) Xuchen Yao

Ngăn chặn Lạm dụng và Quản lý Chi phí cho Đại lý AI

Khám phá cách SeaChat, một công cụ xây dựng đại lý AI không cần mã, giải quyết các mối lo ngại của khách hàng về việc ngăn chặn lạm dụng và các câu hỏi không liên quan, đồng thời đảm bảo bạn duy trì trong ngân sách. Tìm hiểu cách hệ thống giám sát trò chuyện sáng tạo và cảnh báo giới hạn chi phí của họ có thể giúp bạn quản lý đại lý AI của mình một cách hiệu quả.

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Thu thập khảo sát dễ dàng với Đại lý giọng nói AI
18 tháng 12, 2023 (Updated: 26/7/2025) Xuchen Yao

Thu thập khảo sát dễ dàng với Đại lý giọng nói AI

Khám phá tương lai của việc tạo khảo sát với đại lý giọng nói AI! Dễ dàng tạo các câu hỏi chất lượng cao, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ phản hồi. Nói lời tạm biệt với công việc thủ công!

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Đại lý giọng nói AI: Kết nối Đại lý giọng nói AI với điện thoại và trả lời mọi câu hỏi dịch vụ sản phẩm 24/7
13 tháng 12, 2023 (Updated: 26/7/2025) Xuchen Yao

Đại lý giọng nói AI: Kết nối Đại lý giọng nói AI với điện thoại và trả lời mọi câu hỏi dịch vụ sản phẩm 24/7

Kết nối đại lý giọng nói AI trực tiếp với số điện thoại. Khám phá cách Đại lý giọng nói AI nâng cao dịch vụ khách hàng - hỗ trợ điện thoại 24/7, đa ngôn ngữ, tiết kiệm chi phí và các tính năng có thể tùy chỉnh.

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Đại lý AI giọng nói so với Đại lý AI trò chuyện: Điều hướng các giải pháp AI của SeaChat cho doanh nghiệp của bạn
11 tháng 12, 2023 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Đại lý AI giọng nói so với Đại lý AI trò chuyện: Điều hướng các giải pháp AI của SeaChat cho doanh nghiệp của bạn

Khám phá các giải pháp AI của SeaChat dành cho doanh nghiệp, Đại lý AI giọng nói cho dịch vụ khách hàng dựa trên giọng nói và Đại lý AI trò chuyện cho các tương tác dựa trên văn bản, mỗi giải pháp đều có các tính năng và trường hợp sử dụng độc đáo.

SeaChat Voice Agent AI Tools +1
Read More →
Cách quản lý hiệu quả nhiều cuộc họp song song với SeaMeet
7 tháng 11, 2023 (Updated: 18/12/2024) Xuchen Yao

Cách quản lý hiệu quả nhiều cuộc họp song song với SeaMeet

Với sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, AI tạo sinh đã mở ra các lĩnh vực khám phá mới. Khi AI kết hợp với nhận dạng giọng nói, nó cung cấp những khả năng chưa từng có cho phân tích cuộc họp thời gian thực. Nhưng điều này có nghĩa gì đối với hoạt động kinh doanh hàng ngày? Phân tích thời gian thực của bản ghi cuộc họp đã trở thành công cụ thiết yếu cho các công ty để cải thiện hiệu quả và chất lượng giao tiếp. Thông qua phân tích thời gian thực, các công ty có thể đảm bảo rằng mọi cuộc thảo luận đều được ghi lại chính xác, làm cho quá trình ra quyết định hiệu quả và chính xác hơn.

SeaMeet AI Tools
Read More →
Sử dụng chatbot ChatGPT tùy chỉnh cho marketing sáng tạo
5 tháng 11, 2023 (Updated: 18/12/2024) Xuchen Yao

Sử dụng chatbot ChatGPT tùy chỉnh cho marketing sáng tạo

Khám phá cách sử dụng chatbot ChatGPT tùy chỉnh để thổi hơi thở mới vào các chiến dịch marketing. Từ tương tác sáng tạo đến nâng cao hình ảnh thương hiệu, bài viết này tiết lộ tiềm năng vô hạn của AI trong marketing.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Các công ty có thể sử dụng chatbot AI tùy chỉnh để đơn giản hóa việc đào tạo nhân viên như thế nào
3 tháng 11, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Các công ty có thể sử dụng chatbot AI tùy chỉnh để đơn giản hóa việc đào tạo nhân viên như thế nào

Khám phá vai trò cách mạng của chatbot AI tùy chỉnh trong việc nâng cao hiệu quả đào tạo nhân viên và trải nghiệm học tập cá nhân hóa, đồng thời phân tích vai trò quan trọng của chúng trong việc truyền tải văn hóa doanh nghiệp và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Xây dựng cơ sở tri thức công ty bằng ChatGPT
1 tháng 11, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Xây dựng cơ sở tri thức công ty bằng ChatGPT

Khám phá cách các chatbot ChatGPT tùy chỉnh có thể cách mạng hóa việc quản lý cơ sở tri thức nội bộ của các công ty. Bài viết này phân tích sâu sắc các ứng dụng của chúng trong quản lý dự án, nguồn nhân lực, thiết kế kỹ thuật, v.v., tiết lộ sự tiện lợi của việc phát triển không cần mã và triển khai nhanh chóng, đồng thời dự đoán các xu hướng tương lai, mong đợi vai trò quan trọng của chatbot trong chuyển đổi số của các công ty.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Cách sử dụng ChatGPT cho dịch vụ khách hàng trực tuyến
31 tháng 10, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Cách sử dụng ChatGPT cho dịch vụ khách hàng trực tuyến

Vai trò cách mạng của robot ChatGPT tùy chỉnh trong dịch vụ khách hàng. Từ triển khai kỹ thuật đến các ứng dụng đa lĩnh vực, chúng tôi phân tích tầm quan trọng của nó trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ khách hàng, đồng thời mong đợi các xu hướng phát triển và thách thức trong tương lai của công nghệ chatbot.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Cách tạo bot ChatGPT tùy chỉnh trả lời chính xác hơn
29 tháng 10, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Cách tạo bot ChatGPT tùy chỉnh trả lời chính xác hơn

Cách xây dựng một robot ChatGPT tùy chỉnh có thể trả lời các câu hỏi một cách chính xác. Từ việc xây dựng cơ sở kiến thức chuyên nghiệp đến quá trình phát triển thực tế, bao gồm các kỹ thuật tinh chỉnh điểm kiến thức và trình bày việc triển khai thành công thông qua các trường hợp robot SeaChat. Chúng tôi cung cấp cho bạn một hướng dẫn toàn diện để giúp bạn dễ dàng tạo ra các chatbot thông minh, hiệu quả và cá nhân hóa.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
AI Chatbot và Chuyển Giao Trực Tiếp cho Đại Lý: Hợp Tác Liền Mạch, Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng
27 tháng 10, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

AI Chatbot và Chuyển Giao Trực Tiếp cho Đại Lý: Hợp Tác Liền Mạch, Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng thế hệ mới đang định hình lại ngành dịch vụ khách hàng. Bài viết này đi sâu vào sự phối hợp giữa chatbot AI và dịch vụ khách hàng trực tiếp để cung cấp hỗ trợ thông minh hơn và nhân văn hơn, đồng thời giải thích lý do tại sao đôi khi cần cân bằng giữa hai yếu tố này. Chúng ta sẽ thảo luận về cách tiến bộ công nghệ định hình trải nghiệm khách hàng và hoạt động kinh doanh.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Chatbot ChatGPT tùy chỉnh hỗ trợ đồng thời LINE và chatbot web
25 tháng 10, 2023 (Updated: 18/12/2024) Xuchen Yao

Chatbot ChatGPT tùy chỉnh hỗ trợ đồng thời LINE và chatbot web

Cách chatbot ChatGPT tùy chỉnh cách mạng hóa mô hình dịch vụ khách hàng truyền thống và mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhân văn hơn, hiệu quả hơn. Thông qua phân tích sâu và minh họa thực tế, chúng tôi cho thấy cách tận dụng công nghệ mới này để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể hiểu rằng, thông qua việc triển khai nhanh chóng và tận dụng hiệu quả chatbot ChatGPT tùy chỉnh, có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục, kịp thời, trở thành yếu tố quan trọng của dịch vụ khách hàng thời đại mới.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Danh bạ Đường dây nóng dành cho người cao tuổi: Nguồn lực chăm sóc người cao tuổi tại Đài Loan
25 tháng 10, 2023 (Updated: 29/7/2024) Seasalt.ai

Danh bạ Đường dây nóng dành cho người cao tuổi: Nguồn lực chăm sóc người cao tuổi tại Đài Loan

Hướng dẫn toàn diện về các đường dây nóng dành cho người cao tuổi tại Đài Loan, cung cấp thông tin liên hệ thiết yếu cho các cục công tác xã hội tại các thành phố lớn. Khám phá cách SeaX và SeaChat AI có thể nâng cao dịch vụ chăm sóc người cao tuổi.

Chăm sóc người cao tuổi Đường dây nóng người cao tuổi Đài Loan +3
Read More →
ChatGPT tùy chỉnh là gì? Cách áp dụng vào kinh doanh để tăng cường trải nghiệm khách hàng
23 tháng 10, 2023 (Updated: 18/12/2024) Xuchen Yao

ChatGPT tùy chỉnh là gì? Cách áp dụng vào kinh doanh để tăng cường trải nghiệm khách hàng

Cách chatbot ChatGPT tùy chỉnh cách mạng hóa mô hình dịch vụ khách hàng truyền thống và mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhân văn hơn, hiệu quả hơn. Thông qua phân tích sâu và minh họa thực tế, chúng tôi cho thấy cách tận dụng công nghệ mới này để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể hiểu rằng, thông qua việc triển khai nhanh chóng và tận dụng hiệu quả chatbot ChatGPT tùy chỉnh, có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục, kịp thời, trở thành yếu tố quan trọng của dịch vụ khách hàng thời đại mới.

SeaChat AI Tools Customer Experience
Read More →
Cách phiên âm thời gian thực và phân tích cuộc họp thay đổi các cuộc họp Google Meet
8 tháng 10, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Cách phiên âm thời gian thực và phân tích cuộc họp thay đổi các cuộc họp Google Meet

Phiên âm thời gian thực và phân tích cuộc họp đang thay đổi cách thức hoạt động của các cuộc họp. Chúng không chỉ cải thiện hiệu quả cuộc họp, cung cấp thông tin chi tiết tức thì, thúc đẩy ra quyết định nhanh chóng mà còn tăng cường sự tham gia của người tham dự, đảm bảo sự thành công của các cuộc họp kinh doanh hiện đại.

SeaMeet AI Tools
Read More →
Google Meet sẽ ra mắt AI Copilot để nâng cao hiệu quả cuộc họp của bạn
5 tháng 10, 2023 (Updated: 31/7/2025) Xuchen Yao

Google Meet sẽ ra mắt AI Copilot để nâng cao hiệu quả cuộc họp của bạn

Google Meet sẽ ra mắt AI Copilot để nâng cao hiệu quả cuộc họp của bạn! Khám phá cách SeaMeet bổ sung những thiếu sót của Google Duet AI về hỗ trợ tiếng Trung và hiệu quả cuộc họp, đồng thời cung cấp trải nghiệm cộng tác phong phú hơn cho người dùng tiếng Trung phồn thể, thúc đẩy sự hợp tác đa ngôn ngữ.

SeaMeet Công cụ AI
Read More →
Làm thế nào để sử dụng bản ghi thời gian thực và ghi chú cuộc họp AI để nâng cao hiệu quả cuộc họp nhóm?
1 tháng 10, 2023 (Updated: 29/7/2025) Xuchen Yao

Làm thế nào để sử dụng bản ghi thời gian thực và ghi chú cuộc họp AI để nâng cao hiệu quả cuộc họp nhóm?

Với sự ra đời của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, AI tạo sinh đã mở ra những lĩnh vực khám phá mới. Khi AI được kết hợp với nhận dạng giọng nói, nó mang lại những khả năng chưa từng có để phân tích cuộc họp theo thời gian thực. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với các hoạt động kinh doanh hàng ngày? Phân tích thời gian thực các bản ghi cuộc họp đã trở thành một công cụ thiết yếu để các công ty cải thiện hiệu quả và chất lượng giao tiếp. Thông qua phân tích thời gian thực, các công ty có thể đảm bảo rằng mọi cuộc thảo luận đều được ghi lại chính xác, giúp quá trình ra quyết định hiệu quả và chính xác hơn.

SeaMeet AI Tools
Read More →
Câu chuyện khách hàng: Thành công của Trung tâm liên lạc trong ngành thanh toán kỹ thuật số của Nigeria
29 tháng 6, 2023 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Câu chuyện khách hàng: Thành công của Trung tâm liên lạc trong ngành thanh toán kỹ thuật số của Nigeria

Công ty thanh toán kỹ thuật số hàng đầu Nigeria đã đạt được sự hỗ trợ khách hàng mang tính cách mạng với trung tâm liên lạc đa kênh, tích hợp chatbot và hỗ trợ tiếng Pidgin Anh được cá nhân hóa, mang lại lợi ích cho hàng triệu người dùng và người bán.

SeaX Customer Story
Read More →
Câu chuyện khách hàng: Trao quyền cho một ngân hàng lớn ở châu Á để cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ và tập trung vào quyền riêng tư cho khách hàng
27 tháng 6, 2023 (Updated: 26/7/2025) Xuchen Yao

Câu chuyện khách hàng: Trao quyền cho một ngân hàng lớn ở châu Á để cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ và tập trung vào quyền riêng tư cho khách hàng

Bài viết mô tả cách triển khai trung tâm liên lạc đa kênh đã cách mạng hóa bối cảnh dịch vụ khách hàng cho một ngân hàng tư nhân lớn ở Đông Nam Á, nâng cao hiệu suất của đại lý thông qua các bản ghi giọng nói thời gian thực, thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.

SeaX Customer Story
Read More →
Câu chuyện khách hàng: Cách SeaX giúp thương hiệu điện thoại di động hàng đầu hỗ trợ khách hàng tại 100 quốc gia
24 tháng 6, 2023 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Câu chuyện khách hàng: Cách SeaX giúp thương hiệu điện thoại di động hàng đầu hỗ trợ khách hàng tại 100 quốc gia

Khám phá cách triển khai trung tâm liên lạc đa kênh mang tính chuyển đổi của Seasalt.ai đã giúp một trong 5 thương hiệu điện thoại di động hàng đầu cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng tại 100 quốc gia, từ hỗn loạn đến sự hài lòng của khách hàng!

SeaX Customer Story
Read More →
Dịch vụ khách hàng của United Airlines: Điều tốt, điều xấu và điều tồi tệ
20 tháng 3, 2023 (Updated: 27/7/2025) Xuchen Yao

Dịch vụ khách hàng của United Airlines: Điều tốt, điều xấu và điều tồi tệ

Xuchen Yao chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với dịch vụ khách hàng của United Airlines trong thời gian chuyến bay bị hoãn và hủy, đồng thời đề xuất các giải pháp để giải quyết thách thức về việc mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt trong thời gian lưu lượng truy cập tăng đột biến.

SeaX
Read More →

Stay Updated with Our Latest Insights

Get the latest articles on AI automation, customer experience, and business growth delivered straight to your inbox.

Any questions? We follow up with every message.