Thông tin chi tiết, mẹo và cập nhật về giao tiếp khách hàng do AI hỗ trợ, tự động hóa kinh doanh và tương lai của trải nghiệm khách hàng.
Khám phá cách Đồng tồn tại WhatsApp loại bỏ 'Lựa chọn không thể' giữa Ứng dụng Doanh nghiệp và API, cho phép sử dụng đồng thời, di chuyển liền mạch và mô hình chi phí lai cho các chiến lược giao tiếp doanh nghiệp mở rộng quy mô.
Khám phá cách WhatsApp Coexistence của Seasalt.ai giải quyết khoảng cách giữa Ứng dụng Kinh doanh và API, cho phép cộng tác giữa con người và AI để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch trong thời đại hỗn hợp.
Seasalt.ai giới thiệu WhatsApp Coexistence—giữ ứng dụng gốc của bạn và mở khóa khả năng mở rộng API. Không còn phải lựa chọn giữa tiện lợi và tăng trưởng. Học cách mở rộng quy mô hiệu quả ngay hôm nay!
WhatsApp Coexistence cho phép các doanh nghiệp sử dụng cả Business App và Cloud API trên cùng một số điện thoại, đồng bộ tin nhắn và danh bạ để thực hiện tương tác hỗn hợp—gộp quy trình cá nhân và tự động thành một.
Khám phá quá trình phát triển của giải pháp WhatsApp Business vào năm 2026—so sánh các gói App, Premium và API, thay đổi giá cả, và các tính năng mới như Coexistence để thực hiện chuyển đổi liền mạch.
Khám phá lý do tại sao doanh nghiệp của bạn gặp bế tắc với Ứng dụng WhatsApp Business. Tìm hiểu 3 lý do quan trọng để nâng cấp lên Cloud API nhằm tăng khả năng mở rộng, tự động hóa, uy tín chuyên nghiệp và tăng trưởng vào năm 2026.
Khám phá 5 dịch chuyển quan trọng năm 2026 trong WhatsApp Business, bao gồm Sự đồng tồn, giá cả dựa trên thị trường, AI dựa trên ý định, thay đổi về xác minh và việc chọn nền tảng phù hợp để phát triển.
Lions Befrienders hợp tác với Seasalt.ai để ra mắt một trình trợ lý giọng nói AI cho chăm sóc người cao tuổi. Nó tự động hóa các cuộc gọi kiểm tra, ưu tiên các nhu cầu khẩn cấp và chống lại sự kiệt quệ của nhân viên.
SeaChat của Seasalt.ai được công nhận là công cụ tự động hóa hàng đầu cho thuê nhà nghỉ dưỡng trong bài đăng blog mới nhất của Smooth Rentals. Khám phá cách SeaChat hợp lý hóa giao tiếp với khách và tăng hiệu quả.
Hướng dẫn chuyên sâu về các thay đổi quy tắc TCPA năm 2025, cung cấp thông tin cần thiết cho các doanh nghiệp để đảm bảo tuân thủ.
Khám phá các đại lý trực tiếp, bộ quay số tự động và AI giọng nói để chọn giải pháp cuộc gọi ra tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
So sánh Power, Progressive và Predictive Dialers để có các cuộc gọi ra hiệu quả, có thể mở rộng trong telemarketing và bán hàng.
So sánh các cuộc gọi ra nội bộ so với thuê ngoài — chi phí, tính năng và nhận các mẹo thực tế để tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng của bạn.
Khám phá các đại lý trực tiếp, bộ quay số tự động và AI giọng nói để chọn giải pháp cuộc gọi ra tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Tìm hiểu cách khắc phục sự cố và ngăn chặn lỗi Twilio 30007 để đảm bảo gửi tin nhắn SMS thành công.
Khám phá xem công nghệ giọng nói mới của OpenAI có thể thay thế hệ thống phản hồi giọng nói tương tác hiện tại của bạn không.
Phân tích chi phí chi tiết của OpenAI Realtime API so với nhân viên lễ tân và các đại lý AI giọng nói.
So sánh lễ tân trực tiếp và dịch vụ trả lời tự động để nâng cao dịch vụ khách hàng và hiệu quả.
Khám phá các tùy chọn Phản hồi giọng nói tương tác và AI bằng giọng nói cho hệ thống điện thoại tự động trong các doanh nghiệp nhỏ.
So sánh lễ tân trực tiếp với nhân viên nội bộ: chi phí, lợi ích và những hiểu biết kinh doanh chính.
Khám phá cách các dịch vụ trả lời cải thiện các doanh nghiệp nhỏ bằng cách nâng cao sự hài lòng của khách hàng, tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa hoạt động.
Khám phá cách SeaX sử dụng cuộc gọi chăm sóc bằng AI để cung cấp hỗ trợ thường xuyên, theo dõi sức khỏe và hỗ trợ khẩn cấp cho người cao tuổi sống một mình, nâng cao chất lượng cuộc sống và cảm giác an toàn.
Khám phá cách SeaX cách mạng hóa dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thông qua công nghệ AI, giải quyết nhiều thách thức trong kiểm tra điện thoại hàng năm, nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm gánh nặng cho tình nguyện viên. Tìm hiểu cách các giải pháp thông minh của SeaX cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục chất lượng cao hơn cho người cao tuổi trên toàn cầu.
Khám phá cách hệ thống trợ lý giọng nói AI SeaX + SeaChat được sử dụng để giải quyết các thách thức chăm sóc người cao tuổi trong xã hội siêu già hóa của Đài Loan. Tìm hiểu cách các cuộc gọi chăm sóc thông minh cải thiện chất lượng cuộc sống của người cao tuổi, cung cấp sự quan tâm kịp thời, đồng hành cảm xúc và theo dõi sức khỏe, đồng thời giải quyết vấn đề thiếu hụt lao động.
So sánh SeaChat và Google DialogFlow: Nền tảng chatbot AI nào tốt hơn cho doanh nghiệp?
Việc Meta AI phát hành Llama 3 nhấn mạnh sự cần thiết của các giải pháp thu hẹp khoảng cách giữa các mô hình AI mạnh mẽ và các ứng dụng kinh doanh thực tế. Tìm hiểu cách Seasalt.ai xây dựng các sản phẩm AI đàm thoại tùy chỉnh để thu hẹp khoảng cách này và giải quyết các thách thức trong thế giới thực.
Tối đa hóa sự tương tác của khách hàng trên Squarespace với AI của SeaChat - tùy chỉnh, đào tạo, giám sát và cập nhật chatbot của bạn để hỗ trợ khách truy cập chủ động.
Nâng cao trang web Wix của bạn với SeaChat - Tích hợp liền mạch hỗ trợ khách hàng trên cả trang web Wix và WhatsApp. Nâng cao sự tương tác dễ dàng!
MailerLite vs. Constant Contact, Dịch vụ email nào phù hợp với bạn? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả và hơn thế nữa.
Giải pháp tự động trả lời LINE! Chức năng tin nhắn tự động trả lời của LINE sẽ sớm ngừng hoạt động. Sử dụng SeaChat, trợ lý AI thông minh để giúp cuộc trò chuyện của khách hàng của bạn mượt mà hơn và cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng toàn diện.
Khám phá cách AI gọi ra trực tiếp có thể cách mạng hóa tiếp thị và bán hàng, tăng hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Mở rộng quy mô tiếp thị của bạn với nền tảng phù hợp. So sánh HubSpot vs. MailerLite của chúng tôi khám phá công cụ tốt nhất để tăng cường tương tác, hợp lý hóa quy trình làm việc và tiết kiệm tiền cho bạn.
MailerLite vs. Mailchimp, Dịch vụ email nào phù hợp với bạn? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả và hơn thế nữa.
MailerLite vs. ConvertKit, dịch vụ email nào phù hợp với bạn? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả và hơn thế nữa.
Shopify vs. Squarespace, giải pháp trang web thương mại điện tử nào phù hợp với bạn vào năm 2025? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả, chuyên môn, tích hợp và hơn thế nữa.
MailerLite vs. ActiveCampaign, Dịch vụ email nào phù hợp với bạn? So sánh chuyên sâu của chúng tôi phân tích các tính năng, giá cả và hơn thế nữa.
Tìm hiểu về các công cụ chuyển đổi tệp âm thanh, chuyển đổi định dạng âm thanh và phần mềm chuyển đổi âm thanh miễn phí tốt nhất. Chuyển đổi tệp âm thanh dễ dàng với hướng dẫn từng bước của chúng tôi.
Tại sao Microsoft Bot Framework và Azure Bot Services (LUIS.ai) đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - Rời xa những chatbot lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, mang đến các cuộc trò chuyện tự nhiên như con người.
Tại sao IBM Watson NLU đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - Tránh xa những bờ biển chatbot lặp đi lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, thúc đẩy các cuộc trò chuyện hấp dẫn, giống con người.
Tại sao Nuance Mix NLU đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - Điều hướng khỏi những bờ biển chatbot lặp đi lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, thúc đẩy các cuộc trò chuyện hấp dẫn, giống con người.
Tại sao SAP Conversational AI đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - Thoát khỏi những bờ biển chatbot lặp đi lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, thúc đẩy các cuộc trò chuyện hấp dẫn, giống con người.
Meta/Facebook wit.ai đã lỗi thời? Khám phá SeaChat - vượt qua giới hạn của chatbot truyền thống với công nghệ LLM, tạo ra các cuộc trò chuyện AI tự nhiên và sống động.
Tại sao Amazon Lex lại lỗi thời? Khám phá SeaChat - Thoát khỏi các chatbot lặp đi lặp lại với công nghệ LLM tiên tiến, thúc đẩy các cuộc trò chuyện hấp dẫn, giống như con người.
Mở khóa tương lai của AI đàm thoại - Tại sao việc chuyển đổi từ NLU dựa trên ý định/thực thể sang GenAI/LLM lại rất quan trọng đối với khả năng mở rộng, hiệu quả chi phí và khả năng thích ứng."
Tìm hiểu cách tải âm thanh từ các video YouTube riêng lẻ hoặc nhiều video một cách hợp pháp và hiệu quả bằng các công cụ miễn phí. Khám phá các công cụ và kỹ thuật để trích xuất nhạc, podcast, hiệu ứng âm thanh và hơn thế nữa cho các dự án sáng tạo của bạn.
Tìm hiểu cách phiên âm cuộc họp Google Meet bằng tính năng tích hợp và công cụ bên ngoài như SeaMeet. Khám phá các mẹo về độ chính xác phiên âm, lưu trữ và quyền riêng tư.
SeaChat là một công cụ xây dựng đại lý ChatGPT không cần mã với khả năng chuyển giao đại lý trực tiếp, cho phép tạo nhanh chóng các đại lý trò chuyện và giọng nói đa ngôn ngữ. Nó cung cấp tích hợp liền mạch, tùy chỉnh dễ dàng và bảo trì thấp, lý tưởng để nâng cao dịch vụ khách hàng với sự kết hợp giữa hiệu quả AI và tương tác của con người.
Các đại lý trò chuyện dựa trên LLM cung cấp cho doanh nghiệp một giải pháp dễ dàng, hiệu quả cho các tương tác với khách hàng, không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật phức tạp và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có.
Khám phá hướng dẫn tối ưu để phát triển chatbot AI agent giọng nói và kết nối với hệ thống điện thoại 24/7, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Khám phá cách các đại lý giọng nói AI đang thay đổi ngành chăm sóc sức khỏe với các phản hồi tức thì để lên lịch hẹn và nhắc nhở dùng thuốc, mang lại lợi ích cho bệnh nhân có nhu cầu đặc biệt.
Dễ dàng điều hướng việc áp dụng AI trong tổ chức của bạn với SeaChat! Trình tạo tác nhân AI không mã này đơn giản hóa quy trình, giúp nó dễ dàng và không gặp rắc rối. Bắt đầu từ các trường hợp sử dụng đơn giản và dần dần tăng cường việc áp dụng AI bằng cách thử nghiệm các cách khác nhau để tận dụng AI.
Khám phá cách SeaChat, một công cụ xây dựng đại lý AI không cần mã, giải quyết các mối lo ngại của khách hàng về việc ngăn chặn lạm dụng và các câu hỏi không liên quan, đồng thời đảm bảo bạn duy trì trong ngân sách. Tìm hiểu cách hệ thống giám sát trò chuyện sáng tạo và cảnh báo giới hạn chi phí của họ có thể giúp bạn quản lý đại lý AI của mình một cách hiệu quả.
SeaChat giúp bạn đánh dấu, xem xét và cải thiện phản hồi của AI Agent, nâng cao hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
Khám phá tương lai của việc tạo khảo sát với đại lý giọng nói AI! Dễ dàng tạo các câu hỏi chất lượng cao, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ phản hồi. Nói lời tạm biệt với công việc thủ công!
Khám phá tiềm năng thay đổi cuộc chơi của các nhân viên điện thoại AI trong dịch vụ khách hàng và bán hàng, chuyển đổi các cuộc gọi đến và đi để nâng cao hiệu quả và tăng trưởng doanh thu.
Khám phá tương lai của quản lý cuộc gọi với tác nhân cuộc gọi được hỗ trợ bởi AI! Từ việc sàng lọc người gửi thư rác đến đặt lịch hẹn, đó là trợ lý cá nhân và người gác cổng 24/7 của bạn.
Khám phá tương lai của việc đặt lịch hẹn với Voice AI Agent, giải pháp 24/7 tích hợp AI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho việc đặt lịch hẹn hiệu quả, mượt mà.
Khám phá tương lai của việc lên lịch hẹn với Voice AI Agent, một giải pháp 24/7 tích hợp AI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để đặt lịch hẹn hiệu quả, suôn sẻ.
Kết nối đại lý giọng nói AI trực tiếp với số điện thoại. Khám phá cách Đại lý giọng nói AI nâng cao dịch vụ khách hàng - hỗ trợ điện thoại 24/7, đa ngôn ngữ, tiết kiệm chi phí và các tính năng có thể tùy chỉnh.
Khám phá các giải pháp AI của SeaChat dành cho doanh nghiệp, Đại lý AI giọng nói cho dịch vụ khách hàng dựa trên giọng nói và Đại lý AI trò chuyện cho các tương tác dựa trên văn bản, mỗi giải pháp đều có các tính năng và trường hợp sử dụng độc đáo.
Khám phá cách tác nhân trò chuyện và giọng nói AI của SeaChat tích hợp với Cơ sở tri thức toàn diện của Zoho Desk để hỗ trợ khách hàng liền mạch, hiệu quả.
Với sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, AI tạo sinh đã mở ra các lĩnh vực khám phá mới. Khi AI kết hợp với nhận dạng giọng nói, nó cung cấp những khả năng chưa từng có cho phân tích cuộc họp thời gian thực. Nhưng điều này có nghĩa gì đối với hoạt động kinh doanh hàng ngày? Phân tích thời gian thực của bản ghi cuộc họp đã trở thành công cụ thiết yếu cho các công ty để cải thiện hiệu quả và chất lượng giao tiếp. Thông qua phân tích thời gian thực, các công ty có thể đảm bảo rằng mọi cuộc thảo luận đều được ghi lại chính xác, làm cho quá trình ra quyết định hiệu quả và chính xác hơn.
Khám phá cách sử dụng chatbot ChatGPT tùy chỉnh để thổi hơi thở mới vào các chiến dịch marketing. Từ tương tác sáng tạo đến nâng cao hình ảnh thương hiệu, bài viết này tiết lộ tiềm năng vô hạn của AI trong marketing.
Khám phá vai trò cách mạng của chatbot AI tùy chỉnh trong việc nâng cao hiệu quả đào tạo nhân viên và trải nghiệm học tập cá nhân hóa, đồng thời phân tích vai trò quan trọng của chúng trong việc truyền tải văn hóa doanh nghiệp và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Khám phá cách các chatbot ChatGPT tùy chỉnh có thể cách mạng hóa việc quản lý cơ sở tri thức nội bộ của các công ty. Bài viết này phân tích sâu sắc các ứng dụng của chúng trong quản lý dự án, nguồn nhân lực, thiết kế kỹ thuật, v.v., tiết lộ sự tiện lợi của việc phát triển không cần mã và triển khai nhanh chóng, đồng thời dự đoán các xu hướng tương lai, mong đợi vai trò quan trọng của chatbot trong chuyển đổi số của các công ty.
Vai trò cách mạng của robot ChatGPT tùy chỉnh trong dịch vụ khách hàng. Từ triển khai kỹ thuật đến các ứng dụng đa lĩnh vực, chúng tôi phân tích tầm quan trọng của nó trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ khách hàng, đồng thời mong đợi các xu hướng phát triển và thách thức trong tương lai của công nghệ chatbot.
Cách xây dựng một robot ChatGPT tùy chỉnh có thể trả lời các câu hỏi một cách chính xác. Từ việc xây dựng cơ sở kiến thức chuyên nghiệp đến quá trình phát triển thực tế, bao gồm các kỹ thuật tinh chỉnh điểm kiến thức và trình bày việc triển khai thành công thông qua các trường hợp robot SeaChat. Chúng tôi cung cấp cho bạn một hướng dẫn toàn diện để giúp bạn dễ dàng tạo ra các chatbot thông minh, hiệu quả và cá nhân hóa.
Dịch vụ khách hàng thế hệ mới đang định hình lại ngành dịch vụ khách hàng. Bài viết này đi sâu vào sự phối hợp giữa chatbot AI và dịch vụ khách hàng trực tiếp để cung cấp hỗ trợ thông minh hơn và nhân văn hơn, đồng thời giải thích lý do tại sao đôi khi cần cân bằng giữa hai yếu tố này. Chúng ta sẽ thảo luận về cách tiến bộ công nghệ định hình trải nghiệm khách hàng và hoạt động kinh doanh.
Cách chatbot ChatGPT tùy chỉnh cách mạng hóa mô hình dịch vụ khách hàng truyền thống và mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhân văn hơn, hiệu quả hơn. Thông qua phân tích sâu và minh họa thực tế, chúng tôi cho thấy cách tận dụng công nghệ mới này để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể hiểu rằng, thông qua việc triển khai nhanh chóng và tận dụng hiệu quả chatbot ChatGPT tùy chỉnh, có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục, kịp thời, trở thành yếu tố quan trọng của dịch vụ khách hàng thời đại mới.
Hướng dẫn toàn diện về các đường dây nóng dành cho người cao tuổi tại Đài Loan, cung cấp thông tin liên hệ thiết yếu cho các cục công tác xã hội tại các thành phố lớn. Khám phá cách SeaX và SeaChat AI có thể nâng cao dịch vụ chăm sóc người cao tuổi.
Cách chatbot ChatGPT tùy chỉnh cách mạng hóa mô hình dịch vụ khách hàng truyền thống và mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhân văn hơn, hiệu quả hơn. Thông qua phân tích sâu và minh họa thực tế, chúng tôi cho thấy cách tận dụng công nghệ mới này để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể hiểu rằng, thông qua việc triển khai nhanh chóng và tận dụng hiệu quả chatbot ChatGPT tùy chỉnh, có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục, kịp thời, trở thành yếu tố quan trọng của dịch vụ khách hàng thời đại mới.
Phiên âm thời gian thực và phân tích cuộc họp đang thay đổi cách thức hoạt động của các cuộc họp. Chúng không chỉ cải thiện hiệu quả cuộc họp, cung cấp thông tin chi tiết tức thì, thúc đẩy ra quyết định nhanh chóng mà còn tăng cường sự tham gia của người tham dự, đảm bảo sự thành công của các cuộc họp kinh doanh hiện đại.
Google Meet sẽ ra mắt AI Copilot để nâng cao hiệu quả cuộc họp của bạn! Khám phá cách SeaMeet bổ sung những thiếu sót của Google Duet AI về hỗ trợ tiếng Trung và hiệu quả cuộc họp, đồng thời cung cấp trải nghiệm cộng tác phong phú hơn cho người dùng tiếng Trung phồn thể, thúc đẩy sự hợp tác đa ngôn ngữ.
Khám phá trợ lý AI cho cuộc họp của Microsoft Teams và Google Meet, so sánh hỗ trợ ngôn ngữ của các nền tảng, và tìm hiểu cách SeaMeet cung cấp phiên âm thời gian thực, tóm tắt và các tính năng khác.
Với sự ra đời của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, AI tạo sinh đã mở ra những lĩnh vực khám phá mới. Khi AI được kết hợp với nhận dạng giọng nói, nó mang lại những khả năng chưa từng có để phân tích cuộc họp theo thời gian thực. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với các hoạt động kinh doanh hàng ngày? Phân tích thời gian thực các bản ghi cuộc họp đã trở thành một công cụ thiết yếu để các công ty cải thiện hiệu quả và chất lượng giao tiếp. Thông qua phân tích thời gian thực, các công ty có thể đảm bảo rằng mọi cuộc thảo luận đều được ghi lại chính xác, giúp quá trình ra quyết định hiệu quả và chính xác hơn.
Tìm hiểu cách gửi SMS hàng loạt an toàn từ Excel, Google Sheets và Apple Numbers, tuân thủ quy định 10DLC.
Công ty thanh toán kỹ thuật số hàng đầu Nigeria đã đạt được sự hỗ trợ khách hàng mang tính cách mạng với trung tâm liên lạc đa kênh, tích hợp chatbot và hỗ trợ tiếng Pidgin Anh được cá nhân hóa, mang lại lợi ích cho hàng triệu người dùng và người bán.
Bài viết mô tả cách triển khai trung tâm liên lạc đa kênh đã cách mạng hóa bối cảnh dịch vụ khách hàng cho một ngân hàng tư nhân lớn ở Đông Nam Á, nâng cao hiệu suất của đại lý thông qua các bản ghi giọng nói thời gian thực, thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.
Khám phá cách triển khai trung tâm liên lạc đa kênh mang tính chuyển đổi của Seasalt.ai đã giúp một trong 5 thương hiệu điện thoại di động hàng đầu cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng tại 100 quốc gia, từ hỗn loạn đến sự hài lòng của khách hàng!
Xuchen Yao chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với dịch vụ khách hàng của United Airlines trong thời gian chuyến bay bị hoãn và hủy, đồng thời đề xuất các giải pháp để giải quyết thách thức về việc mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt trong thời gian lưu lượng truy cập tăng đột biến.
Trong blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về những phát hiện của mình về cách người dùng Discord thực sự sử dụng dịch vụ SeaVoice sau khi xem xét dữ liệu chuyển lời nói thành văn bản xác thực trong vài tuần.
Trong blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về những phát hiện của mình về cách người dùng Discord thực sự sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi xem xét dữ liệu chuyển văn bản thành giọng nói xác thực trong vài tháng.
Near Me Messaging giải quyết một vấn đề của webchat: liên lạc lại với người dùng của bạn ngay cả *sau khi* họ đã rời khỏi cuộc trò chuyện.
Với bản phát hành mới nhất, SeaVoice Discord Bot ra mắt các cải tiến backend lớn giúp cải thiện độ ổn định của bot và hỗ trợ phát triển trong tương lai.
Với bản phát hành mới nhất, SeaVoice Discord Bot là bot đầu tiên trên nền tảng này cung cấp bản ghi âm kênh thoại có thể tải xuống với bản chép lời do AI tạo ra.
Twilio và Seasalt.ai mở rộng quan hệ đối tác tại Châu Á-Thái Bình Dương & Nhật Bản để xây dựng các Trung tâm liên lạc đám mây đa quốc gia
Trong blog này, chúng tôi sẽ trình bày cách tính năng Bulk SMS của SeaX cho phép các đại lý chủ động gửi tin nhắn đi qua văn bản.
Trong bài đăng này, chúng tôi khám phá các tích hợp AI với Quản lý trường hợp, cung cấp cho các đại lý của bạn các công cụ để theo dõi và ghi lại các tương tác với khách hàng của bạn trong SeaX.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tiếp tục chủ đề tích hợp AI, giới thiệu cơ sở kiến thức do AI cung cấp của SeaX, cung cấp các câu trả lời đề xuất trong thời gian thực.
Trong blog này, chúng tôi sẽ chỉ ra cách các công cụ chuyển văn bản thành giọng nói và chuyển giọng nói thành văn bản nội bộ của Seasalt.ai có thể nâng cao các khía cạnh khác nhau của nền tảng SeaX.
Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét 'trung tâm liên lạc phân tán': nó là gì, nó có thể mang lại lợi ích gì cho bạn và cách SeaX sử dụng nền tảng phân tán này để phục vụ khách hàng của chúng tôi tốt hơn
Trong blog này, chúng tôi tập trung vào một trong những giao tiếp đa kênh của SeaX, cho phép các tin nhắn của người dùng từ bất kỳ kênh nào được hiển thị trên nền tảng SeaX.
Trong blog này, chúng tôi sẽ giới thiệu SeaX, giải pháp trung tâm liên lạc đám mây của chúng tôi. Đây là phần đầu tiên trong loạt blog sẽ giới thiệu và trình bày chi tiết các tính năng của SeaX.
Trong blog này, chúng tôi sẽ trình bày cách Seasalt.ai tích hợp một trung tâm liên hệ đầy đủ chức năng vào máy chủ Discord.
Trong blog này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo một máy chủ cho thương hiệu của bạn và kết nối một bot, có thể tự động hóa việc kiểm duyệt, báo cáo lỗi, thông báo, v.v.
Trong blog này, chúng ta sẽ thảo luận về sự phát triển của Discord và lý do/cách các công ty bắt đầu sử dụng Discord để nâng cao tương tác khách hàng.
Trong blog này, chúng ta sẽ xem xét ba phương pháp khác nhau để bật Trò chuyện trên Google Maps với ba phương pháp khác nhau này để kết nối tốt hơn với khách hàng.
Ra mắt đại lý ảo của bạn trên Google Business Messages với Tin nhắn gần tôi.
Near Me Messaging tích hợp AI đàm thoại với Google Business Messages, cho phép hỗ trợ 24/7 thông qua nút trò chuyện trên hồ sơ Google Maps của bạn.
Google đang thay thế ứng dụng Google My Business bằng Google Maps, nơi các doanh nghiệp có thể quản lý thông tin của mình và trả lời tin nhắn của khách hàng trên Google Maps.
Đọc thêm →
Trong khi Hồ sơ doanh nghiệp của Google cho phép chủ doanh nghiệp trò chuyện trực tiếp với khách hàng, Google Business Messages cho phép tích hợp với một đại lý ảo.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, tính năng trò chuyện của nó và cách tránh bỏ lỡ tin nhắn của khách hàng.
Trong blog này, chúng tôi sẽ khám phá việc tích hợp một CRM như HubSpot vào Trung tâm Liên hệ SeaX, cho phép bạn truy cập trực tiếp vào tất cả thông tin và công cụ của mình.
Trong phần cuối cùng của loạt bài blog này, hãy theo dõi hành trình của Seasalt.ai để tạo ra SeaMeet, các giải pháp cuộc họp hiện đại hợp tác của chúng tôi.
Trong phần thứ tư của loạt bài blog này, hãy theo dõi hành trình của Seasalt.ai để tạo ra SeaMeet, các giải pháp cuộc họp hiện đại hợp tác của chúng tôi.
Trong phần thứ hai của loạt blog này, hãy theo dõi hành trình của Seasalt.ai để tạo ra SeaMeet, giải pháp cuộc họp hiện đại hợp tác của chúng tôi.
Trong phần ba của loạt blog này, hãy theo dõi hành trình của Seasalt.ai tạo ra SeaMeet, giải pháp họp hiện đại hợp tác.
Trong phần đầu tiên của loạt bài blog này, hãy theo dõi hành trình của Seasalt.ai để tạo ra SeaMeet, các giải pháp cuộc họp hiện đại hợp tác của chúng tôi.
Nhận các bài viết mới nhất về tự động hóa AI, trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng kinh doanh được gửi thẳng vào hộp thư đến của bạn.
