Mọi kênh khách hàng, Một nền tảng hợp nhất
Kết nối WhatsApp, cuộc gọi điện thoại, SMS, biểu mẫu liên hệ và mạng xã hội trong một bảng điều khiển duy nhất. Quản lý mọi cuộc trò chuyện của khách hàng từ một nền tảng mạnh mẽ.
Trung tâm Seasalt.ai
Tất cả các kênh hợp nhất
Chọn kênh của bạn
Bắt đầu với các kênh mà khách hàng của bạn sử dụng nhiều nhất, sau đó mở rộng khi bạn phát triển. Mỗi tích hợp mất vài phút, không phải vài tháng.
WhatsApp Business
- Phản hồi chatbot do AI hỗ trợ
- Chiến dịch nhắn tin hàng loạt
- Hỗ trợ tin nhắn thoại
- Tích hợp API Meta Cloud
Thoại & Cuộc gọi điện thoại
- Voicebot AI với chuyển giao cho con người
- Chiến dịch quay số tự động
- Luân phiên đa nhân viên
- Tích hợp Twilio Flex
Nhắn tin SMS
- Chiến dịch SMS hàng loạt
- Cuộc trò chuyện hai chiều
- Giao hàng toàn cầu (hơn 200 quốc gia)
- Công cụ tuân thủ TCPA
Widget trò chuyện trang web
- Widget trò chuyện có thể nhúng
- Thiết kế có thể tùy chỉnh
- Biểu mẫu thu hút khách hàng tiềm năng
- Tích hợp WordPress, Shopify
Tin nhắn trực tiếp Instagram
- Phản hồi tin nhắn trực tiếp tự động
- Xử lý tương tác câu chuyện
- AI nhận dạng hình ảnh
- Tích hợp tài khoản doanh nghiệp
Facebook Messenger
- Tích hợp doanh nghiệp Facebook
- Tích hợp cửa hàng
- Công cụ tạo khách hàng tiềm năng
- Tính năng bằng chứng xã hội
Biểu mẫu liên hệ
- Tích hợp MailerLite
- Đồng bộ hóa biểu mẫu HubSpot
- Tương tác khách hàng tiềm năng tức thì
- Đồng bộ hóa CRM
LINE Business
- Tài khoản chính thức LINE
- Tập trung vào thị trường châu Á
- Nhắn tin doanh nghiệp
- Bản địa hóa văn hóa
Widget trang web
- Widget đa kênh
- Hỗ trợ WordPress, Shopify, Wix
- Tích hợp MailerLite
- Phân tích nâng cao
Lợi ích tích hợp
Khi tất cả các kênh của bạn hoạt động cùng nhau, điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Xem tại sao giao tiếp hợp nhất là tương lai của tương tác khách hàng.
Chế độ xem khách hàng hợp nhất
Lịch sử trò chuyện duy nhất trên tất cả các kênh với ngữ cảnh hoàn chỉnh
Đào tạo AI nhất quán
Một cơ sở kiến thức cung cấp phản hồi trên tất cả các nền tảng giao tiếp
Chuyển giao liền mạch
Chuyển đổi cuộc trò chuyện giữa các kênh mà không mất ngữ cảnh hoặc lịch sử
Sẵn sàng hợp nhất các kênh khách hàng của bạn?
Bắt đầu với gói miễn phí của chúng tôi và kết nối kênh đầu tiên của bạn trong vài phút. Mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển.