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- • • 24/7 自动化回应
- • • 知识库整合
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全球通讯格局：我们的竞争优势
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| 竞争对手 | 起始价格 | 定价模式 | 统一语音和数位 | AI 功能 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|---|
| Seasalt.ai 推荐 | $20/客服/月 | 简单的每用户定价 | ✅ 是，原生支援 | ✅ 是，原生语音和聊天机器人 | 需要负担得起的真正一体化平台的中小企业 |
| $30/用户/月 | 每用户 + 附加功能 | ⚠️ 语音 + WhatsApp（附加功能） | ⚠️ AI 是付费附加功能 | 能负担多个附加功能且满足 3 用户最低要求的销售团队 | |
| $65/客服/月 | 复杂分层 | ❌ 分离产品 | ✅ 是（AI 驱动的 CCaaS） | 需要广泛 UCaaS 平台和分离 CCaaS 的大公司 | |
| $75/用户/月 | 每用户 + 高最低要求 | ✅ 是（在高级方案中） | ✅ 是（复杂代币系统） | 拥有专门联络中心团队和预算的大型企业 | |
| $119/用户/月 | 每用户 + 套件 | ✅ 是（在高级方案中） | ✅ 是（进阶 AI） | 需要企业级工具的大型出线重点联络中心 | |
| $10/用户/月 | 每用户 + 工作区费用 | ❌ 否 | ❌ 否（仅语音信箱转录） | 需要基本独立电话号码的个体创业者（仅美国） | |
| $79/月 | 每月活跃联络人 | ⚠️ 数位优先（语音为测试版） | ✅ 是（高级方案的 AI 代理） | 专注于 WhatsApp 等讯息通道的行销/销售团队 | |
| $39/席位/月 | 每席位 + 附加功能 + 使用量 | ⚠️ 数位优先（语音按使用付费） | ✅ 是（Fin AI 代理按解决方案计费） | 专注于主动网站互动和支援的企业 |