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シンプルさとクラウドパワーを選びましょう。 サーバーの管理をやめて、顧客との会話を始めましょう
3CXは、ユーザーではなく同時通話数に基づいて独自の料金モデルを持つオープンプラットフォームPBXを提供しており、一部の人にとっては費用対効果が高いかもしれません。しかし、これにはかなりの隠れた複雑さとコストが伴います。ホスティング、SSL証明書、技術サポート (チケットあたり$75から) はお客様の責任です。これは本質的に電話システムであり、ネイティブなオムニチャネルプラットフォームではありません。Seasalt.aiは、完全にマネージドされたクラウドネイティブソリューションです。
マネージドクラウド vs. セルフホストの複雑さ
成長中のビジネスにとって、完全にマネージドされたセルフサービスが優れている理由をご覧ください
機能 | Seasalt.ai | 3CX |
---|---|---|
プラットフォームタイプ | クラウドネイティブ統合コミュニケーション | セルフホストまたはホスト型IP PBX |
料金モデル | シンプルなエージェントごとの料金 | 同時通話数ごと + ホスティング + サポート |
管理オーバーヘッド | なし (Seasalt.aiが完全に管理) | 高額 (セットアップとメンテナンスに技術的な専門知識が必要) |
オムニチャネル受信トレイ | はい、ネイティブ | いいえ、主に電話システム |
AI機能 | はい、ネイティブ音声とチャットボット | 「近日公開」アドオン |
最適 | パワフルで使いやすいオールインワンソリューションを必要とするビジネス | PBXを完全に制御したい技術に精通した組織 |
「手頃な」3CXの隠れたコスト
3CXが広告料金に含めていないものをご覧ください
Seasalt.ai: オールインワン
$$25/エージェント/月
すべてが含まれる
クラウドホスティング
付属 - サーバー管理なし
サポート
付属 - 無制限のサポート
更新とメンテナンス
付属 - 自動更新
SSL証明書
付属 - 自動的に管理
3CX: 隠れたコスト
約$25/月 (4通話)
基本ライセンスのみ
ホスティングコスト
VPS/クラウドホスティングに$20-100+/月
サポートチケット
サポートチケットあたり$75以上
IT管理
あなたの時間またはコンサルタント料
SSL証明書
証明書に$50-200+/年
総所有コストの真実
3CXの広告料金には、ホスティング、サポート、メンテナンス、またはそれを管理するのにかかる時間は含まれていません。ほとんどのビジネスにとって、総コストは完全にマネージドされたソリューションよりも高くなります。
3CXの「実際の」コスト: $25ライセンス + $50ホスティング + $75サポートチケット + あなたの時間 = 月額$150以上
IT管理ではなく、ビジネスに集中しましょう
3CXで管理する必要があるものと、Seasalt.aiがあなたのために処理するものをご覧ください
3CXで管理するもの
- サーバーのプロビジョニングと構成
- オペレーティングシステムの更新とセキュリティパッチ
- SSL証明書のインストールと更新
- ファイアウォールの構成とセキュリティ
- バックアップと災害復旧
- トラブルシューティングとサポートチケット
- 容量計画とスケーリング
Seasalt.aiが処理するもの
- 完全なインフラストラクチャ管理
- 自動セキュリティ更新
- SSL証明書は自動的に管理
- 組み込みのエンタープライズグレードのセキュリティ
- 自動バックアップと冗長性
- 24時間365日の監視とサポート
- 自動スケーリングと最適化