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必要なエンタープライズ機能を手に入れましょう、 不要なエンタープライズ価格なしに
8x8は、真のオムニチャネルルーティングと高度な分析を含む、UCaaSとCCaaS機能の完全なスイートを提供する包括的なエンタープライズグレードのソリューションです。強力ですが、その料金は不透明 (見積もりベース) で歴史的に高価であり、大企業をターゲットにしています。中小企業にとって、複雑さとコストはしばしば法外です。Seasalt.aiは、成長中のビジネスにとって価値のある主要なオムニチャネルとAI機能を提供します。
中小企業向け vs. エンタープライズの複雑さ
成長中のビジネスにとって、シンプルで透明性があることが、複雑で不透明なものよりも優れている理由をご覧ください
| 機能 | Seasalt.ai | 8x8 |
|---|---|---|
| ターゲット顧客 | 中小企業 (SMB) | 中規模から大企業 |
| 料金モデル | シンプルで予測可能なエージェントごとの料金 | 見積もりベース (歴史的に高価な階層) |
| 開始価格 | $25/エージェント/月 | 公開されていません (以前は基本的なUCaaSで月額$24からでした) |
| オムニチャネルルーティング | はい | はい、高度 |
| ワークフォース管理 | 基本 | はい、高度 |
| セットアップの容易さ | シンプル、セルフサービス | 複雑、営業に問い合わせる必要があります |
| 最適 | パワフルで使いやすいオールインワンソリューションを必要とする中小企業 | 高度なコミュニケーションと管理ツールの完全なスイートを必要とする大企業 |
透明性 vs. 隠れた料金設定
見積もりベースの料金設定が成長中のビジネスにとって障壁となる理由
Seasalt.ai: 透明性の高い料金設定
$25/エージェント/月
明確で公開された料金設定
セルフサービスサインアップ
すぐに開始、営業電話は不要
最低要件なし
1ユーザーから始めて、必要に応じてスケールアップ
予測可能なコスト
簡単な予算編成と予測
8x8: 見積もりベースの複雑さ
隠れた料金設定
料金については営業に問い合わせる必要があります
営業プロセス
長い営業サイクルと交渉
エンタープライズ重視
大企業向けに最適化された料金設定
複雑な契約
複数年契約と複雑な条件
見積もりベースの料金設定の問題
料金が透明でない場合、通常は高価であることを意味します。見積もりベースの料金設定は、予算編成と迅速な意思決定が必要な中小企業にとって障壁となります。これは、専用の購買チームと大規模な予算を持つエンタープライズバイヤー向けに設計されています。
必須 vs. 過剰設計
Seasalt.aiが中小企業にとって本当に必要なものに焦点を当てているのに対し、エンタープライズの複雑さはどうなるかをご覧ください
Seasalt.ai: 中小企業向け
- 必須のオムニチャネル機能
- AI自動化が付属
- 簡単なセットアップと管理
- 直感的なユーザーインターフェース
- 手頃な価格のスケーリング
- 早い価値実現時間
8x8: エンタープライズの複雑さ
- 高度なワークフォース管理
- 包括的な分析スイート
- 複雑な実装が必要
- 急な学習曲線
- 高い総所有コスト
- 長い導入期間
ビジネスへの影響比較
プラットフォームの選択がビジネス運営と成長にどのように影響するか
導入時間
数分
Seasalt.ai
数ヶ月
8x8
学習曲線
低い
Seasalt.ai
高い
8x8
総コスト
予測可能
Seasalt.ai
変動
8x8