チャネルに戻る
WhatsAppをあなたの ビジネスコマンドセンターに変革
AI搭載の会話、一括キャンペーン、シームレスな人間エージェントサポートのために、WhatsApp BusinessアカウントをSeasalt.aiに接続します。世界中の20億人以上のユーザーにリーチします。
WhatsApp Business
顧客: "注文番号12345はどこですか?"
AIボット: "ご注文は配送中で、本日午後6時までに到着します。こちらで追跡してください: [リンク]"
顧客: "配送先住所を変更できますか?"
AIボット: "もちろんです!サポートチームにおつなぎします..."
主な機能
WhatsAppを強力なビジネスコミュニケーションプラットフォームに変えるために必要なすべて
AI搭載の応答
コンテキストと意図を理解する自然言語処理による自動カスタマーサービス
一括キャンペーン管理
高度なターゲティングとスケジューリングで、何千もの連絡先にテンプレートメッセージを送信します
人間エージェントへの引き継ぎ
/live_agent コマンドと完全な会話履歴によるボットからライブエージェントへのシームレスな移行
Meta Business連携
エンタープライズグレードのセキュリティを備えたWhatsApp Business Platform機能へのフルアクセス
セットアッププロセスの視覚化
エンタープライズグレードのセキュリティを備えたWhatsApp Businessアカウントを接続するためのステップバイステップガイド
1
Meta開発者アカウントを作成
2
WhatsApp Business APIを設定
3
Webhookエンドポイントを設定
4
アクセストークンを生成
5
メッセージ配信をテスト
6
最初のキャンペーンを開始
エンタープライズグレードのセキュリティ
WhatsApp連携には、エンドツーエンドの暗号化、安全なトークン管理、Metaのビジネスポリシーへの準拠が含まれます。すべてのデータは銀行レベルのセキュリティで保護されています。