Potężne połączenia wychodzące bez Korporacyjnej metki cenowej
Five9 to potężna platforma zaprojektowana dla dużych, intensywnie wychodzących centrów kontaktowych z budżetami korporacyjnymi, zaczynająca się od 119 USD/użytkownik/miesiąc. Chociaż doskonała dla ogromnych call center, jest to przesada i zbyt drogie dla większości rozwijających się firm. Seasalt.ai dostarcza możliwości omnichannel i AI, których potrzebują MŚP, z zrównoważonymi funkcjami połączeń przychodzących/wychodzących za ułamek kosztów.
Rozwiązania korporacyjne vs skoncentrowane na MŚP
Zobacz, dlaczego nie potrzebujesz złożoności korporacyjnej, aby uzyskać potężne wyniki
| Funkcja | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| Docelowy klient | Małe i średnie firmy (MŚP) | Duże przedsiębiorstwa |
| Cena początkowa | 25 USD/agent/miesiąc | 119 USD/użytkownik/miesiąc |
| Model cenowy | Prosty i przejrzysty | Na użytkownika + pakiety + złożone poziomy |
| Złożoność konfiguracji | Samoobsługa, minuty do wdrożenia | Wymaga profesjonalnych usług i zespołu wdrożeniowego |
| Koncentracja na połączeniach wychodzących | Zrównoważone połączenia przychodzące/wychodzące z automatyzacją AI | Duża koncentracja na połączeniach wychodzących z zaawansowanym wybieraniem numerów |
| Najlepsze dla | MŚP potrzebujących przystępnego cenowo omnichannel z automatyzacją AI | Dużych, intensywnie wychodzących centrów kontaktowych z dedykowanymi zespołami |
Rzeczywistość kosztów
Zobacz, jak ceny korporacyjne Five9 porównują się z podejściem Seasalt.ai skoncentrowanym na MŚP
5 agentów
10 agentów
20 agentów
Zrównoważone podejście vs. duża koncentracja na połączeniach wychodzących
Większość firm potrzebuje zarówno możliwości połączeń przychodzących, jak i wychodzących, a nie tylko dużej koncentracji na połączeniach wychodzących
Seasalt.ai: Zrównoważony Omnichannel
- Wsparcie klienta przychodzącego we wszystkich kanałach
- Wychodzące kampanie marketingowe (SMS, WhatsApp, Głos)
- Automatyzacja AI dla połączeń przychodzących i wychodzących
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza dla wszystkich interakcji z klientami
- Idealne dla rozwijających się firm
Five9: Duża koncentracja na połączeniach wychodzących
- • Zaawansowane możliwości predykcyjnego wybierania numerów
- • Złożone narzędzia do zarządzania kampaniami
- • Funkcje zgodności klasy korporacyjnej
- • Zaprojektowane dla centrów telefonicznych o dużym wolumenie
- • Wymaga dedykowanego zespołu zarządzającego
Uzyskaj potężne funkcje bez złożoności korporacyjnej
Dlaczego płacić 5 razy więcej za funkcje, których nie potrzebujesz? Uzyskaj zrównoważone rozwiązanie omnichannel, które rośnie wraz z Twoją firmą.