SeaHealth pozwala pracownikom służby zdrowia –
Przekształcać interakcje z pacjentami, dzięki:
Recepcja oparta na AI dla opieki zdrowotnej. Nigdy więcej nie przegap połączenia, skargi ani wizyty.
4 główne powody, dla których szpitale i kliniki wybierają SeaHealth:
Rozwiązywanie wyzwań w recepcji
Niemonitorowane połączenia telefoniczne w recepcji
Nieodebrane połączenia przychodzące od pacjentów
Połączenia wychodzące, których nikt nie chce wykonywać
Rozwiązania dla każdego środowiska opieki zdrowotnej
Szpitale i kliniki
Kliniki stomatologiczne
Domy opieki paliatywnej
Opieka ratunkowa
Domy rodzinne dla dorosłych
Szpitale weterynaryjne
Chirurgia kosmetyczna
Rozwiązanie SeaHealth Front Office – automatycznie wypełnia Twoje terminy wizyt.
Nasze rozwiązanie oparte na AI usprawnia operacje w recepcji, pozwalając Twojemu personelowi skupić się na tym, co najważniejsze — opiece nad pacjentem.
Dla dostawców opieki zdrowotnej
Dla pacjentów
Dlaczego wybrać SeaHealth?
Zgodność z HIPAA
Priorytetyzujemy prywatność i bezpieczeństwo danych pacjentów.
Naturalne i kontekstowe technologie mowy
Angażuj pacjentów w komunikację podobną do ludzkiej.
Automatyzacja wykonana prawidłowo
Zawsze dbamy o pacjentów i Twoich własnych pracowników.
Często zadawane pytania
Jak działa analityka połączeń w recepcji?
Nagrywamy Twoje połączenia przychodzące i wychodzące, a następnie transkrybujemy je do dalszej analizy. Codziennie wysyłane są e-maile z podsumowaniem i alertami.
Czy wymaga to nagrywania rozmów telefonicznych i jak?
Łączymy Twojego dostawcę VoIP, aby uzyskać nagrania rozmów i przeprowadzić analizę mowy na nagraniach. Jeśli używasz telefonów analogowych, używamy urządzenia do nagrywania rozmów, które łączy Twoje połączenie z gniazdami telefonicznymi, aby uzyskać nagrania.
Jak działa całodobowa obsługa telefoniczna?
Recepcjonistki oparte na AI obsługują połączenia przez całą dobę, zapewniając brak utraconych okazji. Możesz odebrać połączenie, gdy dzwonią, lub przekazać połączenie recepcjonistkom AI w godzinach pracy lub po nich.
Dlaczego powinienem korzystać z Waszych usług?
SeaHealth poprawia wydajność, zwiększa satysfakcję pacjentów i zwiększa przychody dzięki automatyzacji i rozwiązaniom opartym na AI. Jest tańsze, bardziej niezawodne i bardziej empatyczne niż outsourcing pracy recepcjonistki.
Partnerzy i integracje
