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強大外撥功能無需 企業級價格標籤
Five9 是為大型、以外撥為主的聯絡中心設計的強大平台，企業預算起價為每用戶每月 $119。雖然對大型呼叫中心來說很出色，但對大多數成長中的企業而言過於複雜且昂貴。Seasalt.ai 以極具競爭力的價格提供中小企業所需的全通路和 AI 功能，具備平衡的來電/外撥功能。
企業級 vs. 中小企業導向解決方案
了解為什麼您不需要企業級複雜性也能獲得強大效果
| 功能 | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| 目標客戶 | 中小型企業 (SME) | 大型企業 |
| 起始價格 | $25/專員/月 | $119/用戶/月 |
| 定價模式 | 簡單且透明 | 按用戶 + 套件 + 複雜等級 |
| 設置複雜度 | 自助服務，幾分鐘內部署 | 需要專業服務和實施團隊 |
| 外撥焦點 | 平衡來電/外撥與 AI 自動化 | 重點外撥與高級撥號功能 |
| 最適合 | 需要平價全通路與 AI 自動化的中小企業 | 大型、以外撥為主的聯絡中心與專屬團隊 |
成本現實
了解 Five9 的企業定價與 Seasalt.ai 的中小企業導向方式比較
5 名專員
$175/月
Seasalt.ai
$595/月
Five9
節省 $420/月
10 名專員
$275/月
Seasalt.ai
$1,190/月
Five9
節省 $915/月
20 名專員
$525/月
Seasalt.ai
$2,380/月
Five9
節省 $1,855/月
平衡方式 vs. 重點外撥
大多數企業需要來電和外撥功能，而不僅僅是重點外撥
Seasalt.ai：平衡全通路
- 跨所有通道的來電客戶支援
- 外撥行銷活動（SMS、WhatsApp、語音）
- 來電和外撥的 AI 自動化
- 所有客戶互動的統一收件匣
- 適合成長中的企業
Five9：重點外撥
- • 高級預測撥號功能
- • 複雜的活動管理工具
- • 企業級合規功能
- • 為高容量呼叫中心設計
- • 需要專屬管理團隊