Outbound yang Kuat Tanpa Label Harga Perusahaan
Five9 adalah platform yang kuat yang dirancang untuk pusat kontak besar yang banyak keluar dengan anggaran perusahaan mulai dari $119/pengguna/bulan. Meskipun sangat baik untuk pusat panggilan besar, itu berlebihan dan terlalu mahal untuk sebagian besar bisnis yang berkembang. Seasalt.ai memberikan kemampuan omnichannel dan AI yang dibutuhkan UKM dengan fitur inbound/outbound yang seimbang dengan biaya yang lebih rendah.
Solusi Berfokus Perusahaan vs. UKM
Lihat mengapa Anda tidak memerlukan kerumitan perusahaan untuk mendapatkan hasil yang kuat
| Fitur | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| Target Pelanggan | Bisnis Kecil hingga Menengah (UKM) | Perusahaan Besar |
| Harga Mulai | $25/agen/bulan | $119/pengguna/bulan |
| Model Harga | Sederhana & Transparan | Per-Pengguna + Bundel + Tingkat kompleks |
| Kerumitan Pengaturan | Layanan mandiri, menit untuk menyebarkan | Membutuhkan layanan profesional dan tim implementasi |
| Fokus Outbound | Inbound/outbound seimbang dengan otomatisasi AI | Fokus outbound berat dengan panggilan canggih |
| Terbaik Untuk | UKM yang membutuhkan omnichannel terjangkau dengan otomatisasi AI | Pusat kontak besar yang banyak keluar dengan tim khusus |
Realitas Biaya
Lihat bagaimana harga perusahaan Five9 dibandingkan dengan pendekatan berfokus UKM Seasalt.ai
5 Agen
10 Agen
20 Agen
Pendekatan Seimbang vs. Outbound-Heavy
Sebagian besar bisnis membutuhkan kemampuan inbound dan outbound, bukan hanya fokus outbound yang berat
Seasalt.ai: Omnichannel Seimbang
- Dukungan pelanggan inbound di semua saluran
- Kampanye pemasaran outbound (SMS, WhatsApp, Suara)
- Otomatisasi AI untuk inbound dan outbound
- Kotak masuk terpadu untuk semua interaksi pelanggan
- Sempurna untuk bisnis yang berkembang
Five9: Fokus Outbound-Heavy
- • Kemampuan panggilan prediktif tingkat lanjut
- • Alat manajemen kampanye yang kompleks
- • Fitur kepatuhan tingkat perusahaan
- • Dirancang untuk pusat panggilan bervolume tinggi
- • Membutuhkan tim manajemen khusus
Dapatkan Fitur Canggih Tanpa Kerumitan Perusahaan
Mengapa membayar 5x lebih banyak untuk fitur yang tidak Anda butuhkan? Dapatkan solusi omnichannel seimbang yang tumbuh bersama bisnis Anda.