تخرج من Google Voice؟ هذا هو الحل المهني الذي تحتاجه
تعد Google Voice أداة رائعة للاستخدام الشخصي أو أصحاب المنسوجين ، لكنها ليست نظامًا حقيقيًا للهاتف التجاري. بمجرد استئجار فريق ، ستضرب جدارًا. إنه يفتقر إلى ميزات الأعمال المهمة مثل صندوق الوارد للبريق المشترك ، وقوائم الاتصال ، والأرقام المجانية ، والتحليلات. الأهم من ذلك ، أنه لا يحتوي على واجهة برمجة تطبيقات عامة ، مما يعني أنه لا يمكن الاندماج مع CRM أو غيرها من برامج الأعمال الأساسية.
نظام الأعمال المهني مقابل VoIP الشخصية
تعرف على لماذا تحتاج الشركات المتنامية إلى أكثر من مجرد خدمة هاتف أساسية
ميزة | Seasalt.ai | صوت جوجل |
---|---|---|
نوع النظام | مركز الاتصال المهني في القناة | خدمة VoIP الأساسية (وليس نظام هاتف حقيقي) |
تعاون الفريق | مشترك في صندوق الوارد ، إدارة الفريق | لا صندوق الوارد المشترك. مصمم للأفراد ، وليس الفرق |
تكاملات CRM و 3RD الطرف | نعم ، تكامل واسع النطاق | لا. يتكامل فقط مع تطبيقات مساحة عمل Google |
القنوات المدعومة | الصوت ، الرسائل القصيرة ، WhatsApp ، Messenger ، Instagram ، خط ، WebChat | صوت ، الرسائل القصيرة (نحن فقط) |
الأتمتة (روبوتات/IVR) | AI VoiceBot ، chatbot ، IVR المتقدمة | المحامي التلقائي الأساسي فقط. لا أتمتة أخرى |
أرقام مجانية | نعم | لا |
استدعاء التحليلات | نعم ، الإبلاغ التفصيلي | رقم سجلات الاستخدام الأساسية فقط |
الأفضل ل | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى منصة اتصالات مهنية قابلة للتطوير | يحتاج رواد الأعمال أو المستقلين في الولايات المتحدة إلى رقم هاتف بسيط منفصل |
عندما تتفوق على Google Voice
يوقع أن الوقت قد حان للترقية إلى منصة الاتصالات التجارية المهنية
لقد استأجرت موظفك الأول
لا تدعم Google Voice صناديق الوارد المشتركة أو تعاون الفريق. يحتاج كل شخص إلى رقمه الخاص.
تحتاج إلى تكامل CRM
لا توجد واجهة برمجة تطبيقات لا تعني أي تكامل مع Salesforce أو HubSpot أو أي أدوات أعمال أخرى.
تريد ميزات احترافية
لا توجد قوائم قوائم مكالمات أو IVR المتقدمة أو تحليلات المكالمات أو الأرقام المجانية المتاحة.
تحتاج إلى قنوات متعددة
يدعم فقط الصوت والرسائل القصيرة. لا يوجد WhatsApp أو WebChat أو تكامل وسائل التواصل الاجتماعي.
تريد الأتمتة
لا توجد أدوات دردشة منظمة العفو الدولية أو الصوتية أو إمكانات الأتمتة المتقدمة المتاحة.
تحتاج إلى دعم دولي
الدعم الدولي المحدود ودعم الرسائل القصيرة مقارنة بمنصات الأعمال.
ما تكسبه مع Seasalt.ai
الميزات المهنية احتياجات عملك المتنامية
تعاون الفريق
- صندوق الوارد المشترك لجميع الاتصالات
- توزيع استدعاء Roubin
- تحليل أداء الفريق
- محادثة بين الوكلاء
الميزات المهنية
- IVR المتقدمة وتوجيه المكالمات
- أرقام مجانية متوفرة
- تحليلات المكالمات التفصيلية والإبلاغ
- CRM ودمجات أدوات الأعمال
هل أنت مستعد للترقية إلى الاتصالات المهنية؟
قم بالتبديل من Google Voice إلى منصة مصممة للشركات النامية. الحفاظ على رقمك الحالي واكتسب قدرات جديدة قوية.