توقف عن تطبيقات شعوذة._ العنصر النائب _ الاتصال ، النص ، WhatsApp ، والدردشة في صندوق الوارد واحد بسيط.
Seasalt.ai هو مركز الاتصال الكل في واحد تم تصميمه للشركات الصغيرة.أتمتة الدعم ، والتقاط كل الرصاص ، وإدارة جميع محادثاتك من شاشة واحدة.
Searsalt.ai يجلب المطورين أداة اتصال وكيل لـ __ placeholder__ التالية:
استخدام الهاتف استخدام الرسالة استخدام البريد الإلكتروني استخدام استخدام خسارة الخيوط في متاهة من التطبيقات وصناديق الوارد؟
يحاول عملاؤك الوصول إليك في كل مكان.الرسالة الفائتة هي عملية بيع فائتة.Seasalt.ai يجلب جميع اتصالاتك إلى مكان واحد ، لذلك لا تفوتك فرصة.
محادثات مجزأة
القفز بين WhatsApp ، وسجلات الهاتف ، والدردشة على شبكة الإنترنت يخلق الفوضى والوقت.
فقدان الإيرادات
الرسائل الفائتة بعد ساعات العمل والاستجابات البطيئة تعني خيوط المفقودة والعملاء المحبطين.
الزائد التشغيلي
يمتد فريقك إلى إدارة الكثير من الأدوات بدلاً من التركيز على العملاء.
Seasalt.ai: حل الخاص بك القنوات متعددة القنوات
موحد محور القناة
منظمة العفو الدولية والعوامل البشرية ، 24/7
سارة جونسون
مكالمة هاتفية حول حالة الطلب
مايك تشن
WhatsApp: سؤال الشحن
ليزا بارك
دردشة الموقع: استفسار عن المنتج
ديفيد كيم
دعوة الدعم: القضية الفنية
Copilot حملاتك التسويقية
الحصول على المزيد من العملاء من خلال حملات صادرة من الذكاء الاصطناعي والرعاية الرائدة الذكية.
AutoPilot دعم العملاء الخاص بك
تقليل تكاليف الدعم مع وكلاء الذكاء الاصطناعى 24/7 الذين يتعاملون مع الاستفسارات الروتينية والسلطة البشرية غير الملحومة.
لا تفقد لمسة الإنسان أبدًا
اختر مستوى التشغيل الآلي الخاص بك: الإنسان فقط ، الذكاء الاصطناعي copilot ، أو الطيار الآلي الكامل بناءً على احتياجاتك.
مركز الاتصال متعدد القنوات للشركات الصغيرة والمتوسطة
امزج أتمتة الذكاء الاصطناعي بسلاسة مع الخبرة البشرية في جميع القنوات.تمكين فريقك من تقديم خدمة استثنائية ودفع النمو.
صندوق الوارد غير الموحد
لا تفوت زمام المبادرة.راجع كل تفاعل عميل من كل قناة في عرض موحد واحد ، مما يتيح تعاونًا سلسًا للبشر وتوفير فريقك 5+ ساعات في الأسبوع.
AI Voicebot و Chatbot
موظفك الرقمي الأول يعمل 24/7.أتمتة ما يصل إلى 80 ٪ من الاستفسارات الروتينية ، وحجز 5+ المواعيد يوميًا ، وتسليمها بسلاسة للعوامل البشرية عند الحاجة.
صوت الأصلي و whatsapp
خدمة كل عميل على قناته المفضلة ، بسلاسة.انظر على الفور تاريخ دردشة Whatsapp عند الاتصال.
حملات التسويق الخارجية
قم بإنشاء رحلات عملاء سلسة ومغلقة.إطلاق الحملات المستهدفة وإدارة جميع الردود على نفس النظام الأساسي.
أمان على مستوى المؤسسة
حل متوافق مع HIPAA مع تشفير مستوى البنك.ثق أن بيانات العميل الخاصة بك محمية دائمًا.
تسعير بسيط يمكن التنبؤ به
الميزانية بثقة.يعني التسعير الشفاف أنك تعرف بالضبط ما الذي ستدفعه كل شهر.
أوصي Seasalt.ai لنظام قاعدة المعرفة القوي ودعم القناة Omni!- مراجعة مهندس المعماريين
ابدأ في 3 خطوات بسيطة
قم بتحويل اتصالات العملاء في دقائق ، وليس شهورًا. لا يوجد إعداد معقد أو المعرفة الفنية المطلوبة.
قم بتوصيل قنواتك
ربط هاتفك و WhatsApp و SMS ومواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي في دقائق.لا توجد خبرة فنية مطلوبة.
أتمتة العمل الروتيني
قم بإعداد منظمة العفو الدولية للتعامل مع الأسئلة الشائعة مثل "أين طلبي؟"وحجز المواعيد تلقائيا.
توحيد فريقك
يرى فريقك سجل المحادثة الكامل عندما يتحول العملاء من الدردشة إلى المكالمات الهاتفية.
الإعداد في أقل من 5 دقائق
حالات استخدام قوية لكل حاجة عمل
من مراكز الاتصال إلى الحملات التسويقية ، راجع كيف تتكيف Seasalt.ai مع متطلبات عملك المحددة مع ميزات من الدرجة المؤسسية في منصة بسيطة وموحدة.
عمليات المركز
مركز اتصال احترافي مع إدارة مكالمات كاملة
تحويل عملك إلى مركز اتصال احترافي مع ميزات على مستوى المؤسسة.
الميزات الرئيسية
- نظام IVR المتقدم لتوجيه المكالمات
- تسجيل المكالمات التلقائي والنسخ
- البريد الصوتي الذكي مع الإخطارات
- في الوقت الحقيقي تحليلات المكالمات والإبلاغ
- لوحات معلومات أداء الوكيل
- استدعاء إدارة قائمة الانتظار
24/7 موظف استقبال افتراضي
لا تفوت أي مكالمة مرة أخرى مع استقبال مدعوم من الذكاء الاصطناعى
نشر صوتي ذكي يعمل على مدار الساعة لالتقاط المكالمات الواردة وتأهل العملاء المتوقعين.
الميزات الرئيسية
- AI VoiceBot يجيب المكالمات 24/7
- حجز المواعيد والجدولة
- مؤهلات الرصاص والتوجيه
- التحية المخصصة والردود
- تسليم سلس للعوامل البشرية
- دعم متعدد اللغات
إدارة الرسائل القصيرة الموحدة
إدارة خطوط الهاتف المتعددة و SMS ثنائي الاتجاه في منصة واحدة
قم بدمج جميع خطوط هاتف عملك واتصالات الرسائل القصيرة في منصة واحدة قوية.
الميزات الرئيسية
- خطوط هاتف متعددة في لوحة معلومات واحدة
- محادثات الرسائل القصيرة ثنائية الاتجاه
- SMS و Call Listory Unified
- تعاون الفريق على الرسائل
- استجابات الرسائل القصيرة الآلية
- دعم الأرقام المحلي والرقص المجاني
حملات تسويق الرسائل القصيرة
قم بإطلاق حملات S2P SMS قوية مع 10DLC & Toll-Free
تنفيذ حملات تسويق الرسائل القصيرة المهنية مع إمكانية التسليم والامتثال العالي.
الميزات الرئيسية
- 10DLC حملات مسجلة
- دعم الكود المجاني والقصير
- تسليم الرسائل عالية الحجم
- تحليلات أداء الحملة
- إدارة الامتثال وإلغاء الاشتراك
- حملات بالتنقيط الآلية
حملات أعمال WhatsApp
الوصول إلى العملاء العالميين مع منصة أعمال WhatsApp
قم بتشغيل حملات WhatsApp المستهدفة باستخدام منصة WhatsApp الرسمية.
الميزات الرئيسية
- WhatsApp Business API Integration
- حملات رسائل القالب
- ردود chatbot الآلية
- دعم رسائل الإعلام الغنية
- وصول العميل العالمي
- تحليلات المحادثة
دعم chatbot الذكي و SOUNBOT AI
دعم العملاء الذين يعملون بالطاقة AI والذي لا ينام أبدًا
نشر chatbots ذكية عبر جميع قنوات الاتصال الخاصة بك للتعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الميزات الرئيسية
- 24/7 دعم العملاء الآلي
- نشر chatbot متعدد القنوات
- استجابة فورية للاستعلامات الشائعة
- تسليم الوكيل البشري السلس
- التعلم المستمر والتحسين
- تكامل قاعدة المعرفة المخصصة
هل أنت مستعد لتحويل اتصالات عملك؟
اختر حالات الاستخدام التي تناسب احتياجات عملك.ابدأ بخطتنا وحجمنا المجاني مع نموك.
خدمة كل صناعة بثقة
من الرعاية الصحية إلى Fintech ، تتكيف منصتنا مع المتطلبات الفريدة لعمليك مع الميزات المتخصصة ومعايير الامتثال.
التجارة الإلكترونية
استعادة العربات المهجورة وأسئلة أمر الإجابة 24/7
- تحديثات حالة الطلب الآلية عبر WhatsApp و SMS
- منظمة العفو الدولية تتعامل مع "أين حزمةتي؟"الاستعلامات على الفور
- استرداد 15 ٪+ من العربات المهجورة بمتابعة ذكية
- تضمنت عمليات تكامل Shopify و Squarespace
الرعاية الصحية
حجز مواعيد المريض وإرسال التذكيرات تلقائيًا
- مراسلة متوافقة مع HIPAA عبر جميع القنوات
- تأكيدات المواعيد الآلية والتذكيرات
- استفسارات المريض قبل الشاشة من الذكاء الاصطناعي قبل التوجيه
- قلل من عدم الحضور بنسبة 25 ٪ مع الإخطارات الذكية
العقارات
لا تفوت أبدًا عروض الرصاص والجدول الزمني عبر النص أو الدردشة أو الهاتف
- الردود الفورية على استفسارات الممتلكات 24/7
- عرض تلقائي المواعيد عبر الذكاء الاصطناعي
- المؤهلات الرائدة قبل التسليم البشري
- جولات WhatsApp الافتراضية وصور الممتلكات
المطاعم والضيافة
خذ الحجوزات والتعامل مع الطلبات عبر جميع القنوات
- حجز الحجز الآلي عبر الهاتف والدردشة
- أسئلة القائمة التي أجاب عليها على الفور من قبل الذكاء الاصطناعي
- تم إرسال تأكيدات الطلب عبر الرسائل القصيرة و WhatsApp
- التعامل مع استفسارات التسليم دون انقطاع الموظفين
التعليم والتدريب
تبسيط اتصالات الطلاب واستفسارات الدورة التدريبية
- الالتحاق بالدورة الآلية والجدولة
- منظمة العفو الدولية تتعامل مع أسئلة الطلاب العادية 24/7
- اتصال الوالدين والمعلمين عبر WhatsApp
- إشعارات الحدث والتذكيرات عبر الرسائل القصيرة
السيارات والخدمات
كتاب مواعيد خدمة ومعالجة استفسارات العملاء
- حجز موعد الخدمة الآلية
- تذكيرات صيانة المركبات عبر الرسائل القصيرة
- منظمة العفو الدولية تتعامل مع أسئلة توافر الأجزاء
- إشعارات إكمال الخدمة مع الصور
الخدمات المهنية
إدارة اتصالات العملاء والتشاورات
- جدولة الاستشارة الآلية
- نماذج تناول العميل عبر الدردشة
- مشاركة المستندات من خلال قنوات آمنة
- تذكير المتابعة بالمواعيد
الخدمات المالية
تأمين اتصالات العميل وإدارة المواعيد
- المراسلة والتسجيل المتوافقة مع FINRA
- تأكيدات المواعيد الآلية
- مجموعة آمنة من المستندات عبر الدردشة
- العميل Onboarding أتمتة سير العمل
على استعداد لإحداث ثورة في مجال عملك؟
انضم إلى قادة الصناعة الذين يثقون في Seasalt.ai لتقديم تجارب عملاء استثنائية مع تلبية المتطلبات التنظيمية والتشغيلية المحددة.
قم بتوصيل كل قناة عميل
قم بتوحيد جميع اتصالات العملاء في منصة واحدة.من WhatsApp إلى المكالمات الهاتفية ، SMS إلى وسائل التواصل الاجتماعي - إدارة كل محادثة من لوحة معلومات واحدة.
Whatsapp Business
تواصل مع العملاء على منصة المراسلة الأكثر شعبية في العالم
مكالمات صوتية وهاتفية
نظام الهاتف الاحترافي مع AI VoiceBot ودعم الوكيل البشري
رسائل الرسائل القصيرة
الوصول إلى العملاء على الفور مع حملات الرسائل القصيرة المخصصة
موقع واقع دردشة الموقع
تحويل زوار موقع الويب إلى محادثات مع دردشة تعمل بالنيابة
انظر كيف تعمل جميع القنوات التسعة معًا بسلاسة
لماذا تختار الشركات المتنامية Seasalt.ai على بدائل أخرى
انظر كيف نقارن مع الحلول الأخرى.نحن النظام الأساسي الوحيد الذي يقدم ميزات على مستوى المؤسسة مع البساطة التي تحتاجها الشركات الصغيرة.
| منصة | سعر البدء | نموذج التسعير | الصوت الموحد والرقمي | قدرات الذكاء الاصطناعي | الأفضل ل |
|---|---|---|---|---|---|
| Seasalt.ai مُستَحسَن | 20 دولار/وكيل/شهر | تسعير بسيط لكل مستخدم | ✓ | ✓ | الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى منصة حقا في واحد في واحد. |
| 30 دولار/مستخدم/شهر | لكل مستخدم + الوظائف الإضافية | ⚠ الصوت + WhatsApp (الوظيفة الإضافية) | ⚠ منظمة العفو الدولية هي إضافة مدفوعة الأجر | فرق المبيعات التي يمكنها تحمل العديد من الوظائف الإضافية وتلبية الحد الأدنى من المستخدمين 3. | |
| 65 دولار/وكيل/شهر | مستوية معقدة | ✗ | ✓ | الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى منصة UCAAs واسعة النطاق مع CCAAs منفصلة. | |
| 75 دولار/مستخدم/شهر | لكل مستخدم + الحد الأدنى | ✓ | ✓ | المؤسسات مع فرق المركز والميزانيات المخصصة. | |
| 119 دولار/مستخدم/شهر | لكل مستخدم + حزم | ✓ | ✓ | مراكز الاتصال الكبيرة التي تركز على الخارج تحتاج إلى أدوات على مستوى المؤسسة. | |
| 10 دولارات/مستخدم/شهر | لكل مستخدم + رسوم مساحة العمل | ✗ | ✗ | رواد الأعمال الفرديين الذين يحتاجون إلى رقم هاتف مستقل أساسي (لنا فقط). |