لا تدفع إضافية مقابل "مركز الاتصال. احصل على منصة موحدة واحدة من البداية
يوفر DialPad منصة UCAAs قوية مع ذكاء صوت ممتاز (نسخ وملخصات AI) بسعر إدخال جذاب قدره 15 دولار/شهر. ومع ذلك ، هذا ليس حل مركز الاتصال. تتطلب ميزات مركز الاتصال الحقيقي ، بما في ذلك توجيه Omnichannel والتحليلات المتقدمة ، الترقية إلى خطط أكثر تكلفة مثل دعم DialPad ، والتي تبدأ من 80 دولارًا/شهريًا. تم تصميم Seasalt.ai كمركز اتصال موحد من الألف إلى الياء.
مركز اتصال موحد مقابل منتجات منفصلة
تعرف على سبب بدء ترقية منصة موحدة إلى مستويات مركز الاتصال باهظ الثمن
| ميزة | Seasalt.ai | DialPad |
|---|---|---|
| بنية المنصة | مركز الاتصال الموحد الحقيقي | منفصلة عن منتجات UCAAs و CCAAS |
| سعر البدء (UCAAS) | 25 دولار/وكيل/شهر | 15 دولار/مستخدم/شهر |
| سعر مركز الاتصال | 25 دولار/وكيل/شهر | 80 دولار+/مستخدم/شهر |
| الصوت الموحد والرقمي | نعم ، تضمنت أصليا | لا ، يتطلب خطة CCAAs باهظة الثمن |
| صوت الذكاء الاصطناعي | نعم ، VoiceBots والنسخ | نعم ، نسخ وملخصات قوية |
| الرسائل القصيرة العالمية | نعم | يتطلب خطة Pro (25 دولارًا/شهرًا+) |
| الأفضل ل | الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد مركز اتصال بسيط وقوي وموحد حقًا | الشركات التي تعطي الأولوية لمنظمة العفو الدولية للمكالمات الصوتية ولكنها لا تحتاج إلى صندوق بوصة رقمي موحد |
فخ مركز الاتصال
انظر كيف يؤدي سعر الدخول الجذاب لـ DialPad إلى ترقيات باهظة الثمن لميزات مركز الاتصال
DialPad القياسي
- الدعوة الأساسية
- الذكاء الصوتي
- لا شامل
- لا توجد ميزات مركز اتصال
دعم DialPad
- ميزات مركز الاتصال
- التوجيه omnichannel
- التحليلات المتقدمة
- القنوات الرقمية
Seasalt.ai
- مركز الاتصال الكامل
- شملت جميع القنوات
- AI الصوت والقط
- لا ترقية مطلوبة
التكلفة الحقيقية لميزات مركز الاتصال
انظر كيف تقارن تكاليف ترقية DialPad مع Seasalt.ai الأسعار الموحدة
5 وكلاء
10 وكلاء
20 وكيل
صوت الذكاء الاصطناعى: كلا المنصتين تتفوق
تقدم كلا المنصتين إمكانيات قوية للصوت ، ولكن في سياقات مختلفة
Seasal.ai: جناح كامل
- AI VoiceBot لمعالجة المكالمات الآلية
- النسخ والملخصات في الوقت الحقيقي
- AI chatbots للقنوات الرقمية
- منظمة العفو الدولية الموحدة عبر جميع القنوات
- المدرجة في التسعير الأساسي
DialPad: منظمة العفو الدولية التي تركز على الصوت
- نسخة ممتازة في الوقت الحقيقي
- ملخصات المكالمات التي تعمل بذواق الذكاء الاصطناعي
- تحليل المشاعر
- يقتصر على القناة الصوتية فقط
- لا معالجة مكالمات آلية
تخطي مسار الترقية باهظ الثمن
لماذا تبدأ بالميزات الأساسية ودفع 3x أكثر لقدرات مركز الاتصال؟ احصل على كل ما تحتاجه من اليوم الأول في جزء صغير من التكلفة.