لا تقبل الرقمية فقط. احصل على صوتية ومراسلة أصلية ومراسلة أصلية
Response.io هي منصة قوية للشركات التي تركز على قنوات المراسلة مثل WhatsApp. ومع ذلك ، يعتمد أسعارها على جهات اتصال شهرية نشطة (MACs) ، والتي يمكن أن تصبح غير متوقعة ، والقنوات الحاسمة مثل الصوت لا تزال في بيتا. علاوة على ذلك ، يتم فاتورة رسوم استخدام WhatsApp بشكل منفصل ، مما يضيف طبقة أخرى من تعقيد التكلفة. يوفر Seasalt.ai منصة موحدة حقًا حيث يعد Voice ميزة أساسية.
omnichannel الموحد مقابل الرقمية الأولى
تعرف على سبب أهمية تكامل الصوت الأصلي للاتصال العميل الكامل
| ميزة | Seasalt.ai | استجابة |
|---|---|---|
| نموذج التسعير | بسيطة ويمكن التنبؤ بها لكل وكيل | جهات اتصال نشطة شهرية (MACS) + مستخدمين |
| سعر البدء | 25 دولار/وكيل/شهر | 79 دولارًا شهريًا (يشمل 5 مستخدمين) |
| الدعوة الصوتية | نعم ، أصلي ومدعوم بالكامل | ميزة بيتا |
| رسوم whatsapp | المدرجة في الاستخدام | فواتيرها بشكل منفصل بواسطة meta |
| لديك وكيل | نعم ، مدرجة في جميع الخطط | يتطلب خطة النمو (159 دولار/مو+) |
| التركيز الأساسي | True Omnichannel (Voice + Digital) | المراسلة الرقمية الأولى |
| الأفضل ل | الشركات الصغيرة والمتوسطة تحتاج إلى مركز موحد لجميع محادثات العملاء ، بما في ذلك المكالمات الهاتفية | ركزت فرق التسويق والمبيعات في المقام الأول على توليد الرصاص من خلال الدردشة |
يمكن التنبؤ بها مقابل التسعير المتغير
لماذا يتفوق التسعير البسيط لكل الوكيل على النماذج المعقدة على الاتصال
Seasalt.ai: بسيط ويمكن التنبؤ به
كل وكيل التسعير
25 دولارًا/وكيل/شهر - من السهل إلى الميزانية والحجم
شملت جميع القنوات
الصوت ، الرسائل القصيرة ، WhatsApp ، الدردشة - لا توجد رسوم إضافية
شملت الاستخدام
استخدام WhatsApp و SMS في الخطة
لا مفاجآت
تكاليف شهرية يمكن التنبؤ بها ، من السهل التنبؤ بها
استجابة .و: المتغيرات المعقدة
جهات اتصال نشطة شهرية
يختلف التسعير بناءً على نشاط الاتصال
منفصل رسوم whatsapp
فواتير ميتا يتم فواتيرها بشكل منفصل
صوت في بيتا
ميزة الأساسية التي لا تزال قيد التطوير
تكاليف لا يمكن التنبؤ بها
يمكن أن تختلف الفواتير الشهرية بشكل كبير
ميزة الصوت الأصلي مقابل بيتا
لماذا يجب أن يكون الصوت ميزة أساسية ، وليس فكرة لاحقة
Seasalt.ai: التصميم الصوتي الأول
- استدعاء الصوت الأصلي مدمج في منصة
- AI Voicebot مع تسليم الإنسان
- تاريخ المحادثة الموحد عبر الصوت والرقمي
- ميزات نظام الهاتف الاحترافية
- جاهز للإنتاج ويدعمه بالكامل
الرد .و: صوت بيتا
- لا تزال الدعوة الصوتية في اختبار الإصدار التجريبي
- ميزات صوتية محدودة وموثوقية
- إمكانية الحشرات وعدم الاستقرار
- خريطة طريق غير مؤكدة وجدول زمني
- غير موصى به لاستخدام الإنتاج
هل أنت جاهز لصالح omnichannel الحقيقي؟
توقف عن انتظار ميزات بيتا. احصل على منصة تعمل فيها القنوات الصوتية والرقمية بسلاسة من اليوم الأول.