Meta Llama 3 및 AI 모델과 비즈니스 애플리케이션 간의 격차 해소의 중요성

Meta AI의 Llama 3 출시는 강력한 AI 모델과 실용적인 비즈니스 애플리케이션 간의 격차를 해소하는 솔루션의 필요성을 강조합니다. Seasalt.ai가 이 격차를 해소하고 실제 문제를 해결하기 위해 맞춤형 대화형 AI 제품을 구축하는 방법을 알아보세요.

SeaChat SeaMeet Conversational AI

Meta AI 및 Llama3

Meta AI는 방금 Llama 3를 출시했으며, 이제 Instagram, Facebook, WhatsApp 및 Messenger의 검색 상자에서 Meta의 AI 비서와 직접 채팅할 수 있습니다. 또한 주요 Facebook 피드에도 직접 나타나기 시작할 것입니다. 그리고 처음으로 Meta.ai의 독립형 웹사이트를 통해 액세스할 수 있습니다. 따라서 이제 OpenAI의 ChatGPT 및 Microsoft의 Copilot과 매우 유사한 경험을 제공합니다.

Llama는 현재 모든 사람이 사용할 수 있는 가장 강력한 오픈 소스 대규모 언어 모델 중 하나이며, 그 성능은 OpenAI의 GPT 제품군 및 Google의 Gemini와 같은 비공개 소스 모델과 거의 비슷하기 때문에 이는 전체 AI 커뮤니티에 큰 뉴스입니다. Meta AI가 Meta의 소셜 앱 제품군에서 직접 액세스할 수 있게 되면 모든 소비자가 AI 챗봇과 더 쉽고 자연스럽게 대화할 수 있게 될 것입니다.

왜 신경 써야 할까요?

“Meta가 더 강력하고 접근하기 쉬운 AI 비서를 출시하는 것은 멋진 일입니다. 하지만 사업주/개인으로서 어떻게 정확히 활용할 수 있을까요?”라고 궁금해할 수 있습니다.

이것이 바로 Seasalt.ai가 존재하고 SeaChat 및 SeaMeet과 같은 대화형 AI 제품을 계속 개발하여 실제 비즈니스 문제를 해결할 수 있는 이유입니다. AI 기술이 강력해지거나, 더 정확히 말하면 대규모 언어 기반 모델이 강력해질수록 더 나은 제품을 만들 수 있습니다. 대화형 AI는 생태계이며, 모델과 애플리케이션 간의 격차를 해소하기 위해 Seasalt.ai와 같은 회사가 필요합니다.

사용자는 이제 Meta AI 및 ChatGPT와 재미로 채팅하거나 간단한 작업을 완료하는 데 사용할 수 있지만, 실제 비즈니스 애플리케이션에 유용하게 사용하려면 아직 많은 작업이 남아 있습니다. 이 격차를 해소하고 이러한 강력한 AI 비서를 삶과 비즈니스에서 실제로 유용하게 만들기 위해 우리가 하는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

사용 사례 중심

Seasalt.ai에서는 실제 비즈니스 문제점을 해결할 수 있는 대화형 AI 제품을 구축하는 데 중점을 둡니다. 회사 정책에 따라 질문에 답변할 수 있는 AI 고객 서비스 상담원을 구축하거나, 반복적인 질문에 답변하는 직원들의 시간을 절약할 수 있는 회사 내부 지식 기반을 구축하거나, 모든 회의에 즉시 참석하고 회의가 끝나자마자 회의를 녹취하고 요약하는 신뢰할 수 있는 회의록 작성자를 보유하는 등, 이 모든 것은 고객에게 사랑받는 실용적인 사용 사례입니다. Meta, Google 또는 OpenAI의 기성 AI 모델은 지능적이지만, 고객의 문제점과 사용 사례에 중점을 두지 않습니다.

맞춤화

광범위한 개발 및 맞춤화 없이는 기성 AI 모델을 필요에 맞게 맞춤화할 수 없습니다. Seasalt.ai에서는 맞춤화를 매우 쉽게 만듭니다. 회사에서 모든 문서를 가져와 10분 안에 문서 기반 질문에 답변하는 챗봇을 구축할 수 있습니다. 모든 회의 녹취록을 수집하고 회의록 템플릿을 맞춤화하는 데 많은 시간이 걸릴 것입니다. 우리는 각 회의 후 주제 기반 요약을 제공하여 이 프로세스를 간소화합니다. 회의에 참석하고 의사소통에 집중하기만 하면 됩니다. Meta, Google 또는 OpenAI의 기성 AI 모델은 지능적이지만, 맞춤화 요구 사항에 중점을 두지 않습니다.

통신 채널

ChatGPT 또는 Meta AI와 단편적인 대화를 많이 할 수 있지만, 이러한 대화를 쉽게 관리할 수는 없습니다. 정말 필요한 것은 고객이 선호하는 채널에서 자체 AI 비서를 제공하는 것이며, 그러면 모든 대화를 중앙 위치에서 관리할 수 있습니다. SeaChat은 이제 WhatsApp, Meta Facebook Messenger, LINE, 웹 채팅(자체 웹사이트, Shopify, Squarespace, Wix 웹사이트 포함)과 통합됩니다. 우리는 모든 종류의 채널에서 고객(AI 비서 또는 인간 비서)과 상호 작용할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 따라서 최고의 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다. Meta AI 및 기타 기술 거대 기업은 본질적으로 사람들이 자신의 통신 채널에 머물기를 원하기 때문에 옴니채널 통신 기능을 제공할 수 없으며 아마도 제공하지 않을 것입니다.

읽어주셔서 감사합니다. 대화형 AI로 무엇을 할 수 있는지 자세히 알아보려면 언제든지 데모를 예약하십시오.