Meta AI และ Llama3
Meta AI เพิ่งเปิดตัว Llama 3 และตอนนี้คุณสามารถแชทโดยตรงกับผู้ช่วย AI ของ Meta ได้จากช่องค้นหาของ Instagram, Facebook, WhatsApp และ Messenger นอกจากนี้ยังจะเริ่มปรากฏโดยตรงในฟีดหลักของ Facebook และเป็นครั้งแรกที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลนที่ Meta.ai ดังนั้นประสบการณ์จึงคล้ายกับ ChatGPT ของ OpenAI และ Copilot ของ Microsoft มากในตอนนี้
นี่เป็นข่าวใหญ่สำหรับชุมชน AI ทั้งหมด เนื่องจาก Llama เป็นหนึ่งในโมเดลภาษาขนาดใหญ่แบบโอเพนซอร์สที่ทรงพลังที่สุดที่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนในขณะนี้ และประสิทธิภาพของมันเกือบจะเทียบเท่ากับโมเดลแบบปิด เช่น ตระกูล GPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Google การเข้าถึง Meta AI โดยตรงบนแอปโซเชียลของ Meta จะทำให้การพูดคุยกับแชทบอท AI ง่ายขึ้นและเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคทุกคน
ทำไมฉันถึงควรสนใจ?
คุณอาจสงสัยว่า “มันเจ๋งมากที่ Meta กำลังเปิดตัวผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น แต่ฉันจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นในฐานะเจ้าของ/ผู้ประกอบการได้อย่างไร?”
นี่คือเหตุผลที่ Seasalt.ai มีอยู่และยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์ Conversational AI เช่น SeaChat และ SeaMeet ที่สามารถแก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่ใช้งานได้จริง เมื่อเทคโนโลยี AI มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือแม่นยำยิ่งขึ้น เมื่อโมเดลพื้นฐานภาษาขนาดใหญ่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราก็สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้ Conversational AI เป็นระบบนิเวศ และคุณต้องการบริษัทอย่าง Seasalt.ai เพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างโมเดลและแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้สามารถแชทกับ Meta AI และ ChatGPT เพื่อความสนุกสนานหรือใช้เพื่อทำงานง่ายๆ ให้เสร็จสิ้นได้ แต่ยังมีอีกมากที่ต้องทำเพื่อให้มันมีประโยชน์จริงๆ สำหรับแอปพลิเคชันทางธุรกิจจริง นี่คือบางสิ่งที่เราทำเพื่อเชื่อมช่องว่างนี้และทำให้ผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังเหล่านี้มีประโยชน์จริงๆ ในชีวิตและธุรกิจของคุณ:
เน้นกรณีการใช้งาน
ที่ Seasalt.ai เรามุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์ Conversational AI ที่สามารถแก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่แท้จริงได้ ไม่ว่าคุณต้องการสร้าง ตัวแทนบริการลูกค้า AI ที่สามารถตอบคำถามตามนโยบายบริษัทของคุณ หรือสร้างฐานความรู้ภายในบริษัทที่สามารถช่วยประหยัดเวลาให้กับพนักงานของคุณที่ตอบคำถามซ้ำๆ หรือมี ผู้จดบันทึกการประชุมที่เชื่อถือได้ ที่ไม่เพียงแต่ปรากฏตัวในการประชุมทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็ว ถอดเสียง และสรุปการประชุมทันทีที่คุณประชุมเสร็จสิ้น สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกรณีการใช้งานจริงที่ลูกค้าของเราชื่นชอบ โมเดล AI สำเร็จรูปจาก Meta, Google หรือ OpenAI นั้นฉลาด แต่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาและกรณีการใช้งานของคุณ
การปรับแต่ง
คุณไม่สามารถปรับแต่งโมเดล AI สำเร็จรูปให้ตรงกับความต้องการของคุณได้หากไม่มีการพัฒนาและการปรับแต่งที่กว้างขวาง ที่ Seasalt.ai เราทำให้การปรับแต่งเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ คุณสามารถนำเอกสารทั้งหมดจากบริษัทของคุณมาสร้าง แชทบอทที่ตอบคำถามตามเอกสารของคุณได้ภายใน 10 นาที การรวบรวมการถอดเสียงการประชุมทั้งหมดและปรับแต่งเทมเพลตบันทึกการประชุมจะใช้เวลามาก เราปรับปรุงกระบวนการนั้นให้คุณโดยนำเสนอ บทสรุปตามหัวข้อหลังจากการประชุมแต่ละครั้งของคุณ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือเข้าร่วมการประชุมและมุ่งเน้นไปที่การสื่อสาร โมเดล AI สำเร็จรูปจาก Meta, Google หรือ OpenAI นั้นฉลาด แต่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ความต้องการในการปรับแต่งของคุณ
ช่องทางการสื่อสาร
คุณอาจมีการสนทนาที่กระจัดกระจายมากมายกับ ChatGPT หรือ Meta AI แต่คุณไม่สามารถจัดการการสนทนาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ คือการนำเสนอผู้ช่วย AI ของคุณเองบนช่องทางที่ลูกค้าของคุณต้องการ จากนั้นคุณสามารถ จัดการการสนทนาทั้งหมดในที่เดียว SeaChat ตอนนี้รวมเข้ากับ WhatsApp, Meta Facebook Messenger, LINE, แชทบนเว็บ (รวมถึงเว็บไซต์ของคุณเอง, Shopify, Squarespace, เว็บไซต์ Wix) เรานำเสนอสถานที่ส่วนกลางให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ (ไม่ว่าจะผ่านตัวแทน AI หรือตัวแทนมนุษย์) จากช่องทางทุกประเภท ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด Meta AI รวมถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่นๆ ไม่สามารถและอาจไม่เคยให้ความสามารถในการสื่อสารแบบ Omni-channel แก่คุณได้ เนื่องจากโดยเนื้อแท้แล้วพวกเขาต้องการให้ผู้คนอยู่ในช่องทางการสื่อสารของตนเองเท่านั้น
ขอบคุณที่อ่าน อย่าลังเลที่จะ กำหนดเวลาการสาธิต กับเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Conversational AI
