Meta AI e Llama3
A Meta AI acaba de lançar o Llama 3, e agora você pode conversar diretamente com o assistente de IA da Meta nas caixas de pesquisa do Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger. Ele também começará a aparecer diretamente no feed principal do Facebook. E pela primeira vez, agora está acessível por meio de um site autônomo em Meta.ai. Portanto, a experiência é muito semelhante à do ChatGPT da OpenAI e do Copilot da Microsoft agora.
Esta é uma grande notícia para toda a comunidade de IA, porque o Llama é um dos modelos de linguagem grandes de código aberto mais poderosos disponíveis atualmente para todos, e seu desempenho é quase comparável aos modelos de código fechado, como a família GPT da OpenAI e o Gemini do Google. Ter o Meta AI diretamente acessível na família de aplicativos sociais da Meta também tornará a conversa com chatbots de IA mais fácil e natural para todos os consumidores.
Por que devo me importar?
Você pode se perguntar: “É legal que a Meta esteja lançando assistentes de IA mais poderosos e acessíveis. Mas como exatamente posso aproveitar isso como proprietário/pessoa de negócios?”
É por isso que a Seasalt.ai existe e continua a desenvolver produtos de IA Conversacional como SeaChat e SeaMeet que podem resolver desafios de negócios práticos. À medida que a tecnologia de IA se torna mais poderosa, ou mais precisamente, à medida que os grandes modelos de linguagem fundamental se tornam mais poderosos, podemos construir produtos melhores. A IA Conversacional é um ecossistema, e você precisa de empresas como a Seasalt.ai para preencher a lacuna entre o modelo e as aplicações.
Os usuários agora só podem conversar com o Meta AI e o ChatGPT por diversão ou usá-lo para concluir uma tarefa simples, mas ainda há muito a ser feito para realmente torná-lo útil para aplicações de negócios reais. Aqui estão algumas coisas que fazemos para preencher essa lacuna e tornar esses poderosos assistentes de IA realmente úteis em sua vida e negócios:
Foco no caso de uso
Na Seasalt.ai, nos concentramos em construir produtos de IA Conversacional que possam resolver problemas de negócios reais. Se você deseja construir agentes de atendimento ao cliente de IA que possam responder a perguntas com base nas políticas de sua empresa, ou construir uma base de conhecimento interna da empresa que possa liberar tempo para seus funcionários que respondem a perguntas repetitivas, ou ter um anotador de reuniões confiável que não apenas aparece prontamente em todas as suas reuniões, transcreve e resume a reunião assim que você termina as reuniões. Todos esses são casos de uso práticos que são amados por nossos clientes. Modelos de IA prontos da Meta, Google ou OpenAI são inteligentes, mas não se concentram em seus pontos problemáticos e casos de uso.
Personalização
Você não pode personalizar modelos de IA prontos para suas necessidades sem um extenso desenvolvimento e personalização. Na Seasalt.ai, tornamos a personalização extremamente fácil para você. Você pode trazer todos os documentos de sua empresa e construir um chatbot que responde a perguntas com base em seus documentos em 10 minutos. Levará muito tempo para você coletar todas as transcrições de reuniões e personalizar os modelos de notas de reuniões. Simplificamos esse processo para você, oferecendo resumos baseados em tópicos após cada uma de suas reuniões. A única coisa que você precisa fazer é participar da reunião e se concentrar na comunicação. Modelos de IA prontos da Meta, Google ou OpenAI são inteligentes, mas não se concentram em suas necessidades de personalização.
Canais de comunicação
Você pode ter muitas conversas fragmentadas com o ChatGPT ou o Meta AI, mas não pode gerenciar essas conversas facilmente. O que você realmente precisa é oferecer seus próprios assistentes de IA nos canais preferidos de seus clientes, e então você pode gerenciar todas as conversas em um local central. O SeaChat agora se integra com WhatsApp, Meta Facebook Messenger, LINE, chats da web (incluindo seus próprios sites, Shopify, Squarespace, sites Wix). Oferecemos a você um local central para interagir com seus clientes (seja por meio de agentes de IA ou agentes humanos) de todos os tipos de canais. Assim, você pode se concentrar em fornecer a melhor experiência ao cliente. O Meta AI, assim como os outros gigantes da tecnologia, não podem e provavelmente nunca fornecerão a você recursos de comunicação omnicanal porque, inerentemente, eles só querem que as pessoas permaneçam em seus canais de comunicação.
Obrigado por ler. Sinta-se à vontade para agendar uma demonstração conosco para saber mais sobre o que você pode fazer com a IA Conversacional.
