Meta AI 與 Llama3
Meta AI 剛剛發布了 Llama 3,現在您可以直接從 Instagram、Facebook、WhatsApp 和 Messenger 的搜索框中與 Meta 的 AI 助手聊天。它也將開始直接出現在 Facebook 主頁動態中。而且,這是首次通過 Meta.ai 上的獨立網站訪問。因此,現在的體驗與 OpenAI 的 ChatGPT 和 Microsoft 的 Copilot 非常相似。
這對整個 AI 社區來說都是一個大新聞,因為 Llama 是目前可供所有人使用的最強大的開源大型語言模型之一,其性能幾乎可以與 OpenAI 的 GPT 系列和 Google 的 Gemini 等閉源模型相媲美。Meta AI 在 Meta 社交應用家族中直接可用,也將使所有消費者與 AI 聊天機器人對話變得更輕鬆、更自然。
我為什麼要關心?
您可能會想:「Meta 正在發布更強大、更易於訪問的 AI 助手,這很酷。但作為企業主/個人,我到底該如何利用它呢?」
這就是 Seasalt.ai 存在並持續開發 SeaChat 和 SeaMeet 等對話式 AI 產品的原因,這些產品可以解決實際的商業挑戰。隨著 AI 技術變得越來越強大,或者更準確地說,隨著大型語言基礎模型變得越來越強大,我們可以構建更好的產品。對話式 AI 是一個生態系統,您需要像 Seasalt.ai 這樣的公司來彌合模型和應用程序之間的差距。
用戶現在只能出於娛樂目的與 Meta AI 和 ChatGPT 聊天,或者用它來完成簡單的任務,但要真正使其對實際業務應用程序有用,還有很多工作要做。以下是我們為彌合這一差距並使這些強大的 AI 助手在您的生活和業務中真正發揮作用所做的一些事情:
以用例為中心
在 Seasalt.ai,我們專注於構建能夠解決實際業務痛點的對話式 AI 產品。無論您是想構建能夠根據公司政策回答問題的 AI 客戶服務代理,還是構建一個公司內部知識庫,為回答重複性問題的員工節省時間,或者擁有一個 可靠的會議記錄員,它不僅能及時出現在您的所有會議中,還能在會議結束後立即轉錄和總結會議。這些都是我們客戶喜愛的實用用例。Meta、Google 或 OpenAI 提供的現成 AI 模型很智能,但它們並不專注於您的痛點和用例。
客製化
如果沒有大量的開發和客製化,您無法根據自己的需求客製化現成的 AI 模型。在 Seasalt.ai,我們讓客製化變得極其簡單。您可以帶上您公司的所有文件,並在 10 分鐘內構建一個根據您的文件回答問題的聊天機器人。收集所有會議轉錄並客製化會議筆記模板將花費您大量時間。我們通過在 每次會議後提供基於主題的摘要 來簡化這一過程。您唯一需要做的就是參加會議並專注於溝通。Meta、Google 或 OpenAI 提供的現成 AI 模型很智能,但它們並不專注於您的客製化需求。
通訊渠道
您可能與 ChatGPT 或 Meta AI 有很多零散的對話,但您無法輕鬆管理這些對話。您真正需要的是在客戶首選的渠道上提供您自己的 AI 助手,然後您就可以 在一個中心位置管理所有對話。SeaChat 現在集成了 WhatsApp、Meta Facebook Messenger、LINE、網絡聊天(包括您自己的網站、Shopify、Squarespace、Wix 網站)。我們為您提供一個中心位置,以便您可以通過各種渠道(無論是通過 AI 代理還是人工代理)與客戶互動。因此,您可以專注於提供最佳客戶體驗。Meta AI 以及其他科技巨頭無法也可能永遠不會為您提供全渠道通訊功能,因為它們本質上只希望人們留在自己的通訊渠道上。
感謝您的閱讀。歡迎隨時與我們 安排演示,了解更多關於您可以使用對話式 AI 做些什麼。