Meta AI i Llama3
Meta AI właśnie wydała Llama 3, a teraz możesz bezpośrednio rozmawiać z asystentem AI Meta z pól wyszukiwania Instagrama, Facebooka, WhatsAppa i Messengera. Zacznie również pojawiać się bezpośrednio w głównym kanale Facebooka. I po raz pierwszy jest teraz dostępny za pośrednictwem samodzielnej strony internetowej pod adresem Meta.ai. Tak więc doświadczenie jest teraz bardzo podobne do ChatGPT OpenAI i Copilota Microsoftu.
To wielka wiadomość dla całej społeczności AI, ponieważ Llama jest jednym z najpotężniejszych otwartych modeli językowych dostępnych obecnie dla wszystkich, a jego wydajność jest prawie porównywalna z modelami zamkniętymi, takimi jak rodzina GPT OpenAI i Gemini Google. Bezpośredni dostęp do Meta AI w rodzinie aplikacji społecznościowych Meta sprawi również, że rozmowy z chatbotami AI będą łatwiejsze i bardziej naturalne dla wszystkich konsumentów.
Dlaczego powinienem się tym przejmować?
Możesz się zastanawiać: „To wszystko fajnie, że Meta wydaje potężniejsze i bardziej dostępne asystenty AI. Ale jak dokładnie mogę to wykorzystać jako właściciel/osoba biznesowa?”
To dlatego Seasalt.ai istnieje i nadal rozwija produkty AI konwersacyjnej, takie jak SeaChat i SeaMeet, które mogą rozwiązywać praktyczne wyzwania biznesowe. W miarę jak technologia AI staje się potężniejsza, a dokładniej, w miarę jak duże modele językowe stają się potężniejsze, możemy budować lepsze produkty. AI konwersacyjna to ekosystem, a potrzebujesz firm takich jak Seasalt.ai, aby wypełnić lukę między modelem a aplikacjami.
Użytkownicy mogą teraz rozmawiać z Meta AI i ChatGPT dla zabawy lub używać ich do wykonania prostego zadania, ale wciąż jest wiele do zrobienia, aby faktycznie uczynić je użytecznymi w rzeczywistych zastosowaniach biznesowych. Oto kilka rzeczy, które robimy, aby wypełnić tę lukę i sprawić, by te potężne asystenty AI były naprawdę przydatne w Twoim życiu i biznesie:
Skoncentrowane na przypadku użycia
W Seasalt.ai koncentrujemy się na budowaniu produktów AI konwersacyjnej, które mogą rozwiązywać rzeczywiste problemy biznesowe. Niezależnie od tego, czy chcesz zbudować agentów obsługi klienta AI, którzy mogą odpowiadać na pytania na podstawie polityk Twojej firmy, czy zbudować wewnętrzną bazę wiedzy firmy, która może zwolnić czas dla Twoich pracowników, którzy odpowiadają na powtarzające się pytania, czy też mieć niezawodnego notatnika spotkań, który nie tylko szybko pojawia się na wszystkich Twoich spotkaniach, transkrybuje i podsumowuje spotkanie, gdy tylko zakończysz spotkania. To wszystko są praktyczne przypadki użycia, które są uwielbiane przez naszych klientów. Gotowe modele AI od Meta, Google lub OpenAI są inteligentne, ale nie koncentrują się na Twoich problemach i przypadkach użycia.
Personalizacja
Nie możesz dostosować gotowych modeli AI do swoich potrzeb bez szeroko zakrojonego rozwoju i dostosowywania. W Seasalt.ai sprawiamy, że dostosowywanie jest dla Ciebie niezwykle łatwe. Możesz przynieść wszystkie dokumenty ze swojej firmy i zbudować chatbota, który odpowiada na pytania na podstawie Twoich dokumentów w 10 minut. Zebranie wszystkich transkrypcji spotkań i dostosowanie szablonów notatek ze spotkań zajmie Ci dużo czasu. Usprawniamy ten proces, oferując podsumowania tematyczne po każdym spotkaniu. Jedyne, co musisz zrobić, to uczestniczyć w spotkaniu i skupić się na komunikacji. Gotowe modele AI od Meta, Google lub OpenAI są inteligentne, ale nie koncentrują się na Twoich potrzebach personalizacji.
Kanały komunikacji
Możesz mieć wiele fragmentarycznych rozmów z ChatGPT lub Meta AI, ale nie możesz łatwo zarządzać tymi rozmowami. To, czego naprawdę potrzebujesz, to oferowanie własnych asystentów AI na preferowanych kanałach Twoich klientów, a następnie możesz zarządzać wszystkimi rozmowami w centralnej lokalizacji. SeaChat integruje się teraz z WhatsApp, Meta Facebook Messenger, LINE, czatami internetowymi (w tym własnymi stronami internetowymi, Shopify, Squarespace, Wix). Oferujemy Ci centralną lokalizację do interakcji z klientami (zarówno za pośrednictwem agenta AI, jak i agentów ludzkich) ze wszystkich rodzajów kanałów. Dzięki temu możesz skupić się na zapewnieniu najlepszej obsługi klienta. Meta AI, a także inni giganci technologiczni, nie mogą i prawdopodobnie nigdy nie zapewnią Ci możliwości komunikacji wielokanałowej, ponieważ z natury chcą, aby ludzie pozostali na ich kanałach komunikacji.
Dziękujemy za przeczytanie. Zachęcamy do umówienia się na demo z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, co możesz zrobić z konwersacyjną AI.
