ในโลกของการส่งข้อความ การทำให้แน่ใจว่า SMS ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความของคุณอาจไม่ผ่านเนื่องจากการกรองโดยผู้ให้บริการ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการกรองข้อความคือข้อผิดพลาด Twilio 30007
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาด Twilio 30007
ข้อผิดพลาด Twilio 30007 เป็นรหัสความล้มเหลวในการส่งข้อความที่ระบุว่าข้อความของคุณถูกกรองโดยตัวกรองสแปมของผู้ให้บริการ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อข้อความไม่เป็นไปตามข้อบังคับของผู้ให้บริการหรือนโยบายของ Twilio ซึ่งนำไปสู่การปฏิเสธ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ได้ ที่นี่
นโยบายการส่งข้อความและนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (AUP) ของ Twilio
เพื่อช่วยป้องกันการกรองข้อความและปฏิบัติตามข้อบังคับของผู้ให้บริการ Twilio ได้กำหนดนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้บริการส่งข้อความ
-
นโยบายการส่งข้อความ
นโยบายการส่งข้อความ ของ Twilio รับรองว่าข้อความที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแนวทางของผู้ให้บริการ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้และผู้ให้บริการจากสแปม การฉ้อโกง และการละเมิด
-
นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (AUP)
นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (AUP) ของ Twilio ครอบคลุมการใช้งานบริการ Twilio ทั้งหมดที่ยอมรับได้ รวมถึงการส่งข้อความ AUP ระบุถึงกิจกรรมที่ต้องห้าม เช่น การส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย การส่งเสริมกิจกรรมที่เป็นอันตราย และการมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง การปฏิบัติตามนโยบายนี้ช่วยรักษาความสมบูรณ์ของบริการ Twilio และรับประกันการส่งข้อความที่ดีขึ้น
จุดสำคัญในการป้องกันข้อความจากการถูกกรอง
- ความยินยอม: ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าผู้รับได้ตกลงอย่างชัดเจนที่จะรับข้อความของคุณ การซื้อหรือขายความยินยอมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด
- การระบุผู้ส่งที่ชัดเจน: ระบุตัวตนของคุณในทุกข้อความเพื่อให้ผู้รับทราบว่าใครคือผู้ส่ง
- กลไกการยกเลิกการรับ: ใส่ตัวเลือกมาตรฐาน ตอบกลับ STOP เพื่อยกเลิกการสมัคร เพื่อให้ผู้รับสามารถยกเลิกการรับข้อความในอนาคตได้อย่างง่ายดาย
- ข้อจำกัดเนื้อหา: หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่มีเนื้อหาผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย แม้ว่าผู้รับจะให้ความยินยอมแล้วก็ตาม
การกรองข้อความ SMS ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาใช้ตัวกรองเพื่อป้องกันสแปมและข้อความที่ไม่พึงประสงค์ไม่ให้เข้าถึงลูกค้าของตน ตัวกรองเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อบล็อกข้อความที่ละเมิดข้อบังคับหรือมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสแปมหรือการฉ้อโกง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของ Twilio เกี่ยวกับ การกรองผู้ให้บริการ SMS
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 30007
เพื่อลดโอกาสที่จะพบข้อผิดพลาด Twilio 30007 ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:
-
ยึดติดกับข้อความแคมเปญที่ลงทะเบียนไว้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสอดคล้องกับรายละเอียดแคมเปญที่คุณลงทะเบียนไว้กับ Twilio การเบี่ยงเบนจากเนื้อหาข้อความที่ได้รับอนุมัติอาจทำให้ตัวกรองทำงานและส่งผลให้การส่งล้มเหลว
-
หลีกเลี่ยงคำที่กระตุ้นสแปม
คำและวลีบางคำมักถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม หลีกเลี่ยงการใช้คำที่กระตุ้นเหล่านี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการส่งข้อความของคุณสำเร็จ
-
เริ่มต้นข้อความด้วยการแนะนำบริษัทของคุณ
เริ่มต้นข้อความของคุณด้วยการแนะนำที่ชัดเจน เช่น [ชื่อบริษัท] สิ่งนี้ช่วยให้ผู้รับจดจำผู้ส่งได้ทันที ลดความเสี่ยงที่ข้อความของคุณจะถูกกรองว่าเป็นสแปม
-
หลีกเลี่ยงลิงก์ย่อและอีโมจิ
แม้ว่าลิงก์ย่อและอีโมจิจะทำให้ข้อความของคุณดูสะอาดตาขึ้น แต่ก็มักจะกระตุ้นตัวกรองสแปม ใช้ URL เต็มและหลีกเลี่ยงอีโมจิเพื่อเพิ่มโอกาสในการส่งสำเร็จ
-
จบด้วยภาษาการยกเลิกการรับ
ใส่ภาษาการยกเลิกการรับเสมอ เช่น ตอบกลับ STOP เพื่อยกเลิกการสมัคร ที่ส่วนท้ายของข้อความของคุณ สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ
ปรึกษา Seasalt.ai
สำหรับการรณรงค์ SMS ที่ราบรื่นและเป็นไปตามข้อกำหนด ลองปรึกษา Seasalt.ai พวกเขาเชี่ยวชาญด้านการรณรงค์ SMS ของ Twilio และช่วยให้มั่นใจว่าข้อความของคุณเป็นไปตามมาตรฐานข้อบังคับและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เยี่ยมชม การอนุมัติแคมเปญ SMS ของ Twilio ของ Seasalt.ai เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นวันนี้!
