در دنیای پیام رسانی، اطمینان از رسیدن پیامک شما به مخاطب مورد نظر بسیار مهم است. با این حال، گاهی اوقات، پیام های شما ممکن است به دلیل فیلتر شدن توسط اپراتورها ارسال نشوند. یکی از خطاهای رایج مرتبط با فیلتر پیام، خطای Twilio 30007 است.
درک خطای Twilio 30007
خطای Twilio 30007 یک کد عدم موفقیت در تحویل پیام است که نشان می دهد پیام شما توسط فیلتر هرزنامه اپراتور فیلتر شده است. این خطا معمولاً زمانی رخ می دهد که یک پیام با مقررات اپراتور یا سیاست های Twilio مطابقت نداشته باشد و منجر به رد آن شود. می توانید جزئیات بیشتر در مورد این خطا را اینجا بیابید.
سیاست پیام رسانی و سیاست استفاده قابل قبول (AUP) Twilio
برای کمک به جلوگیری از فیلتر شدن پیام و رعایت مقررات اپراتور، Twilio سیاست های روشنی را در مورد استفاده از خدمات پیام رسانی خود تعیین کرده است.
-
سیاست پیام رسانی
سیاست پیام رسانی Twilio تضمین می کند که پیام های ارسال شده از طریق پلتفرم آن الزامات قانونی و دستورالعمل های اپراتور را برآورده می کنند. این سیاست برای محافظت از کاربران و اپراتورها در برابر هرزنامه، کلاهبرداری و سوء استفاده طراحی شده است.
-
سیاست استفاده قابل قبول (AUP)
سیاست استفاده قابل قبول (AUP) Twilio گسترده تر است و استفاده قابل قبول از تمام خدمات Twilio، از جمله پیام رسانی را پوشش می دهد. AUP فعالیت های ممنوعه را مشخص می کند، مانند ارسال محتوای غیرقانونی، ترویج فعالیت های مضر و شرکت در کلاهبرداری. رعایت این سیاست به حفظ یکپارچگی خدمات Twilio و اطمینان از قابلیت تحویل بهتر پیام کمک می کند.
نکات کلیدی برای جلوگیری از فیلتر شدن پیام ها
- رضایت: همیشه اطمینان حاصل کنید که گیرندگان صراحتاً با دریافت پیام های شما موافقت کرده اند. خرید یا فروش رضایت اکیداً ممنوع است.
- شناسایی واضح فرستنده: خود را در هر پیام شناسایی کنید تا گیرندگان بدانند فرستنده کیست.
- مکانیسم انصراف: یک گزینه استاندارد پاسخ STOP برای لغو اشتراک را برای اجازه دادن به گیرندگان برای انصراف آسان از دریافت پیام های آینده اضافه کنید.
- محدودیت های محتوا: از ارسال پیام های حاوی محتوای غیرقانونی یا مضر خودداری کنید، حتی اگر گیرنده رضایت داده باشد.
فیلتر کردن پیامک در ایالات متحده و کانادا
اپراتورها در ایالات متحده و کانادا از فیلترها برای جلوگیری از رسیدن هرزنامه و پیام های ناخواسته به مشتریان خود استفاده می کنند. این فیلترها برای مسدود کردن پیام هایی طراحی شده اند که مقررات را نقض می کنند یا حاوی محتوای مرتبط با هرزنامه یا کلاهبرداری هستند. برای جزئیات بیشتر، به راهنمای Twilio در مورد فیلتر کردن پیامک توسط اپراتور مراجعه کنید.
بهترین روش ها برای جلوگیری از خطاهای 30007
برای کاهش احتمال مواجهه با خطاهای Twilio 30007، این بهترین روش ها را دنبال کنید:
-
به پیام کمپین ثبت شده پایبند باشید
اطمینان حاصل کنید که پیام های شما با جزئیات کمپین که در Twilio ثبت کرده اید مطابقت دارد. انحراف از محتوای پیام تأیید شده می تواند فیلترها را فعال کرده و منجر به عدم موفقیت در تحویل شود.
-
از کلمات تحریک کننده هرزنامه خودداری کنید
برخی از کلمات و عبارات اغلب به عنوان هرزنامه علامت گذاری می شوند. از استفاده از این کلمات تحریک کننده خودداری کنید تا شانس تحویل موفقیت آمیز پیام های شما را افزایش دهید.
-
پیام را با معرفی شرکت خود شروع کنید
پیام های خود را با یک مقدمه واضح شروع کنید، مانند [نام شرکت]. این به گیرندگان کمک می کند تا فرستنده را فوراً تشخیص دهند و خطر فیلتر شدن پیام شما به عنوان هرزنامه را کاهش می دهد.
-
از لینک های کوتاه شده و ایموجی ها خودداری کنید
اگرچه لینک های کوتاه شده و ایموجی ها می توانند پیام شما را تمیزتر نشان دهند، اما اغلب فیلترهای هرزنامه را فعال می کنند. از URL های کامل استفاده کنید و از ایموجی ها خودداری کنید تا شانس تحویل موفقیت آمیز را افزایش دهید.
-
با زبان انصراف پایان دهید
همیشه در پایان پیام های خود، زبان انصراف را اضافه کنید، مانند پاسخ STOP برای لغو اشتراک. این برای رعایت مقررات بسیار مهم است و به ایجاد اعتماد با مخاطبان شما کمک می کند.
با Seasalt.ai مشورت کنید
برای یک کمپین پیامکی روان و سازگار، با Seasalt.ai مشورت کنید. آنها در کمپین های پیامکی Twilio تخصص دارند و به اطمینان از مطابقت پیام های شما با استانداردهای نظارتی و رسیدن موثر به مخاطبان شما کمک می کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر و شروع امروز، از تأیید کمپین پیامکی Twilio توسط Seasalt.ai بازدید کنید!
