在訊息傳遞領域，確保您的簡訊到達目標受眾至關重要。然而，有時，您的訊息可能由於電信業者的過濾而無法傳送。與訊息過濾相關的常見錯誤之一是 Twilio 30007 錯誤。
理解 Twilio 30007 錯誤
Twilio 30007 錯誤是訊息傳遞失敗代碼，表示您的訊息已被電信業者的垃圾郵件過濾器過濾。此錯誤通常發生在訊息不符合電信業者法規或 Twilio 政策時，導致其被拒絕。您可以在此處找到有關此錯誤的更多詳細資訊。
Twilio 的訊息傳遞政策和可接受使用政策 (AUP)
為了幫助防止訊息過濾並遵守電信業者法規，Twilio 制定了關於其訊息傳遞服務使用的明確政策。
-
訊息傳遞政策
Twilio 的訊息傳遞政策確保透過其平台傳送的訊息符合法律要求和電信業者指南。此政策旨在保護使用者和電信業者免受垃圾郵件、詐欺和濫用。
-
可接受使用政策 (AUP)
Twilio 的可接受使用政策 (AUP) 範圍更廣，涵蓋所有 Twilio 服務的可接受使用，包括訊息傳遞。AUP 概述了禁止的活動，例如傳送非法內容、宣傳有害活動和從事詐欺。遵守此政策有助於維護 Twilio 服務的完整性並確保更好的訊息送達率。
防止訊息被過濾的關鍵點
- 同意: 始終確保收件人已明確同意接收您的訊息。嚴禁購買或出售同意。
- 清晰的寄件者身份: 在每條訊息中表明您的身份，以便收件人知道寄件者是誰。
- 選擇退出機制: 包含標準回覆 STOP 以取消訂閱選項，以允許收件人輕鬆選擇退出接收未來的訊息。
- 內容限制: 避免傳送包含非法或有害內容的郵件，即使收件人已同意。
美國和加拿大的簡訊過濾
美國和加拿大的電信業者使用過濾器來防止垃圾郵件和不需要的訊息到達其客戶。這些過濾器旨在阻止違反法規或包含與垃圾郵件或詐欺相關內容的郵件。有關更多詳細資訊，請參閱 Twilio 關於簡訊電信業者過濾的指南。
避免 30007 錯誤的最佳實踐
為了減少遇到 Twilio 30007 錯誤的可能性，請遵循以下最佳實踐：
-
堅持註冊的活動訊息
確保您的訊息與您在 Twilio 註冊的活動詳細資訊一致。偏離批准的訊息內容可能會觸發過濾器並導致傳送失敗。
-
避免垃圾郵件觸發詞
某些詞語和短語經常被標記為垃圾郵件。避免使用這些觸發詞，以提高您的訊息成功傳送的機會。
-
以介紹您的公司開始訊息
以清晰的介紹開始您的訊息，例如 [公司名稱]。這有助於收件人立即識別寄件者，從而降低您的訊息被過濾為垃圾郵件的風險。
-
避免縮短連結和表情符號
儘管縮短連結和表情符號可以使您的訊息看起來更簡潔，但它們通常會觸發垃圾郵件過濾器。使用完整的 URL 並避免表情符號，以增加成功傳送的機會。
-
以選擇退出語言結束
始終在訊息末尾包含選擇退出語言，例如 回覆 STOP 以取消訂閱。這對於合規性至關重要，並有助於與您的受眾建立信任。
諮詢 Seasalt.ai
為了順利且合規的簡訊活動，請考慮諮詢 Seasalt.ai。他們專注於 Twilio 簡訊活動，並幫助確保您的訊息符合監管標準並有效地觸達您的受眾。訪問 Seasalt.ai 的 Twilio 簡訊活動批准，了解更多資訊並立即開始！