Quay lại trang web chính Giải pháp chăm sóc sức khỏe
Chuyển đổi dịch vụ chăm sóc bệnh nhân với hỗ trợ khách hàng tuân thủ HIPAA giúp cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân, hợp lý hóa hoạt động và tăng cường phối hợp chăm sóc.
Tính năng dành riêng cho chăm sóc sức khỏe
Các tính năng được xây dựng có mục đích dành cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân đặc biệt.
Tuân thủ HIPAA
Tuân thủ HIPAA đầy đủ với giao tiếp được mã hóa và xử lý dữ liệu an toàn
Quản lý cuộc hẹn
Hệ thống lên lịch, lên lịch lại và nhắc nhở cuộc hẹn liền mạch
Hỗ trợ Telehealth
Khả năng telehealth tích hợp để tư vấn bệnh nhân từ xa
Tương tác với bệnh nhân
Cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân với hỗ trợ 24/7 và chăm sóc cá nhân hóa
Các chỉ số tác động đến chăm sóc sức khỏe
Kết quả thực tế từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sử dụng SeaChat để hỗ trợ bệnh nhân.
Giảm số lần không đến
Với nhắc nhở cuộc hẹn tự động
Thời gian phản hồi nhanh hơn
Đối với các yêu cầu và mối quan tâm của bệnh nhân
Sự hài lòng của bệnh nhân
Với hỗ trợ 24/7
Hiệu quả hành chính
Thông qua các quy trình làm việc tự động
Các trường hợp sử dụng chăm sóc sức khỏe phổ biến
Xem cách SeaChat xử lý các tương tác bệnh nhân và các tác vụ hành chính điển hình.
Lên lịch cuộc hẹn
Bệnh nhân có thể đặt, lên lịch lại hoặc hủy cuộc hẹn thông qua trò chuyện
Yêu cầu của bệnh nhân:
"Tôi cần lên lịch lại cuộc hẹn vào thứ Ba tuần tới"
Phản hồi của SeaChat:
Lên lịch tự động với tích hợp lịch và xác nhận
Yêu cầu thuốc
Xử lý việc nạp lại thuốc và các câu hỏi về thuốc một cách an toàn
Yêu cầu của bệnh nhân:
"Khi nào đơn thuốc của tôi sẽ sẵn sàng để lấy?"
Phản hồi của SeaChat:
Tích hợp nhà thuốc thời gian thực và cập nhật trạng thái
Xác minh bảo hiểm
Xác minh bảo hiểm và giải thích quyền lợi cho bệnh nhân
Yêu cầu của bệnh nhân:
"Thủ tục của tôi có được bảo hiểm chi trả không?"
Phản hồi của SeaChat:
Xác minh bảo hiểm tức thì và giải thích quyền lợi
Sàng lọc triệu chứng trước
Đánh giá triệu chứng do AI hỗ trợ và đề xuất phân loại
Yêu cầu của bệnh nhân:
"Tôi bị sốt và ho, tôi có nên đến không?"
Phản hồi của SeaChat:
Đánh giá triệu chứng với các đề xuất chăm sóc phù hợp
Tuân thủ & Bảo mật HIPAA
Được xây dựng từ đầu với bảo mật và tuân thủ chăm sóc sức khỏe. Bảo vệ dữ liệu bệnh nhân trong khi cung cấp trải nghiệm chăm sóc đặc biệt.
Chứng nhận bảo mật
Sẵn sàng chuyển đổi dịch vụ chăm sóc bệnh nhân?
Tham gia cùng các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã sử dụng SeaChat để cung cấp trải nghiệm bệnh nhân đặc biệt trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ cao nhất.