メインサイトに戻る ヘルスケアソリューション
患者の満足度を向上させ、運用を合理化し、ケアの調整を強化するHIPAA準拠のカスタマーサポートで患者ケアを変換します。
ヘルスケア固有の機能
並外れた患者ケアを提供するための医療提供者向けの専用の機能。
HIPAAコンプライアンス
暗号化された通信と安全なデータ処理への完全なHIPAAコンプライアンス
予約管理
シームレスなアポイントメントスケジューリング、再スケジュール、およびリマインダーシステム
テレヘルスサポート
リモート患者の相談のための統合されたテレヘルス機能
患者の関与
24時間年中無休のサポートとパーソナライズされたケアで患者の満足度を向上させます
ヘルスケアインパクトメトリック
患者サポートのためにSeachatを使用している医療提供者の実際の結果。
ノーショーの削減
自動予約リマインダー
応答時間の短縮
患者の問い合わせや懸念について
患者の満足度
24時間年中無休のサポートの可用性
管理効率
自動化されたワークフローを介して
一般的なヘルスケアユースケース
Seachatが典型的な患者の相互作用と管理タスクをどのように処理するかを参照してください。
予約スケジューリング
患者は、チャットを通じて予約、再スケジュール、またはキャンセルをキャンセルできます
患者のリクエスト:
"来週の火曜日の予約を再スケジュールする必要があります"
シーアット応答:
カレンダーの統合と確認による自動スケジューリング
処方の問い合わせ
処方の補充と薬の質問をしっかりと扱います
患者のリクエスト:
"私の処方箋はいつピックアップの準備ができていますか？"
シーアット応答:
リアルタイムの薬局の統合とステータスの更新
保険の確認
保険の補償を確認し、患者へのメリットを説明します
患者のリクエスト:
"私の手順は私の保険プランでカバーされていますか？"
シーアット応答:
インスタント保険の検証と補償説明
症状の事前スクリーニング
AI搭載の症状の評価とトリアージの推奨
患者のリクエスト:
"私は発熱と咳をしています、私は入るべきですか？"
シーアット応答:
適切なケアの推奨事項による症状評価
HIPAAコンプライアンスとセキュリティ
ヘルスケアのセキュリティとコンプライアンスを念頭に置いてゼロから構築されています。例外的なケアエクスペリエンスを提供しながら、患者データを保護します。
セキュリティ認証
患者のケアを変える準備はできましたか？
既にSeachatを使用しているヘルスケアプロバイダーに参加して、最高のセキュリティおよびコンプライアンス基準を維持しながら、並外れた患者の経験を提供します。