メインサイトに戻る 最先端のAI機能
学習、覚え、適応する高度なAI機能で、カスタマーサポートの未来を体験してください。
検索拡張生成（RAG）
キーワード、ベクトル、およびハイブリッド検索を組み合わせた高度な検索機能正確な情報検索のハイブリッド検索。
長期メモリシステム
すべてのインタラクションにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成する永続的なユーザーメモリ。
時間認識統合
現在の時間、タイムゾーン、および時間的関連性に基づくコンテキスト認識応答。
スマートコンテキスト抽出
より良いユーザー理解のためのインテリジェントなフィールドマッピングとデータ抽出。
参照されたチャット結果
ソースの引用と信頼性のスコアリングによる透明なAI応答。
知識ベースの洗練
知識ベースの精度と関連性の継続的な改善。
活動中の長期記憶
私たちのAIがすべての相互作用からどのように覚えて学習し、ますますパーソナライズされたサポートを提供するかをご覧ください。
コンテキスト抽出フィールド
AIは、各ユーザーに関する重要な情報を自動的に識別および保存し、すべての将来の相互作用を強化するリッチプロファイルを作成します。
user_language 好みのコミュニケーション言語を覚えています
例: 顧客はスペイン語の回答を好みます
Product_Interest 関心のある製品カテゴリを追跡します
例: プレミアムソフトウェアソリューションに興味があります
support_history 以前の問題のコンテキストを維持します
例: 以前は請求の質問が解決しました
communication_style 好ましいインタラクションスタイルに適応します
例: 詳細な技術的説明を好む
メモリタイムライン
検索拡張生成
最も正確な情報検索のために複数のアプローチを組み合わせた高度な検索テクノロジー。
キーワード検索
正確なクエリと特定の用語を検索する従来の正確な試験。
ベクトル検索
コンテキストに関連する情報を見つけるセマンティック理解。
ハイブリッド検索
キーワードの精度とセマンティック理解を組み合わせた両方の世界のベスト。
AIの未来を体験してください
カスタマーサポートを覚え、学び、適応する高度なAIでカスタマーサポートを変換する準備はできていますか？私たちの最先端のテクノロジーであなたの旅を始めましょう。