Panggil +1 (SMB)-AI-AGENT untuk menempah mesyuarat dengan ejen AI SeaVoice.
Tersedia 24/7
🧠

Ciri-ciri AI Lanjutan

Kecerdasan AI generasi seterusnya dengan memori, kesedaran konteks, dan keupayaan penaakulan lanjutan untuk pengalaman pelanggan yang benar-benar diperibadikan.

Keupayaan AI Canggih

Alami masa depan sokongan pelanggan dengan ciri-ciri AI lanjutan kami yang belajar, mengingati, dan menyesuaikan diri.

🔍

Penjanaan Augmented Retrieval (RAG)

Keupayaan carian lanjutan yang menggabungkan carian kata kunci, vektor, dan hibrid untuk pengambilan maklumat yang tepat.

Carian vektor semantik untuk pemahaman kontekstual
Padanan kata kunci tradisional untuk pertanyaan tepat
Algoritma hibrid yang menggabungkan kedua-dua pendekatan
Pengindeksan dan kemas kini kandungan masa nyata
🧠

Sistem Memori Jangka Panjang

Memori pengguna yang berterusan yang mencipta pengalaman yang diperibadikan merentasi semua interaksi.

Penjejakan dan penyimpanan pilihan pengguna
Analisis sejarah perbualan
Pengecaman corak tingkah laku
Kesinambungan merentas sesi dan konteks

Integrasi Kesedaran Masa

Balasan peka konteks berdasarkan masa semasa, zon waktu, dan relevansi temporal.

Integrasi cap masa masa nyata
Penjadualan dan balasan peka zon waktu
Cadangan peka masa
Pengoptimuman waktu perniagaan
🎯

Pengekstrakan Konteks Pintar

Pemetaan medan pintar dan pengekstrakan data untuk pemahaman pengguna yang lebih baik.

Definisi dan pemetaan medan tersuai
Pengekstrakan data automatik dari perbualan
Pengesanan pilihan bahasa pengguna
Pembinaan dan kemas kini konteks dinamik
📄

Hasil Sembang yang Dirujuk

Balasan AI telus dengan petikan sumber dan penilaian keyakinan.

Pautan dokumen sumber dan petikan
Penjejakan dan pengesahan petikan
Penilaian keyakinan untuk balasan
Pengesahan dan validasi fakta
🗄️

Penambahbaikan Pangkalan Pengetahuan

Penambahbaikan berterusan ketepatan dan relevansi pangkalan pengetahuan.

Kemas kini kandungan automatik berdasarkan interaksi
Penilaian kualiti dan kedudukan kandungan
Algoritma pengoptimuman relevansi
Analitik prestasi dan wawasan

Memori Jangka Panjang Beraksi

Lihat bagaimana AI kami mengingati dan belajar daripada setiap interaksi untuk menyediakan sokongan yang semakin diperibadikan.

Medan Pengekstrakan Konteks

AI kami secara automatik mengenal pasti dan menyimpan maklumat utama tentang setiap pengguna, mencipta profil kaya yang meningkatkan setiap interaksi masa depan.

Bahasa_Pengguna

Mengingati bahasa komunikasi pilihan

Contoh: Pelanggan lebih suka balasan bahasa Sepanyol

Minat_Produk

Menjejaki kategori produk yang diminati

Contoh: Berminat dengan penyelesaian perisian premium

Sejarah_Sokongan

Mengekalkan konteks isu sebelumnya

Contoh: Sebelum ini mempunyai soalan bil yang diselesaikan

Gaya_Komunikasi

Menyesuaikan diri dengan gaya interaksi pilihan

Contoh: Lebih suka penjelasan teknikal yang terperinci

Garis Masa Memori

Interaksi Pertama
AI mempelajari pilihan dan konteks pengguna
Perbualan Berterusan
Mengemas kini profil pengguna secara berterusan
Lawatan Kembali
Menyediakan balasan yang diperibadikan, peka konteks

Penjanaan Augmented Retrieval

Teknologi carian lanjutan yang menggabungkan pelbagai pendekatan untuk pengambilan maklumat yang paling tepat.

🔍

Carian Kata Kunci

Carian padanan tepat tradisional untuk pertanyaan tepat dan istilah khusus.

🧠

Carian Vektor

Pemahaman semantik yang mencari maklumat yang relevan secara kontekstual.

Carian Hibrid

Terbaik dari kedua-dua dunia, menggabungkan ketepatan kata kunci dengan pemahaman semantik.

Alami Masa Depan AI

Bersedia untuk mengubah sokongan pelanggan anda dengan AI lanjutan yang mengingati, belajar, dan menyesuaikan diri? Mulakan perjalanan anda dengan teknologi canggih kami.

Any questions? We follow up with every message.