Automasi AI
Tingkatkan sokongan pelanggan anda dengan AI pintar yang belajar, menyesuaikan diri, dan memberikan balasan segera sambil mengekalkan sentuhan manusia apabila diperlukan.
Ciri-ciri AI Pintar
Automasi AI kami melangkaui chatbot mudah untuk menyediakan sokongan pelanggan yang benar-benar pintar.
Balasan Peka Konteks
AI memahami konteks perbualan dan menyediakan balasan yang relevan, pintar.
Belajar daripada Perbualan
Terus meningkat dengan belajar daripada setiap interaksi pelanggan.
Penyerahan Manusia yang Lancar
Peralihan lancar kepada ejen manusia apabila isu kompleks timbul.
Ketersediaan 24/7
Sediakan sokongan segera sepanjang masa, walaupun ejen luar talian.
Masa Balasan Segera
Balas pertanyaan pelanggan dalam milisaat, bukan minit.
Sokongan Berbilang Bahasa
Berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka secara automatik.
Automasi yang Sebenarnya Berfungsi
Lihat bagaimana automasi AI kami mengendalikan pelbagai jenis pertanyaan pelanggan dengan kadar ketepatan yang mengagumkan.
Automasi Soalan Lazim
85%Menjawab soalan lazim serta-merta dengan maklumat yang tepat dan terkini.
Kemas Kini Status Pesanan
92%Berikan penjejakan pesanan masa nyata dan maklumat penghantaran.
Penjadualan Janji Temu
78%Tempah janji temu dan uruskan kalendar secara automatik.
Cadangan Produk
88%Cadangkan produk yang relevan berdasarkan pilihan pelanggan.
Keseimbangan Sempurna: AI + Manusia
Pendekatan hibrid kami menggabungkan kelajuan AI dengan empati ejen manusia.
Kekuatan Automasi AI
Kekuatan Ejen Manusia
Bersedia untuk Meningkatkan Skala dengan AI?
Mulakan dengan ejen manusia percuma, kemudian tambah automasi AI apabila anda bersedia untuk meningkatkan skala. Pendekatan hibrid yang sempurna untuk perniagaan yang berkembang.