العودة إلى الموقع الرئيسي أتمتة الذكاء الاصطناعي
قم بتوسيع نطاق دعم العملاء الخاص بك مع الذكاء الاصطناعي الذكي الذي يتعلم ويتكيف ويوفر استجابات فورية مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية عند الحاجة.
ميزات الذكاء الاصطناعي الذكي
تتجاوز أتمتة الذكاء الاصطناعي لدينا chatbots البسيطة لتوفير دعم العملاء ذكي حقًا.
استجابات الوعي بالسياق
تتفهم الذكاء الاصطناعي سياق المحادثة ويوفر ردود ذكية ذات صلة.
التعلم من المحادثات
يتحسن باستمرار عن طريق التعلم من كل تفاعل عميل.
تسليم الإنسان سلس
الانتقال السلس إلى العوامل البشرية عندما تنشأ قضايا معقدة.
24/7 توفر
توفير الدعم الفوري على مدار الساعة ، حتى عندما يكون الوكلاء في وضع عدم الاتصال.
وقت الاستجابة الفوري
الرد على استفسارات العملاء بالمللي ثانية ، وليس دقائق.
دعم متعدد اللغات
التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة تلقائيًا.
الأتمتة التي تعمل بالفعل
تعرف على كيفية تعامل أتمتة الذكاء الاصطناعي لدينا مع أنواع مختلفة من استفسارات العملاء بأسعار دقة رائعة.
أتمتة الأسئلة الشائعة
85%الإجابة على الفور على الأسئلة الشائعة بمعلومات دقيقة ومحدثة.
تحديثات حالة الطلب
92%توفير المعلومات في الوقت الحقيقي تتبع وشحن معلومات الشحن.
جدولة الموعد
78%حجز المواعيد وإدارة التقويمات تلقائيا.
توصيات المنتج
88%اقترح المنتجات ذات الصلة على أساس تفضيلات العملاء.
التوازن المثالي: AI + الإنسان
يجمع نهجنا المختلط بين سرعة الذكاء الاصطناعي ومع تعاطف العوامل البشرية.
AI Automation تتفوق في
يتفوق الوكلاء البشريون في
على استعداد لتوسيع نطاق مع الذكاء الاصطناعي؟
ابدأ بعوامل بشرية مجانية ، ثم أضف أتمتة الذكاء الاصطناعي عندما تكون جاهزًا للتوسع. النهج الهجين المثالي للشركات النامية.