العودة إلى الموقع الرئيسي السفر والضيافة
تحويل تجارب السفر مع دعم العملاء الذين يعملون من الذكاء الاصطناعى والذي يتولى الحجوزات ، ويوفر المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويقوم بإنشاء رحلات لا تنسى لعملائك.
ميزات صناعة السفر
ميزات مصممة لهذا الغرض لشركات السفر والضيافة لتعزيز تجارب العملاء.
الحجز المساعدة
مساعدة العملاء في الحجوزات الطيران والفنادق والنشاط مع توفر الوقت الفعلي
تخطيط السفر
تقديم توصيات سفر مخصصة وتخطيط خط سير الرحلة
24/7 دعم السفر
مساعدة على مدار الساعة للمسافرين عبر مناطق زمنية مختلفة
إدارة الرحلة
إدارة الرحلة الشاملة من الحجز إلى متابعة ما بعد السفر
جميع خدمات السفر مغطاة
من شركات الطيران إلى الفنادق ، تأجير السيارات إلى خطوط الرحلات البحرية - نحن ندعم كل جانب من جوانب السفر.
شركات الطيران
حجوزات الطيران ، شيكات ، وتحديثات السفر
الفنادق والإقامة
تحفظات الفنادق وخدمات الضيوف
وكالات السفر
خدمات التخطيط والحجز الشاملة
تأجير السيارات
مساعدة استئجار المركبات ودعمها
خطوط الرحلات البحرية
الحجز في الرحلات البحرية والخدمات على متن الطائرة
منظمي الرحلات السياحية
الجولات المصحوبة بمرشدين وحجوزات النشاط
تأثير صناعة السفر
نتائج حقيقية من شركات السفر باستخدام Seachat لدعم العملاء ومساعدة الحجز.
عملية الحجز بشكل أسرع
مع البحث والحجز بمساعدة AI
رضا العملاء
مع توفر دعم السفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
خفض حجم المكالمات
من خلال مساعدة السفر الآلية
معدل قرار القضية
للاستفسارات المتعلقة بالسفر
حالات استخدام دعم السفر
انظر كيف يتعامل Seachat مع استفسارات السفر النموذجية ومساعدة الحجز.
حجز الطيران والتغييرات
المساعدة في تحفظات الطيران والتغييرات والإلغاء
طلب المسافر:
أحتاج إلى تغيير رحلتي من الثلاثاء إلى الخميس
استجابة seachat:
تحقق من توافر الرحلة في الوقت الحقيقي مع خيارات إعادة الحجز ومعلومات الرسوم
اضطرابات السفر
التعامل مع تأخير الطيران ، والإلغاء ، وإعادة الحجز المساعدة
طلب المسافر:
تم إلغاء رحلتي ، ما هي خياراتي؟
استجابة seachat:
مساعدة فورية لإعادة الحجز مع الرحلات الجوية البديلة ومعلومات التعويض
معلومات الوجهة
تقديم نصيحة السفر والرؤى المحلية وتوصيات الوجهة
طلب المسافر:
ما هي أفضل المطاعم في باريس؟
استجابة seachat:
توصيات المطاعم المنسقة مع التحفظات والرؤى المحلية
وثائق السفر
مساعدة في متطلبات التأشيرة ومعلومات جواز السفر ووثائق السفر
طلب المسافر:
هل أحتاج إلى تأشيرة للسفر إلى اليابان؟
استجابة seachat:
متطلبات التأشيرة الشاملة مع عملية التقديم والجدول الزمني
تكامل صناعة السفر
تواصل بسلاسة مع أنظمة حجز السفر ، ومنصات GDS ، وأدوات إدارة الضيافة للعمليات الموحدة.
تدفق حجز السفر
استفسار السفر
يسأل العميل عن خيارات السفر
البحث في الوقت الحقيقي
يبحث AI عبر أنظمة متعددة
الحجز المساعدة
الحجز الموجهة مع معالجة الدفع
التأكيد والدعم
تأكيد الحجز بدعم مستمر
هل أنت مستعد لتحويل تجارب السفر؟
انضم إلى شركات السفر التي تستخدم بالفعل Seachat لتوفير عمليات الحجز الاستثنائية للخدمة وتبسيطها في جميع أنحاء العالم.