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예약을 처리하고, 연중무휴 지원을 제공하며, 고객을 위한 기억에 남는 여행을 만드는 AI 기반 고객 지원으로 여행 경험을 혁신하세요.
여행 산업 기능
고객 경험을 향상시키기 위해 여행 및 숙박업체를 위해 특별히 제작된 기능입니다.
예약 지원
실시간 가용성으로 항공편, 호텔 및 활동 예약에 대한 고객 지원
여행 계획
개인화된 여행 추천 및 일정 계획 제공
연중무휴 여행 지원
다른 시간대에 걸쳐 여행자를 위한 연중무휴 지원
여행 관리
예약부터 여행 후 후속 조치까지 포괄적인 여행 관리
모든 여행 서비스 포함
항공사부터 호텔, 렌터카부터 크루즈 라인까지 - 모든 여행 서비스를 지원합니다.
항공사
항공편 예약, 체크인 및 여행 업데이트
호텔 및 숙박 시설
호텔 예약 및 게스트 서비스
여행사
포괄적인 여행 계획 및 예약 서비스
렌터카
차량 렌탈 지원 및 지원
크루즈 라인
크루즈 예약 및 선상 서비스
투어 운영자
가이드 투어 및 활동 예약
여행 산업 영향
SeaChat을 사용하여 고객 지원 및 예약 지원을 제공하는 여행사의 실제 결과입니다.
더 빠른 예약 프로세스
AI 지원 검색 및 예약으로
고객 만족도
연중무휴 여행 지원 가용성으로
통화량 감소
자동 여행 지원을 통해
문제 해결률
여행 관련 문의에 대해
여행 지원 사용 사례
SeaChat이 일반적인 여행 문의 및 예약 지원을 처리하는 방법을 확인하세요.
항공편 예약 및 변경
항공편 예약, 변경 및 취소 지원
여행자 요청:
항공편을 화요일에서 목요일로 변경해야 합니다
SeaChat 응답:
재예약 옵션 및 수수료 정보가 포함된 실시간 항공편 가용성 확인
여행 중단
항공편 지연, 취소 및 재예약 지원 처리
여행자 요청:
제 항공편이 취소되었습니다. 어떤 옵션이 있나요?
SeaChat 응답:
대체 항공편 및 보상 정보가 포함된 즉각적인 재예약 지원
목적지 정보
여행 조언, 지역 통찰력 및 목적지 추천 제공
여행자 요청:
파리에서 가장 좋은 레스토랑은 어디인가요?
SeaChat 응답:
예약 및 지역 통찰력이 포함된 엄선된 레스토랑 추천
여행 서류
비자 요구 사항, 여권 정보 및 여행 서류 지원
여행자 요청:
일본 여행에 비자가 필요한가요?
SeaChat 응답:
신청 절차 및 타임라인이 포함된 포괄적인 비자 요구 사항
여행 산업 통합
통합 운영을 위해 여행 예약 시스템, GDS 플랫폼 및 숙박 관리 도구와 원활하게 연결하세요.
여행 예약 흐름
여행 문의
고객이 여행 옵션에 대해 문의
실시간 검색
AI가 여러 시스템에서 검색
예약 지원
결제 처리가 포함된 안내식 예약
확인 및 지원
지속적인 지원이 포함된 예약 확인
여행 경험을 혁신할 준비가 되셨습니까?
전 세계적으로 탁월한 고객 서비스를 제공하고 예약 프로세스를 간소화하기 위해 SeaChat을 이미 사용하고 있는 여행사에 합류하세요.