부르다 +1 (SMB) -AI-Agent Seavoice AI 요원과 회의를 예약합니다.
24/7 사용 가능

핀테크 솔루션

금융 서비스를 위한 안전하고 규정을 준수하는 고객 지원. 거래를 처리하고, 투자 지침을 제공하며, 규정 준수를 확신합니다.

금융 서비스 기능

금융 기관이 안전하고 규정을 준수하는 고객 지원을 제공할 수 있도록 특별히 제작된 기능입니다.

금융 보안

PCI DSS 준수 및 사기 방지 기능을 갖춘 은행 수준 보안

PCI DSS 준수
사기 탐지
안전한 거래
신원 확인

결제 지원

포괄적인 결제 처리 지원 및 분쟁 해결

거래 추적
분쟁 처리
환불 처리
결제 방법

투자 지침

AI 기반 투자 조언 및 포트폴리오 관리 지원

시장 통찰력
포트폴리오 분석
위험 평가
투자 권장 사항

규정 준수

금융 규정 및 보고 요구 사항에 대한 내장된 준수

KYC/AML 준수
규제 보고
감사 추적
데이터 보호

금융 서비스 영향

SeaChat을 사용하여 고객 지원을 제공하는 금융 기관의 실제 결과입니다.

99.9%

거래 정확도

자동 처리 및 확인으로

75%

더 빠른 해결

금융 문의 및 분쟁에 대해

90%

사기 탐지율

AI 기반 모니터링 시스템으로

95%

고객 만족도

금융 지원 상호 작용에 대해

금융 지원 사용 사례

SeaChat이 복잡한 금융 문의 및 거래를 처리하는 방법을 확인하세요.

계정 관리

계정 설정, 확인 및 관리에 대한 고객 지원

고객 문의:

"사업 계정 설정에 도움이 필요합니다"

SeaChat 응답:

문서 확인 및 규정 준수 검사를 통한 안내식 계정 설정

거래 문의

실시간 거래 상태 및 기록 정보 제공

고객 문의:

"ABC 회사로의 송금은 어디에 있나요?"

SeaChat 응답:

자세한 상태 업데이트가 포함된 실시간 거래 추적

사기 방지

AI 모니터링으로 사기 활동 탐지 및 방지

고객 문의:

"제 계정에 의심스러운 청구가 있습니다"

SeaChat 응답:

즉각적인 사기 조사 및 계정 보호 조치

투자 지침

AI 기반 투자 조언 및 포트폴리오 관리 지원

고객 문의:

"지금 기술주에 투자해야 할까요?"

SeaChat 응답:

위험 프로필 및 시장 분석을 기반으로 한 개인화된 투자 조언

은행 수준 보안 및 규정 준수

금융 서비스 기관을 위한 최고 보안 표준 및 규정 준수 요구 사항을 염두에 두고 구축되었습니다.

모든 통신에 대한 종단 간 암호화
다단계 인증 및 신원 확인
정기 보안 감사 및 침투 테스트
ISO 27001 인증 인프라
실시간 사기 모니터링 및 탐지
속도 제한이 있는 보안 API 엔드포인트

규정 준수

PCI DSS
결제 카드 산업 데이터 보안 표준
준수
SOX
사베인즈-옥슬리 법 준수
준수
GDPR
일반 데이터 보호 규정
준수
KYC/AML
고객 알기 / 자금 세탁 방지
지원됨
CCPA
캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법
준수
FINRA
금융 산업 규제 기관
지원됨

금융 서비스를 안전하게 보호할 준비가 되셨습니까?

신뢰를 구축하고 성장을 촉진하는 안전하고 규정을 준수하는 고객 지원을 제공하기 위해 SeaChat을 이미 사용하고 있는 금융 기관에 합류하세요.

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