تماس گرفتن +1 (SMB)-AI-AGENT برای رزرو جلسه با نماینده هوش مصنوعی SeaVoice.
24/7 در دسترس است

راهکارهای فین‌تک

پشتیبانی مشتری امن و سازگار برای خدمات مالی. با اطمینان معاملات را انجام دهید، راهنمایی سرمایه‌گذاری ارائه دهید و از انطباق با مقررات اطمینان حاصل کنید.

ویژگی‌های خدمات مالی

ویژگی‌های ساخته شده برای موسسات مالی برای ارائه پشتیبانی مشتری امن و سازگار.

امنیت مالی

امنیت در سطح بانکی با انطباق با PCI DSS و محافظت در برابر کلاهبرداری

انطباق با PCI DSS
تشخیص کلاهبرداری
معاملات امن
تأیید هویت

پشتیبانی پرداخت

پشتیبانی جامع پردازش پرداخت و حل اختلاف

ردیابی معامله
رسیدگی به اختلاف
پردازش بازپرداخت
روش‌های پرداخت

راهنمایی سرمایه‌گذاری

مشاوره سرمایه‌گذاری با هوش مصنوعی و پشتیبانی مدیریت پورتفولیو

بینش‌های بازار
تجزیه و تحلیل پورتفولیو
ارزیابی ریسک
توصیه‌های سرمایه‌گذاری

انطباق با مقررات

انطباق داخلی با مقررات مالی و الزامات گزارش‌دهی

انطباق با KYC/AML
گزارش‌دهی نظارتی
مسیرهای حسابرسی
حفاظت از داده‌ها

تأثیر خدمات مالی

نتایج واقعی از موسسات مالی که از SeaChat برای پشتیبانی مشتری استفاده می‌کنند.

99.9%

دقت معامله

با پردازش و تأیید خودکار

75%

حل سریعتر

برای سوالات و اختلافات مالی

90%

نرخ تشخیص کلاهبرداری

با سیستم‌های نظارت با هوش مصنوعی

95%

رضایت مشتری

برای تعاملات پشتیبانی مالی

موارد استفاده پشتیبانی مالی

ببینید چگونه SeaChat با سوالات و معاملات مالی پیچیده برخورد می‌کند.

مدیریت حساب

به مشتریان در راه‌اندازی، تأیید و مدیریت حساب کمک کنید

سوال مشتری:

"من برای راه‌اندازی حساب تجاری خود به کمک نیاز دارم"

پاسخ SeaChat:

راهنمایی گام به گام راه‌اندازی حساب با تأیید اسناد و بررسی‌های انطباق

سوالات مربوط به معامله

ارائه وضعیت و تاریخچه معامله در زمان واقعی

سوال مشتری:

"حواله سیمی من به شرکت ABC کجاست؟"

پاسخ SeaChat:

ردیابی معامله در زمان واقعی با به‌روزرسانی‌های دقیق وضعیت

پیشگیری از کلاهبرداری

تشخیص و جلوگیری از فعالیت‌های کلاهبردارانه با نظارت هوش مصنوعی

سوال مشتری:

"من یک هزینه مشکوک در حساب خود می‌بینم"

پاسخ SeaChat:

تحقیق فوری در مورد کلاهبرداری و اقدامات محافظت از حساب

پشتیبانی سرمایه‌گذاری

ارائه راهنمایی سرمایه‌گذاری و کمک به مدیریت پورتفولیو

سوال مشتری:

"آیا باید در حال حاضر در سهام فناوری سرمایه‌گذاری کنم؟"

پاسخ SeaChat:

مشاوره سرمایه‌گذاری شخصی‌سازی شده بر اساس پروفایل ریسک و تحلیل بازار

امنیت و انطباق در سطح بانکی

ساخته شده با بالاترین استانداردهای امنیتی و الزامات انطباق با مقررات برای موسسات خدمات مالی.

رمزگذاری سرتاسری برای همه ارتباطات
احراز هویت چند عاملی و تأیید هویت
حسابرسی‌های امنیتی منظم و تست نفوذ
زیرساخت دارای گواهی ISO 27001
نظارت و تشخیص کلاهبرداری در زمان واقعی
نقاط پایانی API امن با محدودیت نرخ

انطباق با مقررات

PCI DSS
استاندارد امنیت داده‌های صنعت کارت پرداخت
سازگار
SOX
انطباق با قانون ساربینز-آکسلی
سازگار
GDPR
مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها
آماده
KYC/AML
شناسایی مشتری / ضد پولشویی
پشتیبانی شده
CCPA
قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا
سازگار
FINRA
سازمان تنظیم مقررات صنعت مالی
پشتیبانی شده

آماده‌اید تا خدمات مالی خود را ایمن کنید؟

به موسسات مالی بپیوندید که در حال حاضر از SeaChat برای ارائه پشتیبانی مشتری امن و سازگار که اعتماد ایجاد می‌کند و رشد را به همراه دارد، استفاده می‌کنند.

Any questions? We follow up with every message.