Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

Rozwiązania Fintech

Bezpieczna, zgodna obsługa klienta dla usług finansowych. Obsługuj transakcje, udzielaj wskazówek inwestycyjnych i zapewniaj zgodność z przepisami z pewnością.

Funkcje usług finansowych

Funkcje stworzone specjalnie dla instytucji finansowych, aby zapewnić bezpieczną, zgodną obsługę klienta.

Bezpieczeństwo finansowe

Bezpieczeństwo na poziomie bankowym z zgodnością z PCI DSS i ochroną przed oszustwami

Zgodność z PCI DSS
Wykrywanie oszustw
Bezpieczne transakcje
Weryfikacja tożsamości

Wsparcie płatności

Kompleksowe wsparcie przetwarzania płatności i rozwiązywania sporów

Śledzenie transakcji
Obsługa sporów
Przetwarzanie zwrotów
Metody płatności

Wskazówki inwestycyjne

Porady inwestycyjne oparte na AI i wsparcie zarządzania portfelem

Wgląd w rynek
Analiza portfela
Ocena ryzyka
Rekomendacje inwestycyjne

Zgodność z przepisami

Wbudowana zgodność z przepisami finansowymi i wymogami sprawozdawczymi

Zgodność z KYC/AML
Raportowanie regulacyjne
Ścieżki audytu
Ochrona danych

Wpływ na usługi finansowe

Rzeczywiste wyniki od instytucji finansowych korzystających z SeaChat do obsługi klienta.

99.9%

Dokładność transakcji

Dzięki zautomatyzowanemu przetwarzaniu i weryfikacji

75%

Szybsze rozwiązanie

Dla zapytań finansowych i sporów

90%

Wskaźnik wykrywania oszustw

Dzięki systemom monitorowania opartym na AI

95%

Satysfakcja klienta

Dla interakcji wsparcia finansowego

Przypadki użycia wsparcia finansowego

Zobacz, jak SeaChat obsługuje złożone zapytania finansowe i transakcje.

Zarządzanie kontem

Pomóż klientom w konfiguracji konta, weryfikacji i zarządzaniu

Zapytanie klienta:

"Potrzebuję pomocy w konfiguracji mojego konta biznesowego"

Odpowiedź SeaChat:

Prowadzona konfiguracja konta z weryfikacją dokumentów i kontrolami zgodności

Zapytania o transakcje

Dostarczaj informacje o statusie transakcji i historii w czasie rzeczywistym

Zapytanie klienta:

"Gdzie jest mój przelew bankowy do firmy ABC?"

Odpowiedź SeaChat:

Śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym ze szczegółowymi aktualizacjami statusu

Zapobieganie oszustwom

Wykrywaj i zapobiegaj oszustwom dzięki monitorowaniu AI

Zapytanie klienta:

"Widzę podejrzaną opłatę na moim koncie"

Odpowiedź SeaChat:

Natychmiastowe dochodzenie w sprawie oszustwa i środki ochrony konta

Wsparcie inwestycyjne

Udzielaj wskazówek inwestycyjnych i pomocy w zarządzaniu portfelem

Zapytanie klienta:

"Czy powinienem teraz inwestować w akcje technologiczne?"

Odpowiedź SeaChat:

Spersonalizowane porady inwestycyjne oparte na profilu ryzyka i analizie rynku

Bezpieczeństwo i zgodność na poziomie bankowym

Zbudowany z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i wymogami zgodności regulacyjnej dla instytucji świadczących usługi finansowe.

Szyfrowanie end-to-end dla wszystkich komunikacji
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe i weryfikacja tożsamości
Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
Infrastruktura certyfikowana ISO 27001
Monitorowanie i wykrywanie oszustw w czasie rzeczywistym
Bezpieczne punkty końcowe API z ograniczeniem szybkości

Zgodność z przepisami

PCI DSS
Standard bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych
Zgodny
SOX
Zgodność z ustawą Sarbanesa-Oxleya
Zgodny
RODO
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych
Zgodny
KYC/AML
Poznaj swojego klienta / Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Obsługiwane
CCPA
Ustawa o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii
Zgodny
FINRA
Urząd Regulacji Branży Finansowej
Obsługiwane

Gotowy, aby zabezpieczyć swoje usługi finansowe?

Dołącz do instytucji finansowych, które już korzystają z SeaChat, aby zapewnić bezpieczną, zgodną obsługę klienta, która buduje zaufanie i napędza wzrost.

Any questions? We follow up with every message.