Niestandardowe integracje API
Buduj potężne niestandardowe integracje za pomocą naszego kompleksowego API. Połącz SeaChat z dowolnym systemem lub przepływem pracy za pomocą naszych narzędzi przyjaznych dla deweloperów.
Potężne możliwości integracji
Wszystko, czego potrzebujesz do budowania solidnych, skalowalnych integracji z SeaChat.
API RESTful
Czyste, dobrze udokumentowane API REST do bezproblemowej integracji
Webhooki w czasie rzeczywistym
Natychmiastowe powiadomienia o zdarzeniach i aktualizacjach rozmów
Niestandardowe integracje
Buduj niestandardowe integracje dla swoich specyficznych potrzeb biznesowych
Automatyzacja przepływu pracy
Automatyzuj złożone przepływy pracy za pomocą naszej platformy integracyjnej
Typowe wzorce integracji
Poznaj popularne scenariusze integracji i przykłady implementacji.
Integracja CRM
Synchronizuj dane klientów z systemem CRM
Przykład przypadku użycia:
Automatycznie twórz leady z rozmów wsparcia
Platforma e-commerce
Połącz się ze swoim sklepem internetowym w celu zarządzania zamówieniami
Przykład przypadku użycia:
Dostarczaj status zamówienia i informacje o śledzeniu w czasie rzeczywistym
Przetwarzanie płatności
Integruj się z bramkami płatności w celu obsługi rozliczeń
Przykład przypadku użycia:
Automatycznie obsługuj zwroty i zapytania dotyczące płatności
Platforma analityczna
Wysyłaj dane rozmów do swoich narzędzi analitycznych
Przykład przypadku użycia:
Śledź satysfakcję klienta i wskaźniki wsparcia
Przykład kodu szybkiego startu
Rozpocznij pracę z naszym API w zaledwie kilku liniach kodu.
Przykład niestandardowej integracji
// Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
apiKey: 'your_api_key_here',
webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});
// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
// Custom logic for new conversations
console.log('New conversation:', conversation.id);
// Example: Create CRM lead
await createCRMLead({
email: conversation.customer.email,
source: 'support_chat',
conversation_id: conversation.id
});
});
// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
switch(event.type) {
case 'message.received':
handleNewMessage(event.data);
break;
case 'conversation.resolved':
updateCRMStatus(event.data);
break;
}
res.status(200).send('OK');
});
Korzyści z integracji
Przekształć swój przepływ pracy dzięki potężnym niestandardowym integracjom SeaChat.
Płynny przepływ danych
Automatyczna synchronizacja między SeaChat a Twoimi systemami
Zmniejszona praca ręczna
Eliminuj powtarzalne zadania dzięki inteligentnej automatyzacji
Lepsze wglądy
Ulepszone raportowanie dzięki zintegrowanym źródłom danych
Szybsza implementacja
Szybka konfiguracja dzięki gotowym szablonom integracji
Gotowy do zbudowania swojej integracji?
Wykonaj te proste kroki, aby rozpocząć pracę z niestandardowymi integracjami API SeaChat.
Uzyskaj dane uwierzytelniające API
Zarejestruj się i wygeneruj swój klucz API oraz sekret webhooka
Przejrzyj dokumentację
Zapoznaj się z naszą kompleksową dokumentacją API i przykładami
Buduj i testuj
Rozwijaj swoją integrację, korzystając z naszego środowiska piaskownicy
Wdróż i monitoruj
Uruchom swoją integrację i monitoruj wydajność
Zasoby dla deweloperów
Rozpocznij budowanie już dziś
Uzyskaj dostęp do API i zacznij budować potężne niestandardowe integracje, które przekształcą Twój przepływ pracy obsługi klienta.