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24/7 可用

自訂 API 整合

使用我們全面的 API 建立強大的自訂整合。使用我們對開發人員友善的工具,將 SeaChat 連接到任何系統或工作流程。

強大的整合能力

您需要的一切,以建立與 SeaChat 的強大、可擴充的整合。

RESTful API

乾淨、文件齊全的 REST API,可實現無縫整合

即時 Webhook

事件和對話更新的即時通知

自訂整合

為您的特定業務需求建立自訂整合

工作流程自動化

使用我們的整合平台自動化複雜的工作流程

常見整合模式

探索熱門的整合情境和實作範例。

CRM 整合

將客戶資料與您的 CRM 系統同步

使用案例範例:

從支援對話中自動建立潛在客戶

2-4 小時

電子商務平台

與您的線上商店連線以進行訂單管理

使用案例範例:

提供即時訂單狀態和追蹤資訊

3-6 小時

支付處理

與支付網關整合以提供帳單支援

使用案例範例:

自動處理退款和付款查詢

4-8 小時

分析平台

將對話資料傳送到您的分析工具

使用案例範例:

追蹤客戶滿意度和支援指標

1-2 小時

快速入門程式碼範例

只需幾行程式碼即可開始使用我們的 API。

自訂整合範例

            // Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
  apiKey: 'your_api_key_here',
  webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});

// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
  // Custom logic for new conversations
  console.log('New conversation:', conversation.id);
  
  // Example: Create CRM lead
  await createCRMLead({
    email: conversation.customer.email,
    source: 'support_chat',
    conversation_id: conversation.id
  });
});

// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
  const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
  
  switch(event.type) {
    case 'message.received':
      handleNewMessage(event.data);
      break;
    case 'conversation.resolved':
      updateCRMStatus(event.data);
      break;
  }
  
  res.status(200).send('OK');
});
          

整合優勢

透過強大的自訂轉變您的工作流程。

100%

無縫資料流

SeaChat 與您的系統之間自動同步

80%

減少手動工作

透過智慧自動化消除重複性任務

3x

更深入的洞察

透過整合的資料來源增強報告功能

75%

更快的實作

使用預先建置的整合範本快速設定

準備好建立您的整合了嗎?

請按照以下簡單步驟開始使用自訂 SeaChat API 整合。

1

取得 API 憑證

註冊並產生您的 API 金鑰和 Webhook 密鑰

2

檢閱文件

探索我們全面的 API 文件和範例

3

建立與測試

使用我們的沙箱環境開發您的整合

4

部署與監控

啟動您的整合並監控效能

開發人員資源

全面的 API 文件
互動式 API 瀏覽器
多種語言的程式碼範例
用於測試的沙箱環境
Webhook 事件模擬器
開發人員社群支援

立即開始建立

取得 API 存取權,並開始建立強大的自訂整合,以轉變您的客戶支援工作流程。

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