Integrări API personalizate
Construiți integrări personalizate puternice cu API-ul nostru complet. Conectați SeaChat la orice sistem sau flux de lucru cu instrumentele noastre prietenoase pentru dezvoltatori.
Capacități puternice de integrare
Tot ce aveți nevoie pentru a construi integrări robuste, scalabile cu SeaChat.
API RESTful
API REST curat, bine documentat pentru integrare fără întreruperi
Webhooks în timp real
Notificări instantanee pentru evenimente și actualizări de conversa
Integrări personalizate
Construiți integrări personalizate pentru nevoile dvs. specifice de afaceri
Automatizare flux de lucru
Automatizați fluxurile de lucru complexe cu platforma noastră de integrare
Modele comune de integrare
Explorați scenarii comune de integrare și exemple de implementare.
Integrare CRM
Sincronizați datele clienților cu sistemul dvs. CRM
Exemplu de caz de utilizare:
Creați automat lead-uri din conversațiile de suport
Platformă E-commerce
Conectați-vă cu magazinul dvs. online pentru gestionarea comenzilor
Exemplu de caz de utilizare:
Oferiți starea comenzilor și informații de urmărire în timp real
Procesare plăți
Integrați-vă cu gateway-urile de plată pentru suport de facturare
Exemplu de caz de utilizare:
Gestionați rambursările și întrebările de plată automat
Platformă de analiză
Trimiteți datele conversațiilor către instrumentele dvs. de analiză
Exemplu de caz de utilizare:
Urmăriți satisfacția clienților și metricile de suport
Exemplu de cod de pornire rapidă
Începeți cu API-ul nostru în doar câteva linii de cod.
Exemplu de integrare personalizată
// Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
apiKey: 'your_api_key_here',
webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});
// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
// Custom logic for new conversations
console.log('New conversation:', conversation.id);
// Example: Create CRM lead
await createCRMLead({
email: conversation.customer.email,
source: 'support_chat',
conversation_id: conversation.id
});
});
// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
switch(event.type) {
case 'message.received':
handleNewMessage(event.data);
break;
case 'conversation.resolved':
updateCRMStatus(event.data);
break;
}
res.status(200).send('OK');
});
Beneficiile integrării
Transformați-vă fluxul de lucru cu integrări personalizate puternice SeaChat.
Flux de date fără întreruperi
Sincronizare automată între SeaChat și sistemele dvs.
Muncă manuală redusă
Eliminați sarcinile repetitive cu automatizare inteligentă
Insight-uri mai bune
Raportare îmbunătățită cu surse de date integrate
Implementare mai rapidă
Configurare rapidă cu șabloane de integrare predefinite
Gata să construiți integrarea dvs.?
Urmați acești pași simpli pentru a începe cu integrările API personalizate SeaChat.
Obțineți credențialele API
Înregistrați-vă și generați cheia API și secretul webhook
Revizuiți documentația
Explorați documentația și exemplele noastre complete API
Construiți și testați
Dezvoltați-vă integrarea utilizând mediul nostru sandbox
Implementați și monitorizați
Lansați-vă integrarea și monitorizați performanța
Resurse pentru dezvoltatori
Începeți să construiți astăzi
Obțineți acces API și începeți să construiți integrări personalizate puternice care vă transformă fluxul de lucru de suport clienți.