Apelați +1 (SMB)-AI-AGENT pentru a programa o întâlnire cu agentul AI SeaVoice.
Disponibil 24/7

Integrări API personalizate

Construiți integrări personalizate puternice cu API-ul nostru complet. Conectați SeaChat la orice sistem sau flux de lucru cu instrumentele noastre prietenoase pentru dezvoltatori.

Capacități puternice de integrare

Tot ce aveți nevoie pentru a construi integrări robuste, scalabile cu SeaChat.

API RESTful

API REST curat, bine documentat pentru integrare fără întreruperi

Webhooks în timp real

Notificări instantanee pentru evenimente și actualizări de conversa

Integrări personalizate

Construiți integrări personalizate pentru nevoile dvs. specifice de afaceri

Automatizare flux de lucru

Automatizați fluxurile de lucru complexe cu platforma noastră de integrare

Modele comune de integrare

Explorați scenarii comune de integrare și exemple de implementare.

Integrare CRM

Sincronizați datele clienților cu sistemul dvs. CRM

Exemplu de caz de utilizare:

Creați automat lead-uri din conversațiile de suport

Medie
2-4 ore

Platformă E-commerce

Conectați-vă cu magazinul dvs. online pentru gestionarea comenzilor

Exemplu de caz de utilizare:

Oferiți starea comenzilor și informații de urmărire în timp real

Medie
3-6 ore

Procesare plăți

Integrați-vă cu gateway-urile de plată pentru suport de facturare

Exemplu de caz de utilizare:

Gestionați rambursările și întrebările de plată automat

Ridicată
4-8 ore

Platformă de analiză

Trimiteți datele conversațiilor către instrumentele dvs. de analiză

Exemplu de caz de utilizare:

Urmăriți satisfacția clienților și metricile de suport

Scăzută
1-2 ore

Exemplu de cod de pornire rapidă

Începeți cu API-ul nostru în doar câteva linii de cod.

Exemplu de integrare personalizată

            // Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
  apiKey: 'your_api_key_here',
  webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});

// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
  // Custom logic for new conversations
  console.log('New conversation:', conversation.id);
  
  // Example: Create CRM lead
  await createCRMLead({
    email: conversation.customer.email,
    source: 'support_chat',
    conversation_id: conversation.id
  });
});

// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
  const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
  
  switch(event.type) {
    case 'message.received':
      handleNewMessage(event.data);
      break;
    case 'conversation.resolved':
      updateCRMStatus(event.data);
      break;
  }
  
  res.status(200).send('OK');
});
          

Beneficiile integrării

Transformați-vă fluxul de lucru cu integrări personalizate puternice SeaChat.

100%

Flux de date fără întreruperi

Sincronizare automată între SeaChat și sistemele dvs.

80%

Muncă manuală redusă

Eliminați sarcinile repetitive cu automatizare inteligentă

3x

Insight-uri mai bune

Raportare îmbunătățită cu surse de date integrate

75%

Implementare mai rapidă

Configurare rapidă cu șabloane de integrare predefinite

Gata să construiți integrarea dvs.?

Urmați acești pași simpli pentru a începe cu integrările API personalizate SeaChat.

1

Obțineți credențialele API

Înregistrați-vă și generați cheia API și secretul webhook

2

Revizuiți documentația

Explorați documentația și exemplele noastre complete API

3

Construiți și testați

Dezvoltați-vă integrarea utilizând mediul nostru sandbox

4

Implementați și monitorizați

Lansați-vă integrarea și monitorizați performanța

Resurse pentru dezvoltatori

Documentație API completă
Explorer API interactiv
Exemple de cod în mai multe limbi
Mediu sandbox pentru testare
Simulator evenimente Webhook
Suport comunitate dezvoltatori

Începeți să construiți astăzi

Obțineți acces API și începeți să construiți integrări personalizate puternice care vă transformă fluxul de lucru de suport clienți.

Any questions? We follow up with every message.