Back to Main Site Instrumente de comunicare
Integrați-vă cu platformele populare de comunicare precum Slack, Teams, Discord și multe altele pentru a eficientiza fluxul de lucru de suport și colaborarea în echipă.
Platforme de comunicare populare
Conectați-vă cu instrumentele de comunicare pe care echipa dvs. le utilizează deja pentru o integrare fără întreruperi a fluxului de lucru.
Discord
Suport comunitate prin servere și canale Discord
Platforme de e-mail
Conectați-vă cu Gmail, Outlook și alți furnizori de e-mail
Google Chat
Eficientizați comunicarea în echipă în cadrul ecosistemului Google Workspace.
KakaoTalk
Conectați-vă cu utilizatorii din Coreea de Sud și nu numai cu KakaoTalk.
Microsoft Teams
Conectați-vă cu Microsoft Teams pentru comunicare enterprise
Slack
Integrați-vă cu Slack pentru colaborare în echipă și notificări interne
Telegram
Integrare bot Telegram pentru suport mesagerie instantanee
Angajați-vă cu clienții direct pe cea mai populară aplicație de mesagerie din lume.
Zalo
Conectați-vă cu clienții din Vietnam și Asia de Sud-Est prin Zalo.
Beneficiile comunicării integrate
Îmbunătățiți-vă suportul clienților și colaborarea internă cu integrări SeaChat fără întreruperi.
100%
Comunicare unificată
Gestionați toate canalele de comunicare dintr-un singur hub central
60%
Colaborare în echipă
Îmbunătățiți coordonarea internă a echipei și timpii de răspuns
45%
Eficiența răspunsului
Rezolvare mai rapidă cu instrumente de comunicare integrate
92%
Satisfacția clientului
Experiență de suport mai bună pe toate canalele
Funcționalități cheie
Descoperiți cum integrările noastre de comunicare SeaChat vă pot transforma fluxul de lucru.
Mesagerie în timp real
Angajați-vă cu clienții instantaneu pe toate platformele integrate, asigurând răspunsuri în timp util și satisfacție îmbunătățită.
Fluxuri de lucru automate
Configurați răspunsuri automate și reguli de rutare pentru a gestiona eficient mesajele primite și a reduce efortul manual.
Inbox unificat
Gestionați toate conversațiile dintr-o singură interfață intuitivă, eliminând necesitatea de a comuta între diferite aplicații.
Analiză performanță
Obțineți insight-uri despre volumul de comunicare, timpii de răspuns și performanța agenților cu analize și raportare complete.
Gata să eficientizați comunicarea?
Conectați-vă instrumentele de comunicare preferate și îmbunătățiți productivitatea echipei și angajamentul clienților.