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24/7 可用

通讯工具

与 Slack、Teams、Discord 等热门通讯平台整合,以简化您的支援工作流程和团队协作。

热门通讯平台

与您团队已在使用的通讯工具连线,以实现无缝的工作流程整合。

社群

Discord

透过 Discord 伺服器和频道提供社群支援

伺服器整合
语音频道
社群管理
机器人功能
设定时间: 10 分钟
Connect with
电子邮件

电子邮件平台

与 Gmail、Outlook 和其他电子邮件提供商连线

电子邮件路由
范本回应
附件处理
对话串
设定时间: 7 分钟
Connect with
团队聊天

Google Chat

在 Google Workspace 生态系统中简化团队通讯。

协作空间
机器人Seachat整合
档案分享
会议整合
设定时间: 8 分钟
Connect with
讯息

KakaoTalk

与南韩及其他地区的使用者透过 KakaoTalk 连线。

Plus Friend 频道
丰富讯息
Kakao Commerce 整合
Kakao Pay 整合
设定时间: 12 分钟
Connect with
企业

Microsoft Teams

与 Microsoft Teams 连线以进行企业通讯

团队频道
视讯通话
档案协作
应用程式整合
设定时间: 8 分钟
Connect with
团队聊天

Slack

与 Slack 整合以进行团队协作和内部通知

频道通知
直接讯息
机器人指令
档案分享
设定时间: 5 分钟
Connect with
讯息

Telegram

Telegram 机器人整合,提供即时讯息支援

机器人 API
群组聊天
频道广播
档案传输
设定时间: 15 分钟
Connect with
讯息

WhatsApp

透过世界上最受欢迎的讯息应用程式直接与客户互动。

丰富讯息
商业 API
讯息范本
自动回应
设定时间: 10 分钟
Connect with
讯息

Zalo

透过 Zalo 与越南和东南亚的客户连线。

丰富讯息
官方帐号
迷你应用程式
Zalo Pay 整合
设定时间: 10 分钟
Connect with

整合通讯的优势

透过无缝的Seachat整合增强您的客户支援和内部协作。

100%

统一通讯

从一个中央中枢管理所有通讯管道

60%

团队协作

改善内部团队协调和回应时间

45%

回应效率

使用整合的通讯工具更快地解决问题

92%

客户满意度

在所有管道上提供更好的支援体验

主要功能

了解我们的Seachat通讯整合如何转变您的工作流程。

即时讯息

在所有整合平台上立即与客户互动,确保及时回应并提高满意度。

自动化工作流程

设定自动回应和路由规则,以有效管理传入的讯息并减少手动工作。

统一收件匣

从单一、直觉的介面管理所有对话,无需在不同应用程式之间切换。

绩效分析

透过全面的分析和报告,深入了解通讯量、回应时间和专员绩效。

准备好简化您的通讯了吗?

连接您最喜欢的通讯工具,提高团队的工作效率和客户参与度。

Any questions? We follow up with every message.