Retour au site principal Outils de communication
Intégrez-vous à des plateformes de communication populaires comme Slack, Teams, Discord, etc. pour rationaliser votre flux de travail de support et la collaboration d'équipe.
Plateformes de communication populaires
Connectez-vous aux outils de communication que votre équipe utilise déjà pour une intégration transparente du flux de travail.
Discord
Support communautaire via les serveurs et les canaux Discord
Plateformes de messagerie
Connectez-vous à Gmail, Outlook et à d'autres fournisseurs de messagerie
Google Chat
Rationalisez la communication d'équipe au sein de l'écosystème Google Workspace.
KakaoTalk
Connectez-vous avec les utilisateurs en Corée du Sud et au-delà avec KakaoTalk.
Microsoft Teams
Connectez-vous à Microsoft Teams pour la communication d'entreprise
Slack
Intégrez-vous à Slack pour la collaboration d'équipe et les notifications internes
Telegram
Intégration du bot Telegram pour un support de messagerie instantanée
Engagez-vous directement avec les clients sur l'application de messagerie la plus populaire au monde.
Zalo
Connectez-vous avec les clients au Vietnam et en Asie du Sud-Est via Zalo.
Avantages de la communication intégrée
Améliorez votre support client et votre collaboration interne avec des intégrations Seachat transparentes.
100%
Communication unifiée
Gérez tous les canaux de communication à partir d'un hub central
60%
Collaboration d'équipe
Améliorez la coordination interne de l'équipe et les temps de réponse
45%
Efficacité de la réponse
Résolution plus rapide avec des outils de communication intégrés
92%
Satisfaction client
Meilleure expérience de support sur tous les canaux
Caractéristiques principales
Découvrez comment nos intégrations de communication Seachat peuvent transformer votre flux de travail.
Messagerie en temps réel
Engagez-vous instantanément avec les clients sur toutes les plateformes intégrées, garantissant des réponses rapides et une satisfaction améliorée.
Flux de travail automatisés
Configurez des réponses automatisées et des règles de routage pour gérer efficacement les messages entrants et réduire les efforts manuels.
Boîte de réception unifiée
Gérez toutes les conversations à partir d'une seule interface intuitive, éliminant le besoin de basculer entre différentes applications.
Analyse des performances
Obtenez des informations sur le volume de communication, les temps de réponse et les performances des agents avec une analyse et des rapports complets.
Prêt à rationaliser votre communication?
Connectez vos outils de communication préférés et améliorez la productivité de votre équipe et l'engagement client.