Fonctionnalités IA avancées
Intelligence artificielle de nouvelle génération avec mémoire, conscience du contexte et capacités de raisonnement avancées pour des expériences client vraiment personnalisées.
Capacités IA de pointe
Découvrez l'avenir du support client avec nos fonctionnalités IA avancées qui apprennent, se souviennent et s'adaptent.
Génération augmentée par récupération (RAG)
Capacités de recherche avancées combinant la recherche par mot-clé, vectorielle et hybride pour une récupération précise des informations.
Système de mémoire à long terme
Mémoire utilisateur persistante qui crée des expériences personnalisées à travers toutes les interactions.
Intégration de la conscience du temps
Réponses contextuelles basées sur l'heure, le fuseau horaire et la pertinence temporelle actuels.
Extraction de contexte intelligente
Mappage de champs intelligent et extraction de données pour une meilleure compréhension de l'utilisateur.
Résultats de chat référencés
Réponses IA transparentes avec citations de sources et score de confiance.
Affinement de la base de connaissances
Amélioration continue de la précision et de la pertinence de la base de connaissances.
Mémoire à long terme en action
Découvrez comment notre IA se souvient et apprend de chaque interaction pour fournir un support de plus en plus personnalisé.
Champs d'extraction de contexte
Notre IA identifie et stocke automatiquement les informations clés sur chaque utilisateur, créant des profils riches qui améliorent chaque interaction future.
Langue_Utilisateur
Se souvient de la langue de communication préférée
Exemple: Le client préfère les réponses en espagnol
Intérêt_Produit
Suit les catégories de produits d'intérêt
Exemple: Intéressé par les solutions logicielles premium
Historique_Support
Maintient le contexte des problèmes précédents
Exemple: A déjà résolu des questions de facturation
Style_Communication
S'adapte au style d'interaction préféré
Exemple: Préfère les explications techniques détaillées
Chronologie de la mémoire
Génération augmentée par récupération
Technologie de recherche avancée qui combine plusieurs approches pour la récupération d'informations la plus précise.
Recherche par mot-clé
Recherche traditionnelle par correspondance exacte pour les requêtes précises et les termes spécifiques.
Recherche vectorielle
Compréhension sémantique qui trouve des informations contextuellement pertinentes.
Recherche hybride
Le meilleur des deux mondes, combinant la précision des mots-clés avec la compréhension sémantique.
Découvrez l'avenir de l'IA
Prêt à transformer votre support client avec une IA avancée qui se souvient, apprend et s'adapte? Commencez votre voyage avec notre technologie de pointe.