Back to Main Site Fitur AI Tingkat Lanjut
Kecerdasan AI generasi berikutnya dengan memori, kesadaran konteks, dan kemampuan penalaran canggih untuk pengalaman pelanggan yang benar-benar dipersonalisasi.
Kemampuan AI Canggih
Rasakan masa depan dukungan pelanggan dengan fitur AI canggih kami yang belajar, mengingat, dan beradaptasi.
Generasi Augmented Retrieval (RAG)
Kemampuan pencarian canggih yang menggabungkan pencarian kata kunci, vektor, dan hibrida untuk pengambilan informasi yang tepat.
Sistem Memori Jangka Panjang
Memori pengguna persisten yang menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di semua interaksi.
Integrasi Kesadaran Waktu
Respons peka konteks berdasarkan waktu saat ini, zona waktu, dan relevansi temporal.
Ekstraksi Konteks Cerdas
Pemetaan bidang cerdas dan ekstraksi data untuk pemahaman pengguna yang lebih baik.
Hasil Obrolan yang Direferensikan
Respons AI transparan dengan kutipan sumber dan penilaian kepercayaan.
Penyempurnaan Basis Pengetahuan
Peningkatan berkelanjutan akurasi dan relevansi basis pengetahuan.
Memori Jangka Panjang Beraksi
Lihat bagaimana AI kami mengingat dan belajar dari setiap interaksi untuk memberikan dukungan yang semakin dipersonalisasi.
Bidang Ekstraksi Konteks
AI kami secara otomatis mengidentifikasi dan menyimpan informasi kunci tentang setiap pengguna, menciptakan profil kaya yang meningkatkan setiap interaksi di masa mendatang.
Bahasa_Pengguna Mengingat bahasa komunikasi pilihan
Contoh: Pelanggan lebih suka respons bahasa Spanyol
Minat_Produk Melacak kategori produk yang diminati
Contoh: Tertarik pada solusi perangkat lunak premium
Riwayat_Dukungan Mempertahankan konteks masalah sebelumnya
Contoh: Sebelumnya memiliki pertanyaan penagihan yang diselesaikan
Gaya_Komunikasi Beradaptasi dengan gaya interaksi pilihan
Contoh: Lebih suka penjelasan teknis yang terperinci
Garis Waktu Memori
Generasi Augmented Retrieval
Teknologi pencarian canggih yang menggabungkan berbagai pendekatan untuk pengambilan informasi yang paling akurat.
Pencarian Kata Kunci
Pencarian tradisional yang cocok persis untuk kueri yang tepat dan istilah tertentu.
Pencarian Vektor
Pemahaman semantik yang menemukan informasi yang relevan secara kontekstual.
Pencarian Hibrida
Terbaik dari kedua dunia, menggabungkan presisi kata kunci dengan pemahaman semantik.
Rasakan Masa Depan AI
Siap mengubah dukungan pelanggan Anda dengan AI canggih yang mengingat, belajar, dan beradaptasi? Mulailah perjalanan Anda dengan teknologi mutakhir kami.