Volver al sitio principal Características avanzadas de IA
Inteligencia de IA de próxima generación con memoria, conciencia del contexto y capacidades de razonamiento avanzadas para experiencias de cliente verdaderamente personalizadas.
Capacidades de IA de vanguardia
Experimente el futuro de la atención al cliente con nuestras funciones avanzadas de IA que aprenden, recuerdan y se adaptan.
Generación aumentada por recuperación (RAG)
Capacidades de búsqueda avanzada que combinan la búsqueda de palabras clave, vectores e híbridos para una recuperación precisa de la información.
Sistema de memoria a largo plazo
Memoria de usuario persistente que crea experiencias personalizadas en todas las interacciones.
Integración de la conciencia del tiempo
Respuestas conscientes del contexto basadas en la hora actual, la zona horaria y la relevancia temporal.
Extracción de contexto inteligente
Mapeo de campos inteligente y extracción de datos para una mejor comprensión del usuario.
Resultados de chat referenciados
Respuestas de IA transparentes con citas de fuentes y puntuación de confianza.
Refinamiento de la base de conocimientos
Mejora continua de la precisión y relevancia de la base de conocimientos.
Memoria a largo plazo en acción
Vea cómo nuestra IA recuerda y aprende de cada interacción para brindar un soporte cada vez más personalizado.
Campos de extracción de contexto
Nuestra IA identifica y almacena automáticamente información clave sobre cada usuario, creando perfiles enriquecidos que mejoran cada interacción futura.
Idioma_del_usuario Recuerda el idioma de comunicación preferido
Ejemplo: El cliente prefiere las respuestas en español
Interés_del_producto Realiza un seguimiento de las categorías de productos de interés
Ejemplo: Interesado en soluciones de software premium
Historial_de_soporte Mantiene el contexto de los problemas anteriores
Ejemplo: Anteriormente tenía preguntas de facturación resueltas
Estilo_de_comunicación Se adapta al estilo de interacción preferido
Ejemplo: Prefiere explicaciones técnicas detalladas
Línea de tiempo de la memoria
Generación aumentada por recuperación
Tecnología de búsqueda avanzada que combina múltiples enfoques para la recuperación de información más precisa.
Búsqueda por palabra clave
Búsqueda tradicional de coincidencias exactas para consultas precisas y términos específicos.
Búsqueda de vectores
Comprensión semántica que encuentra información contextualmente relevante.
Búsqueda híbrida
Lo mejor de ambos mundos, que combina la precisión de las palabras clave con la comprensión semántica.
Experimente el futuro de la IA
¿Listo para transformar su atención al cliente con una IA avanzada que recuerda, aprende y se adapta? Comience su viaje con nuestra tecnología de vanguardia.