Вернуться на основной сайт Расширенные функции ИИ
ИИ нового поколения с памятью, контекстной осведомленностью и расширенными возможностями рассуждения для действительно персонализированного клиентского опыта.
Передовые возможности ИИ
Ощутите будущее поддержки клиентов с нашими расширенными функциями ИИ, которые учатся, запоминают и адаптируются.
Генерация с дополненным извлечением (RAG)
Расширенные возможности поиска, сочетающие поиск по ключевым словам, векторам и гибридный поиск для точного извлечения информации.
Система долговременной памяти
Постоянная память пользователя, которая создает персонализированный опыт во всех взаимодействиях.
Интеграция с учетом времени
Контекстно-зависимые ответы на основе текущего времени, часового пояса и временной релевантности.
Интеллектуальное извлечение контекста
Интеллектуальное сопоставление полей и извлечение данных для лучшего понимания пользователя.
Ссылочные результаты чата
Прозрачные ответы ИИ с указанием источников и оценкой достоверности.
Уточнение базы знаний
Постоянное улучшение точности и релевантности базы знаний.
Долговременная память в действии
Посмотрите, как наш ИИ запоминает и учится на каждом взаимодействии, чтобы предоставлять все более персонализированную поддержку.
Поля извлечения контекста
Наш ИИ автоматически идентифицирует и хранит ключевую информацию о каждом пользователе, создавая богатые профили, которые улучшают каждое будущее взаимодействие.
User_Language Запоминает предпочтительный язык общения
Пример: Клиент предпочитает ответы на испанском
Product_Interest Отслеживает категории продуктов, представляющих интерес
Пример: Интересуют премиальные программные решения
Support_History Сохраняет контекст предыдущих проблем
Пример: Ранее были решены вопросы по выставлению счетов
Communication_Style Адаптируется к предпочтительному стилю взаимодействия
Пример: Предпочитает подробные технические объяснения
Хронология памяти
Генерация с дополненным извлечением
Передовая технология поиска, которая сочетает несколько подходов для наиболее точного извлечения информации.
Поиск по ключевым словам
Традиционный поиск по точному совпадению для точных запросов и конкретных терминов.
Векторный поиск
Семантическое понимание, которое находит контекстно релевантную информацию.
Гибридный поиск
Лучшее из обоих миров, сочетающее точность ключевых слов с семантическим пониманием.
Ощутите будущее ИИ
Готовы преобразовать свою поддержку клиентов с помощью расширенного ИИ, который запоминает, учится и адаптируется? Начните свой путь с нашей передовой технологией.