Позвонить +1 (SMB)-AI-AGENT чтобы забронировать встречу с агентом ИИ SeaVoice.
Доступно 24/7

Автоматизация ИИ

Масштабируйте свою поддержку клиентов с помощью интеллектуального ИИ, который учится, адаптируется и предоставляет мгновенные ответы, сохраняя при этом человеческое прикосновение при необходимости.

Интеллектуальные функции ИИ

Наша автоматизация ИИ выходит за рамки простых чат-ботов, предоставляя действительно интеллектуальную поддержку клиентов.

Контекстно-зависимые ответы

ИИ понимает контекст разговора и предоставляет релевантные, интеллектуальные ответы.

Обучение на основе разговоров

Постоянно улучшается, обучаясь на каждом взаимодействии с клиентом.

Бесшовная передача человеку

Плавный переход к живым агентам при возникновении сложных проблем.

Доступность 24/7

Обеспечьте мгновенную поддержку круглосуточно, даже когда агенты не в сети.

Мгновенное время ответа

Отвечайте на запросы клиентов за миллисекунды, а не минуты.

Многоязычная поддержка

Автоматически общайтесь с клиентами на их предпочтительном языке.

Автоматизация, которая действительно работает

Посмотрите, как наша автоматизация ИИ обрабатывает различные типы запросов клиентов с впечатляющей точностью.

Автоматизация часто задаваемых вопросов

85%

Мгновенно отвечайте на общие вопросы с точной, актуальной информацией.

Обновления статуса заказа

92%

Предоставляйте отслеживание заказов и информацию о доставке в реальном времени.

Планирование встреч

78%

Автоматически бронируйте встречи и управляйте календарями.

Рекомендации по продуктам

88%

Предлагайте релевантные продукты на основе предпочтений клиентов.

Идеальный баланс: ИИ + Человек

Наш гибридный подход сочетает скорость ИИ с эмпатией живых агентов.

Сильные стороны автоматизации ИИ

Мгновенные ответы на общие вопросы
Круглосуточная доступность без перерывов
Обработка нескольких разговоров одновременно
Постоянное качество обслуживания
Многоязычная поддержка связи
Быстрый доступ к информации из базы знаний

Сильные стороны живых агентов

Сложное решение проблем и эмпатия
Построение личных отношений с клиентами
Обработка деликатных или эмоциональных ситуаций
Творческие решения и нестандартное мышление
Понимание тонких потребностей клиентов
Принятие решений в неоднозначных сценариях

Готовы масштабироваться с ИИ?

Начните с бесплатных живых агентов, затем добавьте автоматизацию ИИ, когда будете готовы к масштабированию. Идеальный гибридный подход для растущих компаний.

Any questions? We follow up with every message.