Автоматизация ИИ
Масштабируйте свою поддержку клиентов с помощью интеллектуального ИИ, который учится, адаптируется и предоставляет мгновенные ответы, сохраняя при этом человеческое прикосновение при необходимости.
Интеллектуальные функции ИИ
Наша автоматизация ИИ выходит за рамки простых чат-ботов, предоставляя действительно интеллектуальную поддержку клиентов.
Контекстно-зависимые ответы
ИИ понимает контекст разговора и предоставляет релевантные, интеллектуальные ответы.
Обучение на основе разговоров
Постоянно улучшается, обучаясь на каждом взаимодействии с клиентом.
Бесшовная передача человеку
Плавный переход к живым агентам при возникновении сложных проблем.
Доступность 24/7
Обеспечьте мгновенную поддержку круглосуточно, даже когда агенты не в сети.
Мгновенное время ответа
Отвечайте на запросы клиентов за миллисекунды, а не минуты.
Многоязычная поддержка
Автоматически общайтесь с клиентами на их предпочтительном языке.
Автоматизация, которая действительно работает
Посмотрите, как наша автоматизация ИИ обрабатывает различные типы запросов клиентов с впечатляющей точностью.
Автоматизация часто задаваемых вопросов
85%Мгновенно отвечайте на общие вопросы с точной, актуальной информацией.
Обновления статуса заказа
92%Предоставляйте отслеживание заказов и информацию о доставке в реальном времени.
Планирование встреч
78%Автоматически бронируйте встречи и управляйте календарями.
Рекомендации по продуктам
88%Предлагайте релевантные продукты на основе предпочтений клиентов.
Идеальный баланс: ИИ + Человек
Наш гибридный подход сочетает скорость ИИ с эмпатией живых агентов.
Сильные стороны автоматизации ИИ
Сильные стороны живых агентов
Готовы масштабироваться с ИИ?
Начните с бесплатных живых агентов, затем добавьте автоматизацию ИИ, когда будете готовы к масштабированию. Идеальный гибридный подход для растущих компаний.