Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

Otomatisasi AI

Skalakan dukungan pelanggan Anda dengan AI cerdas yang belajar, beradaptasi, dan memberikan respons instan sambil mempertahankan sentuhan manusia saat dibutuhkan.

Fitur AI Cerdas

Otomatisasi AI kami melampaui chatbot sederhana untuk memberikan dukungan pelanggan yang benar-benar cerdas.

Respons Peka Konteks

AI memahami konteks percakapan dan memberikan respons yang relevan dan cerdas.

Belajar dari Percakapan

Terus meningkat dengan belajar dari setiap interaksi pelanggan.

Serah Terima Manusia yang Mulus

Transisi mulus ke agen manusia ketika masalah kompleks muncul.

Ketersediaan 24/7

Berikan dukungan instan sepanjang waktu, bahkan saat agen offline.

Waktu Respons Instan

Tanggapi pertanyaan pelanggan dalam milidetik, bukan menit.

Dukungan Multi-Bahasa

Berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka secara otomatis.

Otomatisasi yang Benar-benar Berfungsi

Lihat bagaimana otomatisasi AI kami menangani berbagai jenis pertanyaan pelanggan dengan tingkat akurasi yang mengesankan.

Otomatisasi FAQ

85%

Secara instan menjawab pertanyaan umum dengan informasi yang akurat dan terkini.

Pembaruan Status Pesanan

92%

Berikan pelacakan pesanan real-time dan informasi pengiriman.

Penjadwalan Janji Temu

78%

Pesan janji temu dan kelola kalender secara otomatis.

Rekomendasi Produk

88%

Sarankan produk yang relevan berdasarkan preferensi pelanggan.

Keseimbangan Sempurna: AI + Manusia

Pendekatan hibrida kami menggabungkan kecepatan AI dengan empati agen manusia.

Kekuatan Otomatisasi AI

Instant responses to common questions
24/7 availability without breaks
Handling multiple conversations simultaneously
Consistent service quality
Multilingual communication support
Quick access to knowledge base information

Kekuatan Agen Manusia

Complex problem-solving and empathy
Building personal relationships with customers
Handling sensitive or emotional situations
Creative solutions and out-of-box thinking
Understanding nuanced customer needs
Making judgment calls in ambiguous scenarios

Siap Skala dengan AI?

Mulai dengan agen manusia gratis, lalu tambahkan otomatisasi AI saat Anda siap untuk skala. Pendekatan hibrida yang sempurna untuk bisnis yang berkembang.

Any questions? We follow up with every message.