กลับไปที่เว็บไซต์หลัก ระบบอัตโนมัติ AI
ขยายขนาดการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วย AI อัจฉริยะที่เรียนรู้, ปรับตัว และให้การตอบกลับทันทีในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นมนุษย์เมื่อจำเป็น
คุณสมบัติ AI อัจฉริยะ
ระบบอัตโนมัติ AI ของเราเป็นมากกว่าแชทบอทธรรมดาเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริง
การตอบกลับที่คำนึงถึงบริบท
AI เข้าใจบริบทการสนทนาและให้การตอบกลับที่เกี่ยวข้องและชาญฉลาด
การเรียนรู้จากการสนทนา
ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยการเรียนรู้จากการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้ง
การส่งต่อให้มนุษย์อย่างราบรื่น
การเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์เมื่อเกิดปัญหาที่ซับซ้อน
ความพร้อมใช้งาน 24/7
ให้การสนับสนุนทันทีตลอด 24 ชั่วโมง แม้ในขณะที่ตัวแทนออฟไลน์
เวลาตอบสนองทันที
ตอบกลับคำถามของลูกค้าในหน่วยมิลลิวินาที ไม่ใช่นาที
การสนับสนุนหลายภาษา
สื่อสารกับลูกค้าในภาษาที่พวกเขาต้องการโดยอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติที่ใช้งานได้จริง
ดูว่าระบบอัตโนมัติ AI ของเราจัดการคำถามของลูกค้าประเภทต่างๆ ด้วยอัตราความแม่นยำที่น่าประทับใจได้อย่างไร
ระบบอัตโนมัติ FAQ
85%ตอบคำถามทั่วไปทันทีด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ
92%ให้การติดตามคำสั่งซื้อและข้อมูลการจัดส่งแบบเรียลไทม์
การจัดตารางเวลานัดหมาย
78%จองการนัดหมายและจัดการปฏิทินโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำผลิตภัณฑ์
88%แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตามความชอบของลูกค้า
ความสมดุลที่สมบูรณ์แบบ: AI + มนุษย์
แนวทางแบบผสมผสานของเราผสมผสานความเร็วของ AI เข้ากับความเห็นอกเห็นใจของตัวแทนที่เป็นมนุษย์
ระบบอัตโนมัติ AI เก่งในด้าน
ตัวแทนที่เป็นมนุษย์เก่งในด้าน
พร้อมที่จะขยายขนาดด้วย AI แล้วหรือยัง?
เริ่มต้นด้วยตัวแทนที่เป็นมนุษย์ฟรี จากนั้นเพิ่มระบบอัตโนมัติ AI เมื่อคุณพร้อมที่จะขยายขนาด แนวทางแบบผสมผสานที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต