Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

โซลูชันฟินเทค

การสนับสนุนลูกค้าที่ปลอดภัยและสอดคล้องสำหรับบริการทางการเงิน จัดการธุรกรรม ให้คำแนะนำการลงทุน และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยความมั่นใจ.

คุณสมบัติบริการทางการเงิน

คุณสมบัติที่สร้างขึ้นเพื่อสถาบันการเงินโดยเฉพาะเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ปลอดภัยและสอดคล้อง.

ความปลอดภัยทางการเงิน

ความปลอดภัยระดับธนาคารพร้อมการปฏิบัติตาม PCI DSS และการป้องกันการฉ้อโกง

การปฏิบัติตาม PCI DSS
การตรวจจับการฉ้อโกง
ธุรกรรมที่ปลอดภัย
การตรวจสอบตัวตน

การสนับสนุนการชำระเงิน

การประมวลผลการชำระเงินที่ครอบคลุมและการแก้ไขข้อพิพาท

การติดตามธุรกรรม
การจัดการข้อพิพาท
การประมวลผลการคืนเงิน
วิธีการชำระเงิน

คำแนะนำการลงทุน

คำแนะนำการลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนการจัดการพอร์ตโฟลิโอ

ข้อมูลเชิงลึกของตลาด
การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ
การประเมินความเสี่ยง
คำแนะนำการลงทุน

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

สร้างขึ้นในตัวพร้อมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินและข้อกำหนดการรายงาน

การปฏิบัติตาม KYC/AML
การรายงานตามกฎระเบียบ
บันทึกการตรวจสอบ
การปกป้องข้อมูล

ผลกระทบต่อบริการทางการเงิน

ผลลัพธ์จริงจากสถาบันการเงินที่ใช้ SeaChat สำหรับการสนับสนุนลูกค้า.

99.9%

ความแม่นยำของธุรกรรม

ด้วยการประมวลผลและการตรวจสอบอัตโนมัติ

75%

การแก้ไขเร็วขึ้น

สำหรับคำถามและข้อพิพาททางการเงิน

90%

อัตราการตรวจจับการฉ้อโกง

ด้วยระบบตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI

95%

ความพึงพอใจของลูกค้า

สำหรับการโต้ตอบการสนับสนุนทางการเงิน

กรณีการใช้งานการสนับสนุนทางการเงิน

ดูว่า SeaChat จัดการคำถามและธุรกรรมทางการเงินที่ซับซ้อนอย่างไร.

การจัดการบัญชี

ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชี, การตรวจสอบ และการจัดการ

คำถามของลูกค้า:

"ฉันต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชีธุรกิจของฉัน"

การตอบสนองของ SeaChat:

การตั้งค่าบัญชีแบบมีคำแนะนำพร้อมการตรวจสอบเอกสารและการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การสอบถามธุรกรรม

ให้สถานะธุรกรรมและข้อมูลประวัติแบบเรียลไทม์

คำถามของลูกค้า:

"การโอนเงินของฉันไปยังบริษัท ABC อยู่ที่ไหน?"

การตอบสนองของ SeaChat:

การติดตามธุรกรรมแบบเรียลไทม์พร้อมการอัปเดตสถานะโดยละเอียด

การป้องกันการฉ้อโกง

ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกงด้วยการตรวจสอบ AI

คำถามของลูกค้า:

"ฉันเห็นการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัยในบัญชีของฉัน"

การตอบสนองของ SeaChat:

การสอบสวนการฉ้อโกงทันทีและมาตรการป้องกันบัญชี

การสนับสนุนการลงทุน

ให้คำแนะนำการลงทุนและช่วยเหลือในการจัดการพอร์ตโฟลิโอ

คำถามของลูกค้า:

"ฉันควรลงทุนในหุ้นเทคโนโลยีตอนนี้หรือไม่?"

การตอบสนองของ SeaChat:

คำแนะนำการลงทุนส่วนบุคคลตามโปรไฟล์ความเสี่ยงและการวิเคราะห์ตลาด

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับธนาคาร

สร้างขึ้นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถาบันบริการทางการเงิน.

การเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการสื่อสารทั้งหมด
การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยและการตรวจสอบตัวตน
การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรอง ISO 27001
การตรวจสอบและตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์
ปลายทาง API ที่ปลอดภัยพร้อมการจำกัดอัตรา

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

PCI DSS
มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน
สอดคล้อง
SOX
การปฏิบัติตาม Sarbanes-Oxley Act
สอดคล้อง
GDPR
กฎระเบียบการปกป้องข้อมูลทั่วไป
สอดคล้อง
KYC/AML
รู้จักลูกค้าของคุณ / การป้องกันการฟอกเงิน
รองรับ
CCPA
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย
สอดคล้อง
FINRA
หน่วยงานกำกับดูแลอุตสาหกรรมการเงิน
รองรับ

พร้อมที่จะรักษาความปลอดภัยบริการทางการเงินของคุณแล้วหรือยัง?

เข้าร่วมกับสถาบันการเงินที่ใช้ SeaChat เพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ปลอดภัยและสอดคล้องซึ่งสร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนการเติบโต.

Any questions? We follow up with every message.