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フィンテックソリューション

金融サービスの安全で準拠した顧客サポート。取引を処理し、投資ガイダンスを提供し、自信を持って規制の遵守を確保します。

金融サービス機能

安全で準拠した顧客サポートを提供するための金融機関向けの専用機能。

金融セキュリティ

PCI DSSコンプライアンスと詐欺保護を備えた銀行グレードのセキュリティ

PCI DSSコンプライアンス
詐欺検出
安全なトランザクション
ID検証

支払いサポート

包括的な支払い処理サポートと紛争解決

トランザクション追跡
紛争処理
払い戻し処理
支払い方法

投資ガイダンス

AI搭載の投資アドバイスとポートフォリオ管理サポート

市場の洞察
ポートフォリオ分析
リスクアセスメント
投資の推奨事項

規制のコンプライアンス

財務規制と報告要件に組み込まれたコンプライアンス

KYC/AMLコンプライアンス
規制報告
監査証跡
データ保護

金融サービスの影響

カスタマーサポートのためにSeachatを使用する金融機関の実際の結果。

99.9%

トランザクションの精度

自動処理と検証により

75%

より速い解像度

財政的な問い合わせと紛争のため

90%

詐欺検出率

AI搭載の監視システムを使用

95%

顧客満足度

財政的支援の相互作用のため

財政的支援ユースケース

Seachatが複雑な財務的な問い合わせと取引をどのように処理するかをご覧ください。

アカウント管理

アカウントのセットアップ、検証、および管理を備えた顧客を支援します

顧客の問い合わせ:

"ビジネスアカウントのセットアップをサポートする必要があります"

シーアット応答:

ドキュメントの検証とコンプライアンスチェックを備えたガイド付きアカウントのセットアップ

トランザクションの問い合わせ

リアルタイムのトランザクションステータスと履歴情報を提供します

顧客の問い合わせ:

"ABC Companyへの電信送金はどこにありますか?"

シーアット応答:

詳細なステータス更新を備えたリアルタイムトランザクション追跡

詐欺防止

AIモニタリングを使用した不正活動を検出および防止します

顧客の問い合わせ:

"アカウントに疑わしい料金が表示されます"

シーアット応答:

即時の詐欺調査とアカウント保護対策

投資サポート

投資ガイダンスとポートフォリオ管理支援を提供します

顧客の問い合わせ:

"今すぐハイテク株に投資する必要がありますか?"

シーアット応答:

リスクプロファイルと市場分析に基づくパーソナライズされた投資アドバイス

銀行グレードのセキュリティとコンプライアンス

金融サービス機関の最高のセキュリティ基準と規制コンプライアンス要件を備えた構築。

すべての通信のエンドツーエンド暗号化
多要因認証と身元確認
定期的なセキュリティ監査と浸透テスト
ISO 27001認定インフラストラクチャ
リアルタイムの詐欺の監視と検出
レート制限付きのAPIエンドポイントを保護します

規制のコンプライアンス

PCI DSS
支払いカード業界のデータセキュリティ基準
準拠
ソックス
Sarbanes-Oxley Act Compliance
準拠
GDPR
一般的なデータ保護規則
準拠
KYC/AML
顧客 /マネーロンダリングを知ってください
サポート
CCPA
カリフォルニア消費者プライバシー法
準拠
finra
金融業界の規制当局
サポート

あなたの金融サービスを確保する準備はできましたか?

既にSeachatを使用して金融機関に参加して、信頼を築き、成長を促進する安全で準拠したカスタマーサポートを提供します。

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